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昨天,，我們說了“決策樹”、“德爾菲法” 今天,，我們說說“KT法”,、“麥穗理論” ... KT法據(jù)說是一個叫K一個叫T的兩個人，對1500個善于分析問題做決策的人進行調(diào)查,，把他們的邏輯抽取出來變成流程化的一套方法,。就叫是：KT法。 KT法有四個步驟： 1,、狀況分析 發(fā)生了什么狀況,，現(xiàn)在有什么問題？ 應該的結(jié)果和實際的結(jié)果之間的差異,，就是所謂的狀況,、或者說問題。 2,、問題分析 你先假設一下,，是什么原因?qū)е铝爽F(xiàn)在的問題 然后，用3W1E法對問題做“是/而不是”的精準描述： WHAT對象：誰 WHEN何時：什么時候 WHERE何地：在哪 EXTENT程度：發(fā)生了什么情況,，到底有多嚴重 然后,，再對照3W1E的描述，分析哪個是最可能的原因,。 3,、決策分析 分析到了最可能的原因，然后要怎么調(diào)整,？ 使用“目標分類法”,，設定調(diào)整的“必須目標”（MUST）和“希望目標”（WANT） 基于目標，評估出至少兩個解決方案,，并篩選出相對最優(yōu)的一個 4,、潛在問題分析 分析目前選定解決方案的潛在問題，并作出調(diào)整,，形成最終的解決方案,。 小結(jié)一下KT法是一套系統(tǒng)化、流程化的,，用于分析問題,、做出決策的方法。 有四個步驟：狀況分析,，問題分析,，決策分析，和潛在問題分析。 ... 麥穗理論一個智者帶著三個人來到一片麥田前,，說：你們進麥田里一直往前不要回頭,，摘下一支最大的麥穗。 第一個人很快就看見一支又大又漂亮的麥穗,，于是就很高興地摘下了這支麥穗,。但繼續(xù)往前走時發(fā)現(xiàn)有很多麥穗比他摘的那支要大得多。 第二個人吸取了第一個人的教訓,。每當想摘時,，就提醒自己，后面還有更大的,。結(jié)果他走到了終點,，卻一支麥穗都沒摘。 第三個人吸取了前兩個人的教訓,。一開始,，他只觀察不下手，在心中把麥穗分為”大“,、”中“,、”小“三類；然后他開始觀察驗證自己的判斷是否正確,；在確定自己的判斷沒有問題后,，他摘下了之后遇到的第一支屬于”大“類的麥穗。 類似的還有西蒙的“滿意決策”論：一切決策都是折中,，只是在當時情況下可選的最佳行動方案,。 要尋求“滿意”，而不是“最優(yōu)”,，應該遵循以下原則： 1,、定下最基本的滿意標準； 2,、考察現(xiàn)有的可選方案,； 3、如果有可選方案滿足最基本的滿意標準,，就不再尋找更優(yōu)方案,。 小結(jié)一下麥穗理論，就是用三分之一時間做觀察,，用三分之一時間驗證這個觀察,，得出“最基本的滿意標準”，然后在最后一個三分之一的時間里,，選擇第一個好于這個標準的，并不再尋找更優(yōu)方案。 要知道,，最優(yōu)決策只可能在理論上存在,。不要追求“最優(yōu)決策”，而要追求“滿意決策”,。 你,，學會了么？ ... 好了,，今天就說到這,。 明天，我們說說：OKR,、SMART原則,。
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