總結(jié)一下OPPO的“本分”文化,,包括了這幾點(diǎn):隔離外在的壓力和誘惑,保持平常心態(tài),,回歸事物的本源,,把握住自己應(yīng)該做的合理方向;本分是要求自己而不是要求別人,,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),,首先求責(zé)于己;本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜,;本分高于誠(chéng)信,,即使沒有承諾,本來該做的事情也要做到,。
“本分”兩個(gè)字看上去簡(jiǎn)單,,但長(zhǎng)久堅(jiān)持卻不容易。如果能成為一種融到企業(yè)骨髓里的基因,,并長(zhǎng)期在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中去踐行,,結(jié)果便會(huì)水到渠成。
分析OPPO這幾年的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn),,懂懂筆記認(rèn)為OPPO的“本分”主要包括三部分:第一是目標(biāo)清晰,、守住初心、隔離誘惑,,明晰什么是正確的事,;第二是從用戶角度出發(fā)做產(chǎn)品,堅(jiān)持,、持續(xù)做精品,;第三是做人,對(duì)自己是求責(zé),,對(duì)伙伴是共贏,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是尊敬。
消費(fèi)電子本就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、快速更迭的行業(yè),,充滿壓力、誘惑和挑戰(zhàn),。很多企業(yè)在這種大環(huán)境中容易被潮流裹脅,,恐懼、興奮,、煩躁,、不安,在各種不穩(wěn)定的情緒中,,判斷非常容易出現(xiàn)偏差,。“如果我們能隔離外力,始終保持本分的心態(tài),,回歸事物的本源,,想想當(dāng)初我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)?這樣處理問題的方式會(huì)變得更清晰,。”陳明永強(qiáng)調(diào),。
在翻閱大量的公開資料時(shí),懂懂筆記找到陳明永對(duì)于極致產(chǎn)品追求的三層理論,,覺得非常值得當(dāng)下所有做產(chǎn)品的企業(yè)借鑒,。他認(rèn)為:第一層是做到精致,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),,遇到問題就要解決掉,;第二層是要做到驚艷,每款產(chǎn)品都會(huì)去尋求一個(gè)驚艷點(diǎn),,在精致的基礎(chǔ)上有獨(dú)到之處,;第三層是要做出文化。
長(zhǎng)期關(guān)注OPPO,,懂懂筆記發(fā)現(xiàn)OPPO一直追求創(chuàng)新,,但它追求創(chuàng)新的方式與其它企業(yè)不太一樣,不一定是最先進(jìn)的技術(shù)或是最炫酷的概念,,而是要提供讓用戶明顯感受到的體驗(yàn)成效,。這些年來,,OPPO研發(fā)主要集中在用戶最關(guān)心的核心需求,如外觀設(shè)計(jì),、拍照,、閃充、游戲等領(lǐng)域,,將產(chǎn)品與體驗(yàn)做到極致并引領(lǐng)了行業(yè)創(chuàng)新,。
這種做產(chǎn)品的態(tài)度,其實(shí)就是對(duì)待用戶的態(tài)度,,這也是”本分“文化的體現(xiàn),。這與OPPO一直堅(jiān)持的產(chǎn)品理念一樣:設(shè)計(jì)產(chǎn)品首先考慮如何打造讓用戶感到驚艷的產(chǎn)品,不會(huì)首先考慮這款產(chǎn)品將會(huì)帶來多大的銷量,、利潤(rùn),。“把自己該做的事情做好,做到極致,。這時(shí),,就可以觸動(dòng)用戶——觸動(dòng)用戶的產(chǎn)品,市場(chǎng)上總有你的一席之地,。”懂懂筆記認(rèn)為,,這是一種最原始的想法,但也是最務(wù)實(shí)的想法,。好的產(chǎn)品,,終究會(huì)在市場(chǎng)上占有一席之地。
