方向是燈塔,，方法是舟楫

科學的做事方法是,，層層分解，直到最容易的點,。

大道至簡,，說的也是這個道理。再復(fù)雜的事,，也需要落實到下一步怎么做,。易則易從，簡則易久,。確定了主攻的方向,，我們就要找到攻破城墻的方法。方向是燈塔,，方法是舟楫,。只有方向,，沒有方法，方向雖科學,，也只是霧里看花,，水中望月，看了也白看,，望了也白望,。

例如我們給某科技公司小A出主意說，現(xiàn)在轉(zhuǎn)換重點,，我們成為最懂客戶最能幫助客戶的核心元器件供應(yīng)商,。這是一個好的方向，是一個阻力最小的突破的方向,。但是,，我們能不能突破，這還難說,，因為我們需要找到突破的方法,。

從科技公司的創(chuàng)業(yè)團隊來說，他們需要找到業(yè)務(wù)拓展的方法,，這對于一個干技術(shù)出身的老板來說,，是一個陌生領(lǐng)域。

在找方法的過程中,，顧問給老板小A出了如下主意，

一是要躬身入局,，一個企業(yè)的業(yè)務(wù)模式的探索,，一定是老板親自抓。業(yè)務(wù)模式在這里就是確定了方向后的方法體系,。一個企業(yè)的業(yè)務(wù)模式的研發(fā),，是活系統(tǒng)構(gòu)建里最核心，也是最難以標準化的部份,。因而也是最難授權(quán)給別人去做的部份,。

但是，一般的老板,，都是會習慣性地去做自己熟悉的事情,。學習，就是突破自己的舒適區(qū),。因此,，顧問建議A總，側(cè)身向前靠近自己不熟悉的工作,。因為自己不習慣,，所以正面擁抱是有困難的,，但是又要不斷突破。所以建議A側(cè)身向前,。

二通過服務(wù)好老客戶獲取客戶知識,。

三把每天狀態(tài)最好的時段留給新客戶開發(fā)。新客戶開發(fā)這個工作,，既重要又陌生,，因此，在自己狀態(tài)最好時做最難做,、最重要的工作,。

通過以上建議，加上咨詢顧問的貼身輔導,，同時輔以體系性的大客戶開發(fā)方法論學習,。A很快掌握了如何開發(fā)客戶的關(guān)鍵方法。再往后,，順利地開始建業(yè)務(wù)團隊,、擴大經(jīng)營等步驟。

這樣說吧,，方向是燈塔,，方法是舟楫。

識別方法體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

不需要所有的方法都找到才開始,。

方法中有關(guān)鍵點,，把關(guān)鍵元素找出來并解決就好了。

世界是不均衡的,，世界上同樣重要的事情是沒有,。方法里，并不是所有的環(huán)節(jié)難度,、重要度是一樣的,。如果在你看起來所有工作是一樣難、一樣重要,，只是因為你沒有研究透徹,，世界上同樣的事物是沒有的。在不同的參照系下,，一定會找到區(qū)別,。

例如，一個公司的財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計,，老板只要知道會計學中“會計本質(zhì)就是設(shè)計流程,，設(shè)置信息截取點、控制點,，快速輸出準確的報告,?！?/span>

在企業(yè)經(jīng)營過程中，確定了方向后,，要找到具體的方法,。而方法的各個元素，或各個環(huán)節(jié),，一定是有區(qū)別的,。我們開發(fā)方法的過程中，要識別出方法里的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，對之進行重點關(guān)注,，解決了極少數(shù)的關(guān)鍵項，其它的問題也就迎刃而解了,。

筆者的公司曾指導過一個油田設(shè)備公司,，他的階段性的主攻方向是進軍海外市場。進軍海外市場的方法是如何拿到海外訂單,。這獲取海外訂單的方法里,，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是獲取海外客戶信任，獲取海外客戶信任有一個捷徑是借船出海,。最后我們開發(fā)出一種方案,，利用海外客戶已經(jīng)形成的對中資大公司（如中石油，中海油）的信任,，公司與這些大公司的分支機構(gòu),，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，完成了第一批客戶的獲取,。

