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一,、經(jīng)營(yíng)性公共停車(chē)場(chǎng)、建筑物配建停車(chē)場(chǎng)投訴——城市管理部門(mén) ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)性城市停車(chē)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者未履行日常管理職責(zé),。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第三十六條，經(jīng)營(yíng)性城市停車(chē)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)做好停車(chē)設(shè)施日常管理和養(yǎng)護(hù),確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)置齊全,、運(yùn)行正常,，并遵守下列規(guī)定： 1.在停車(chē)設(shè)施出入口的顯著位置設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)價(jià)牌，公示停車(chē)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)主體,、經(jīng)營(yíng)管理人員的姓名,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)時(shí)間,、收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)輛停放規(guī)則和投訴,、舉報(bào)電話(huà)等,； 2.制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全防范,、文明服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生等管理制度，保持地面平整和環(huán)境整潔,； 3.引導(dǎo)車(chē)輛按照標(biāo)示方向停車(chē)入位,； 4.配備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的停車(chē)收費(fèi)人員和具備相應(yīng)知識(shí)、技能的管理人員,，維護(hù)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放秩序和行駛秩序,，確保殘疾人車(chē)輛和電動(dòng)汽車(chē)專(zhuān)用泊位不被違規(guī)占用； 5.禁止裝載易燃,、易爆,、有毒等危險(xiǎn)物品和垃圾,、渣土的車(chē)輛在場(chǎng)內(nèi)停放； 6.安裝公共安全視頻監(jiān)控設(shè)備,，按照標(biāo)準(zhǔn)配建停車(chē)誘導(dǎo)設(shè)施和誘導(dǎo)子系統(tǒng)等智能化停車(chē)設(shè)施,、設(shè)備，并與全市智慧停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)相銜接,； 7.不得出售或者以專(zhuān)用車(chē)位形式出租公共停車(chē)位,； 8.不得在停車(chē)區(qū)域從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 9.定期清理場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,，發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告； 10.無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕提供車(chē)輛停放服務(wù),； 11.其他停車(chē)管理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。 《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十九條，城市停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者有違反本辦法第三十六條規(guī)定的行為的,，由城市管理主管部門(mén)責(zé)令改正,；逾期不改正的，處二百元以上二千元以下罰款,。 ?。ǘo(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十八條,，城市停車(chē)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營(yíng)的,由城市管理主管部門(mén)按照相對(duì)集中行政處罰權(quán)的規(guī)定責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,處五百元以上五千元以下罰款,。 （三）在城市道路以外的其他公共區(qū)域（不包括住宅小區(qū)）內(nèi)擅自設(shè)置地樁,、地鎖,、圍欄等障礙物。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十二條第二款,，任何單位或者個(gè)人不得擅自在城市道路和其他公共區(qū)域內(nèi)以及未取得所有權(quán)或者使用權(quán)的停車(chē)泊位上設(shè)置地樁,、地鎖、圍欄等阻礙機(jī)動(dòng)車(chē)停放和通行的障礙物,。 第五十一條,，違反本辦法第四十二條第二款規(guī)定，擅自設(shè)置地樁,、地鎖,、圍欄等障礙物的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén),、城市管理主管部門(mén)等部門(mén)責(zé)令改正,，根據(jù)各自的職責(zé)依法查處。 ?。ㄋ模┟~解釋?zhuān)?BR> 1.公共停車(chē)場(chǎng)“是指位于道路紅線(xiàn)以外,、面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng),。”（概念來(lái)源依據(jù)：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃導(dǎo)則》） 2.建筑物配建停車(chē)場(chǎng)是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車(chē)位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用者和公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng),。（概念來(lái)源依據(jù)：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃導(dǎo)則》,。 二、道路停車(chē)問(wèn)題投訴--公安或公安交警部門(mén) ?。ㄒ唬┥米栽O(shè)置、撤除,、占用,、挪用道路停車(chē)泊位，將道路停車(chē)泊位據(jù)為專(zhuān)用,。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十一條第二款,，任何單位或者個(gè)人不得擅自設(shè)置、撤除,、占用,、挪用道路停車(chē)泊位，不得將道路停車(chē)泊位據(jù)為專(zhuān)用,。 第五十條,，違反本辦法第四十一條第二款規(guī)定，擅自設(shè)置,、撤除,、占用、挪用道路停車(chē)泊位,、將道路停車(chē)泊位據(jù)為專(zhuān)用的,，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可以處五百元罰款,。 ?。ǘ╇S意占道停放車(chē)輛。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十四條,，機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)置的道路停車(chē)泊位停放,，不得隨意占道停放。 第五十二條,，違反本辦法第四十四條規(guī)定,，隨意占道停放車(chē)輛的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)依法處理,。 ?。ㄈ┍粡?qiáng)行索要停車(chē)費(fèi)用。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第五十三條違反法律,、法規(guī)規(guī)定,，強(qiáng)行索要停車(chē)費(fèi)用的,，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》予以處理；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。 