OPPO做產(chǎn)品的態(tài)度,,與同仁堂有點(diǎn)像,。百年老字號(hào)同仁堂有著安宮牛黃丸、牛黃解毒片,、烏雞白鳳丸,、六味地黃丸等諸多家喻戶曉的藥品,并且長(zhǎng)年受到消費(fèi)者者的好評(píng),,究其原因,,正是因?yàn)殂∈?span lang="EN-US">“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn),。
在OPPO公司對(duì)“本分”文化的解釋中,,有三句都是與做人相關(guān)的:本分是要求自己而不是要求別人,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),,首先求責(zé)于己,;本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜;本分高于誠(chéng)信,,即使沒有承諾,,本來該做的事情也要做到,。
具體到實(shí)踐中,懂懂筆記將之總結(jié)為三部分:第一是對(duì)自己的要求要“苛刻”,,求責(zé)于己,;第二是對(duì)伙伴要誠(chéng)信;第三是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要尊重,。
一家本分的企業(yè),,在發(fā)展中就應(yīng)該考慮到合作伙伴利益,不能以犧牲合作伙伴的利益為代價(jià),,來換取自己的成長(zhǎng)或者成功。
最后再說一說對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度,。中國(guó)智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一種表現(xiàn)就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間各種互懟,,甚至在新品發(fā)布會(huì)上“吊打”競(jìng)品已經(jīng)成為一種行業(yè)普遍現(xiàn)象。但在各種惡意競(jìng)爭(zhēng),、互打嘴仗的案例中,,幾乎看不到OPPO的影子。在OPPO官方論壇有一個(gè)不成文的規(guī)定,,就是決不允許在自己的論壇惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
“我們力爭(zhēng)把好的東西展示給別人,但我們絕不去借同行的某些弱點(diǎn)去詆毀它,,因?yàn)檫@沒有用,。”在吳強(qiáng)看來:“別人有別人的長(zhǎng)處,我們有我們的長(zhǎng)處,。專注做好自己,,越是這樣,越能集中精力把自己的東西做好,,而不是去做很多無聊的事情,。”
“面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大家經(jīng)常會(huì)指責(zé)別人不本分,,但我們有沒有反省自己是否本分,?”陳明永再次強(qiáng)調(diào):“當(dāng)同行不本分時(shí),我們心里就越要堅(jiān)守本分,,這能夠讓我們的內(nèi)心越來越強(qiáng)大,。無論遇到什么情況,都應(yīng)該保持一顆平常心,,拒絕壓力與誘惑,,檢討自己,求責(zé)于己,。” 【結(jié)束語】
在查閱資料,,研究OPPO的本分文化時(shí)候,,懂懂有兩點(diǎn)感受:
第一,OPPO的“本分”一點(diǎn)都不互聯(lián)網(wǎng),,不性感,、不時(shí)髦。這種“本分”與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口論背道而馳。互聯(lián)網(wǎng)講究“快”和“顛覆”,,而OPPO的發(fā)展過程中更多的是“慢”和“穩(wěn)”,,這讓人不由得想起《基業(yè)長(zhǎng)青》那本書。本分的初衷,,或許是想在科技行業(yè)里活得更長(zhǎng)久,做一個(gè)“老古董”。
第二,,OPPO的“本分”分為三個(gè)層次:一是目標(biāo),二是產(chǎn)品,,三是做人,。這些價(jià)值觀都非常簡(jiǎn)單、樸素,,甚至?xí)钊擞X得有些“原始”,,但恰恰就是這些最“原始”的價(jià)值觀,才是回歸到商業(yè)的本質(zhì),。商業(yè)有一定的自然規(guī)律,,違背規(guī)律或許可以獲得短時(shí)的成功,但很難長(zhǎng)久,。本分則是回歸商業(yè)本質(zhì),,追求長(zhǎng)期發(fā)展的最簡(jiǎn)單的路徑。OPPO要的,,是在快行業(yè)做慢功夫,。
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