開發(fā)方法,，先找到方法中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的破題,，會促使企業(yè)形成自己獨有的方法,。

如何找到方法,？

明確了主攻方向后,，如何找到適合自己企業(yè)的方法呢？

各個企業(yè)遇到的問題不一樣,，主攻的方向不一樣,。在英文里“企業(yè)家（entrepreneur）”代表了冒險、嘗試,、創(chuàng)新（冒險事業(yè)經(jīng)營者）,。沒有冒險、嘗試,、創(chuàng)新,，就沒有企業(yè)家的一切,。以下，從筆者及筆者的公司的企業(yè)輔導經(jīng)驗中總結(jié)出以下尋找方法的方法,。（企業(yè)管理咨詢公司尋找企業(yè)方法的方法）

1.實驗法 

有一位昆蟲學家做過一個試驗,，就是用一截玻璃彎管把一群昆蟲放進去，兩端都封住,。昆蟲們乍一關(guān)進容器,，開始激烈地亂飛亂撞，意圖沖出玻璃牢籠,。時間一長,，蟲兒們在碰壁之后發(fā)現(xiàn)，努力是白費,。于是漸漸地安靜下來,，不去飛不去撞了?？墒沁@時昆蟲學家已經(jīng)悄悄地把彎管的一端打開了,。偶爾，有那么一兩只野心不死的昆蟲,，或許也是特別傻的昆蟲,，振翅沖撞幾下，從彎管的開口端撞了出來,。

撞了出來的昆蟲,，是昆蟲里的企業(yè)家。

企業(yè)家的天職是探索是開發(fā),，是走前人沒有走過的路,。因此，尋找方法的第一個方法是實驗,。實驗法的原則是,，不揣摩上天的意圖，這次在這一端開口,，下一次可能在管壁上開口,。什么時候開口，開在什么位置,，是開口還是糊上一層紙,，我們都不知道。因此,，企業(yè)家的天職,，就是最低限度地假設(shè)，最大限度地試錯,。

試錯是有成本的,，但是試錯成本是可以計算和控制的,。不試錯，成本就是終其一生呆在了玻璃彎管里,。

企業(yè)家要有意識地去嘗試,，特別是自己原來不熟悉與不習慣的領(lǐng)域。

嘗試的力度,，我建議是可持續(xù)地爆發(fā),。每次爆發(fā)，都要預(yù)計,，萬一失敗了,，可以重新來過。

前途是光明的,，道路是曲折的,。成功之道，在于比失敗多一次地站起來,。

2.經(jīng)驗法

嘗試是必須的,，而人生這個大彎管里，其實遠比實驗室更復(fù)雜,，因而天地也更寬,。路徑復(fù)雜，空間大,，因此很多路是前人走過的,。人比動物更高明之處，在于,，人是有智慧的,，人與人之間有更復(fù)雜的語言，人與人之間交流,，可以共用智慧,。因此，老板在經(jīng)營企業(yè)的過程中,，可以去從別人經(jīng)驗中吸收養(yǎng)料,。

筆者有一個體會，最快的學習方法,，是從人的經(jīng)驗里學習,。天下沒有新鮮事兒,。

經(jīng)驗法,，就是這么一個研究方法的方法。

筆者輔導企業(yè)家,，一般會注重引導對方走出去,，去與同行交流,。去與過來人交流。不要發(fā)明車輪子,，人家已經(jīng)用過好多遍了,，為什么要再發(fā)明一次車輪子呢？

中國近代史充分說明了,，只有開放的系統(tǒng)才能長存,。經(jīng)驗法體現(xiàn)了活系統(tǒng)開放性的一面。

有了開放的思維,，才能把前人,、旁人、甚至新人的經(jīng)驗為我所用,。學習他人經(jīng)驗時,，要注意，要用魯迅的拿來主義,，不要照搬,、照抄。要消化,，要吸收,，要轉(zhuǎn)化成自己的方法。