因違章停車(chē)被強(qiáng)行索要停車(chē)費(fèi)的，報(bào)警處理,。 ?。ㄈ┰诔鞘械缆飞米栽O(shè)置地樁、地鎖,、圍欄等障礙物,。 處理依據(jù)：《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第四十二條第二款，任何單位或者個(gè)人不得擅自在城市道路和其他公共區(qū)域內(nèi)以及未取得所有權(quán)或者使用權(quán)的停車(chē)泊位上設(shè)置地樁,、地鎖,、圍欄等阻礙機(jī)動(dòng)車(chē)停放和通行的障礙物。 第五十一條,，違反本辦法第四十二條第二款規(guī)定,，擅自設(shè)置地樁、地鎖,、圍欄等障礙物的,，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)、城市管理主管部門(mén)等部門(mén)責(zé)令改正,，根據(jù)各自的職責(zé)依法查處,。 （四）名詞解釋?zhuān)?BR> 1.道路：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第一百一十九條,，本法中下列用語(yǔ)的含義:（一）“道路”,，是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)通行的地方,，包括廣場(chǎng),、公共停車(chē)場(chǎng)等用于公眾通行的場(chǎng)所。 2.城市道路：《山東省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》第二十條,，城市主要道路包括機(jī)動(dòng)車(chē)道,、非機(jī)動(dòng)車(chē)道和人行道。城市主要道路由城市人民政府確定并予以公布,。 3.路內(nèi)停車(chē)泊位：路內(nèi)停車(chē)位是指在道路紅線(xiàn)以?xún)?nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的停車(chē)空間（概念來(lái)源依據(jù)：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃導(dǎo)則》） 三,、對(duì)于停車(chē)收費(fèi)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題——物價(jià)部門(mén) ?。ㄒ唬┩＼?chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者未執(zhí)行依法制定的政府指導(dǎo)價(jià),、政府定價(jià)的。 處理依據(jù)：《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十二條,，經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng),，應(yīng)當(dāng)遵守法律,、法規(guī)，執(zhí)行依法制定的政府指導(dǎo)價(jià),、政府定價(jià)和法定的價(jià)格干預(yù)措施,、緊急措施。 第三十九條,，經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),、政府定價(jià)以及法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的,，責(zé)令改正,，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款,；沒(méi)有違法所得的，可以處以罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，責(zé)令停業(yè)整頓。 ?。ǘ┩＼?chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,。 處理依據(jù)：《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售,、收購(gòu)商品和提供服務(wù),，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、等級(jí),、計(jì)價(jià)單位,、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況,。 第四十二條,，經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正,，沒(méi)收違法所得,，可以并處五千元以下的罰款。 ?。ㄈ┢渌幚硪罁?jù)： 1.《臨沂市城市停車(chē)設(shè)施管理辦法》第八條第三款市價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)城市停車(chē)設(shè)施的價(jià)格管理工作,。 2.臨沂市人民政府辦公室《關(guān)于臨沂市物價(jià)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（臨政辦發(fā)﹝2017﹞54號(hào)文），臨沂市物價(jià)局負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）違反價(jià)格政策的行政處罰工作,，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）經(jīng)營(yíng)者價(jià)格違法行為依法進(jìn)行查處,；負(fù)責(zé)擬訂機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）的收費(fèi)管理辦法,，并制定納入政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)范圍的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)納入市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）收費(fèi)進(jìn)行備案管理,；負(fù)責(zé)監(jiān)管機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（設(shè)施）的收費(fèi)公示，并對(duì)違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為依法進(jìn)行查處,。 四,、住宅小區(qū)（商住一體小區(qū)）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車(chē)問(wèn)題——由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或者通過(guò)司法途徑解決。 處理依據(jù)：《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第二條,，因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系,，適用本法。 第三十二條,，物權(quán)受到侵害的,，權(quán)利人可以通過(guò)和解、調(diào)解,、仲裁,、訴訟等途徑解決。 ?。ㄒ唬┥米哉加梦飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他共有場(chǎng)地從事停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。 由業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主認(rèn)為侵犯自己合法權(quán)益的,，通過(guò)司法途徑解決,。 （二）業(yè)主依法提出承租規(guī)劃設(shè)計(jì)配置比例范圍內(nèi)的車(chē)位要求,，建設(shè)單位或管理單位拒絕的,，通過(guò)司法途徑解決。 ?。ㄈ┰谧≌^(qū)內(nèi)的業(yè)主共有的停車(chē)位上擅自設(shè)置地樁,、地鎖、圍欄等障礙物,，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解決,，或者通過(guò)司法途徑解決。 五,、停車(chē)收費(fèi)無(wú)票據(jù)問(wèn)題——稅務(wù)部門(mén) 六,、濱河景區(qū)范圍內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)設(shè)置——園林部門(mén) 七、利用人防工程設(shè)施的停車(chē)場(chǎng)設(shè)置——人防部門(mén) 八,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部的停車(chē)場(chǎng)——機(jī)關(guān)事業(yè)單位 |
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