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很多人會(huì)把工作中的成長(zhǎng)和發(fā)展，歸結(jié)于能力,。 其實(shí),，對(duì)于很多人來說，能力都是差不多的,，并沒有本質(zhì)的差別,。真正決定兩個(gè)人之間差距的，很多時(shí)候,，是工作習(xí)慣,。 為什么別人總是做得比我快？為什么別人一年就能升職,？為什么優(yōu)秀員工的稱號(hào)總是落不到自己身上,？ 很多時(shí)候，你跟他們的差異,，也許并不在于能力,，而在于細(xì)節(jié)。 下面是一些簡(jiǎn)單但是切實(shí)有效的細(xì)節(jié),，希望對(duì)你有用,。 1. 做工作日志 每次招新人進(jìn)來，我都會(huì)要求他,，每天下班后寫一份工作日志,，第二天發(fā)給我。 做這樣的要求,，不是為了檢查他們的工作,，而是為了培養(yǎng)起這個(gè)習(xí)慣。這份工作日志也不是給我看的,，而是給他們自己看的,。 為什么要這樣做呢,？ 無論多忙，每一天下班之后,，都要抽出時(shí)間問問自己：我這一天獲得了什么,？如果每天都在重復(fù)前一天的事情，沒有任何變化,，那你這一天就是浪費(fèi)掉了,，因?yàn)闆]有獲得任何成長(zhǎng)。 長(zhǎng)此以往,，半年,，一年，三年,，你的能力不會(huì)有任何提升,，只會(huì)一直停留在初級(jí)職位上，做著最基礎(chǔ)的工作,。 一個(gè)優(yōu)秀的人,，必然是追求不斷成長(zhǎng)的。前一天的工作中犯了什么錯(cuò)誤,，如何改正,？有哪些不夠完善的操作，如何優(yōu)化,？學(xué)到了什么技能,，如何用在新的工作里面？只有不斷地逼迫自己去思考這些問題,，一步步完善和優(yōu)化,，才能獲得長(zhǎng)久而堅(jiān)實(shí)的進(jìn)步。 什么是工作經(jīng)驗(yàn),？這就是工作經(jīng)驗(yàn),。工作經(jīng)驗(yàn)不是指你做一件事情做了多久，而是指,，你用了多久的時(shí)間,，去思考、優(yōu)化,、改善它,。 工作日志，就是將這個(gè)過程書面化下來的最好方法,。 記在工作日志上的東西,，可大可小。大到一門新技能的習(xí)得，小到一個(gè)Excel函數(shù),、一個(gè)表格配色,、打電話的常用話術(shù)，都可以,。 只有將這些細(xì)節(jié)記錄下來,，不斷翻閱、消化,，逼使自己在工作中去應(yīng)用這些方法和技巧,，它們才會(huì)真正成為你的技能。 2. 即時(shí)記錄 很多人都會(huì)研究時(shí)間管理,，也知道做好 Todo List 的重要性,，但仍然難以養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，就是「即時(shí)」,。 要知道,，Todo List 也好，工作筆記也罷,，最關(guān)鍵的一點(diǎn),，就是要即時(shí)。人的短時(shí)記憶是非常短暫的,，儲(chǔ)存信息的時(shí)間最多只有幾分鐘。如果一件事情你沒有立刻將它記下來,，只會(huì)有兩種結(jié)果：一是忘掉,；二是它一直留在你的腦海里，干擾你的工作和思維,，使你不勝其煩,。 解決這個(gè)問題的方法，就是建立這么一種本能反應(yīng)： 無論任何時(shí)候,，聽到任何重要信息,、被分配到任何事務(wù)，第一直覺不是去執(zhí)行,，也不是去思考,，而是記錄下來。 記下來之后,，你再去考慮,，什么時(shí)候去做這件事，怎么做,。 如果你沒有完全數(shù)碼化的工作習(xí)慣,，我建議你隨身帶著紙筆。用A6的口袋本，聽到任何需要去做的事情,，第一時(shí)間快速記下要點(diǎn),。等不忙的時(shí)候，再拿出來,，好整以暇地補(bǔ)充,、完善、思考,。 甚至,，你可以發(fā)展出自己的一套速記法，用記號(hào)表達(dá)特定含義,。比如,，用嘆號(hào)表示優(yōu)先級(jí)，用DL表示截止時(shí)間,，用箭頭表示對(duì)接人,，等等。 這一塊就不展開了,，你可以根據(jù)自己的習(xí)慣去設(shè)計(jì),。 3. 管理時(shí)間開銷 我們往往容易高估一點(diǎn)，就是對(duì)自己的自律能力,。 很多時(shí)候,，你是不是會(huì)感到詫異：明明一整天都在干活，為什么仍然沒什么進(jìn)展,？明明沒干什么,，為什么總覺得很快就天黑了？ 其實(shí),，如果你嚴(yán)格記錄自己的時(shí)間開銷,，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，你浪費(fèi)時(shí)間的情況,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己想象的嚴(yán)重得多,。 很有可能，你以為自己辛辛苦苦寫了三個(gè)小時(shí)的稿子,，但實(shí)際上,，你是發(fā)了20分鐘的呆，上網(wǎng)找資料時(shí)逛了半小時(shí),，構(gòu)思文章時(shí)思維發(fā)散又走神了半小時(shí)……諸如此類,。 真正用在正事上的時(shí)間，也許連一半都不到,。 怎么發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)呢,？也很簡(jiǎn)單,。當(dāng)你從工作狀態(tài)切換出去的時(shí)候，瞥一眼系統(tǒng)時(shí)間,；當(dāng)你重新進(jìn)入工作的時(shí)候,，再瞥一眼時(shí)間。將這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)記下來,。 