3.理論法

經(jīng)典的,、系統(tǒng)的經(jīng)驗,，提煉出來，就是理論,。

實際上,，在人類探索的很多領(lǐng)域，都已有很好的理論支撐后續(xù)的實踐,。

有好的理論,，就有更高效的實踐。老板在摸索方法的過程中,，不妨去找一個合適的理論牽引自己,。

筆者在指導企業(yè)的過程中，為解決關(guān)鍵的方法問題就會不斷地沿用相應(yīng)的理論模型,。比如,，在人力資源開發(fā)領(lǐng)域，我們沿用任職資格體系的指導,，建立與企業(yè)實際情況相匹配的人力資源體系,。

在用理論模型指導方法研發(fā)的過程中，要注意理論聯(lián)系實際。

華為有一句話,，有結(jié)構(gòu)才有結(jié)果,。所以華為摸索一個領(lǐng)域的方法時，常會找一個理論模板來,，按這個模板去實踐,，然后修正。華為在任職資格上是找英國勞動部的相關(guān)模板來探索出自己的方法的,。華為在營銷項目管理上,，是找的項目管理國際標準來作為模板去找出自己的銷售項目管理方法的。

4.顧問法

任正非說,，辦企業(yè)一定要找咨詢公司,。就像姑娘扮靚要照鏡子一樣，當老板,，如果有一個咨詢顧問照顧自己的決策正確與否,，是要提高效率很多倍的。

筆者說過,，咨詢顧問不是萬能的,，但是有咨詢顧問可以使你的能量倍增。咨詢顧問在企業(yè)尋找方法的過程中,，有三個重要作用,。一是廣見聞，咨詢顧問走江過湖,，見多識廣,，特別是知道其它企業(yè)解決同類問題用過的招。二是集思廣益,，咨詢顧問能站在第三方的角度更方便高效地收集好想法,。三是代位研發(fā)，咨詢好的顧問能指導你一步一步找到方法,。

企業(yè)在尋找方法的過程中,，如果有咨詢顧問的幫助，會提高效率,。

5.總結(jié)法

善于總結(jié)的老板,，成長較快！

在華為,，我們要求所有的項目結(jié)案必須有總結(jié)報告歸檔,，沒有總結(jié)，獎勵是沒法領(lǐng)到的,。

在指導企業(yè)老板找方法的過程中,，筆者也經(jīng)常引導老板作階段性的總結(jié),，總結(jié)出來自己的經(jīng)驗，往往就能形成自己的方法,。

總結(jié)，最好能書面化,，因為書面表達的過程,，就能更系統(tǒng)，同時也是一個帶動自己反思的過程,。

6.團隊法

一個人的學習是較慢的,，最好是一個團隊在一起摸索學習，不斷交流,，取長補短,。通過團隊學習，企業(yè)摸索方法的路徑會短很多,。

在筆者輔導的一家公司,，該公司的銷售團隊是從零起步的，第一批建立的團隊,，完全沒有行業(yè)經(jīng)驗,。我們建立了一個分享制度，早會加周例會,。早會,，主要是工作安排與領(lǐng)導提示，團隊簡短交流,。周例會就是一個學習的會議,，本周工作亮點，心得體會,。這樣一個設(shè)計會讓我們的同事成長的更快,，也讓公司成員之間形成勤奮刻苦、精誠團結(jié)的氛圍,。運用團隊學習的方法,，該企業(yè)很快形成了自己的銷售能力。

在團隊學習的過程中,，經(jīng)常發(fā)現(xiàn),，在同一個問題的解決上，不同的成員探索出了不同的解決方法,，通過取長補短,，可能又形成了更高效的方法。國外流行著私董會的交流模式,，實際上也是利用了團隊共同成長的力量,。