一天結(jié)束后,，你會(huì)記下非常多的時(shí)間點(diǎn)。將它們兩個(gè)兩個(gè)連接起來,，加起來的總和,，就是你浪費(fèi)的時(shí)間。 通過這個(gè)方法,，每一天重復(fù),、檢查、對(duì)比,，你可以知道,，自己的控制能力有多薄弱。從而更加有意識(shí)地,、主動(dòng)地管理自己的注意力,。 下一次，當(dāng)你在網(wǎng)上閑逛的時(shí)候,，也許你會(huì)怵然一驚,，告訴自己：我正在浪費(fèi)時(shí)間，趕緊回來干正事,。 你會(huì)有意識(shí)地控制自己休閑和放松的時(shí)間,。比如，對(duì)自己說：只能刷5分鐘的朋友圈,，時(shí)間到了就要把手機(jī)放下。 進(jìn)一步,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，自己做某些工作的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)計(jì)，為什么,？是能力不足,，經(jīng)驗(yàn)不足，還是被哪些不好的習(xí)慣影響了,？如何在質(zhì)量不變的情況下縮短時(shí)間,？ 這個(gè)時(shí)候，你才有可能實(shí)現(xiàn)真正的高效,。 4. 整理文檔 我們?cè)谌粘９ぷ髦?，不可避免地?huì)產(chǎn)生大量文檔：報(bào)告，方案，報(bào)表,，資料……這些文檔,，如果是雜亂無章地堆放在一起，要查點(diǎn)什么東西時(shí),，就會(huì)非常麻煩,。 很多時(shí)候，明明記得下載了的資料,，卻忘了放在哪里,；發(fā)給好幾個(gè)人的文件，幾經(jīng)修改,，不知道誰的才是最終版,；想查點(diǎn)自己以前做過的東西，卻哪里都找不到…… 這些問題的癥結(jié),，都在于沒有遵循良好的文檔撰寫和整理規(guī)范,。 這一點(diǎn)，很多大公司都有明確規(guī)定,，但很多小團(tuán)隊(duì)往往意識(shí)不到其重要性,。 然而，小團(tuán)隊(duì)固然小,，文檔和資料的量卻未必少,。處理不當(dāng)，同樣會(huì)造成大量的時(shí)間浪費(fèi),。 具體來說,，有這么幾個(gè)原則： 1）文檔的首頁，要有版本記錄,。 任何正式文檔,，封面和正文之間，需要留出一頁,，記錄該文檔的版本歷史,。無論誰對(duì)其作出任何修改，都要在這里登記：修改人,，修改時(shí)間,，版本號(hào)。 如：Alan,，2016-10-12,，v21.0 2）文檔的命名，要確立明確的格式,。 這一點(diǎn)可以由團(tuán)隊(duì)自己確立,，但需要保證所有人都按這個(gè)規(guī)范執(zhí)行,。 可以參考這樣的方式：修改時(shí)間-項(xiàng)目名-文檔名/編號(hào)-修改人-版本號(hào) 這種情況下，當(dāng)文檔的量極其龐大時(shí),，就不必打開來一個(gè)個(gè)查看了,。 3）文檔的存放，要建立良好的習(xí)慣,。 很多人喜歡把文檔全部放在桌面,，等實(shí)在多到放不下了才去整理。這種習(xí)慣好不好呢,？其實(shí)沒關(guān)系,。但關(guān)鍵是要統(tǒng)一。 如果你存放文檔的位置不統(tǒng)一,，有時(shí)在文件夾里面,，有時(shí)在桌面，那就非?；靵y,，查找的時(shí)候往往要花大量時(shí)間。一旦統(tǒng)一起來,，即使全部放在桌面,，也沒事，因?yàn)橹恍枰谧烂嬲揖涂梢粤恕褪潜容^難看,。 我采取的方式是這樣：
多花這幾秒鐘，很多時(shí)候,，也許就能節(jié)省幾小時(shí)的時(shí)間耗費(fèi),。 5. 做 Checklist 在工作中,，犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是一直犯同樣的錯(cuò)誤,，反復(fù)多次仍然會(huì)在同一個(gè)地方出錯(cuò),。 這個(gè)問題最好的解決方式，就是做好 Checklist,。 在筆記軟件里面,，為每一項(xiàng)任務(wù)寫好 Checklist，執(zhí)行時(shí),，把它調(diào)出來,，一項(xiàng)一項(xiàng)對(duì)照，看自己有沒有任何一項(xiàng)疏漏了,。 這個(gè) Checklist 可以常常優(yōu)化,。自己犯過的錯(cuò)誤，上級(jí)的指示,，或者從各種渠道獲得的信息,，都可以寫上去。 比如,，跟供應(yīng)商對(duì)接時(shí),，物料的尺寸、要求,、細(xì)節(jié),，需要滿足幾道工序，驗(yàn)收的規(guī)格和方式是什么,，現(xiàn)場(chǎng)需要具備什么條件,，需要哪些人的簽名，諸如此類,。 這就是一個(gè)Checklist,。 這些都需要按照Checklist一條條予以確認(rèn)。尤其是沒有明文規(guī)定但是會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響的因素,，都要寫在Checklist里面,，跟對(duì)方確認(rèn)。 理論上來說,，只要Checklist做得足夠嚴(yán)密,，執(zhí)行時(shí)嚴(yán)格確認(rèn)每一條，任務(wù)的完成就不會(huì)出問題,。 如果能將這些Checklist內(nèi)化,，無需對(duì)照也能逐條執(zhí)行，乃至能用來指導(dǎo)新人,、或是發(fā)現(xiàn)工作中不合理的地方,，那可以說,，你在這些領(lǐng)域，就已經(jīng)具備了專業(yè)水平,。 |
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