在前兩年，淘寶為了發(fā)力無線端,，為了讓更多的賣家重視無線端,，讓更多的買家通過客戶端完成交易，其更為重要的工作是引導行為,、教育用戶,。但是這一兩年，你能夠明顯的感覺到,，這個工作已經結束了,，現(xiàn)在手機淘寶已經得到各位掌柜的重視。

有的賣家甚至直接PC店鋪做個樣板出來就行,，把主要精力都花在了手機端淘寶店鋪上,。但是，手機端畢竟與PC端有著較大的差異,，不論是搜索規(guī)則,，展示規(guī)則都不盡相同，所以,，我們再拿優(yōu)化PC端店鋪的經驗和技巧,，來做手機端，往往是事倍功半,，甚至弄巧成拙的也大有人在,。

因此工作的重心自然而然就會轉移到提高流量價值上（也就是提高轉化率和客單價）。尤其是隨著個性化推薦技術的發(fā)展,，可以預料到,，轉化率對于無線端自然搜索權重的影響將會越來越大。

說到轉化應該大家都會頭疼吧,！很多朋友找我溝通的時候,，都會問我轉化低怎么辦,。都是明明知道自己轉化不好，可就是束手無策不知道從哪里開始優(yōu)化,，也不知道問題出在哪里,。所以今天，我打算跟大家分享一些,，關于手機端轉化率的提升技巧!就是干貨!錯過就是損失!!

1.關于標題的設置

大家都知道,，做產品標題的時候，要盡可能的體現(xiàn)寶貝的特性和賣點,。所以在設置標題時,，我們要加入一些主要詞或寶貝的特點詞，但是這里就不需要像PC端那樣為了搜索而且搶占搜索熱詞,，這里我們的目標是轉化,，所以建議加入產品賣點元素在標題里面去。而且由于手機端輸入文字不方便,，用戶在手機端搜索商品時會使用下拉框提供的備選詞,。這種造成手機端的關鍵詞長尾詞的流量要比PC端的長尾詞流量多。系統(tǒng)推薦的搜索長尾詞會帶有空格,，這也是與PC端有所區(qū)別的,。

2.關于主圖的設置

手機端主圖，是能夠直接影響買家跳失率的長短,，所以主圖展現(xiàn)出你的產品核心賣點,，可以用圖片去介紹。很多賣家為了提升點擊率把主圖做的花里胡哨,，產品不突出不知道圖片展示的是什么產品,。買家看到圖片因為好奇點擊進來隨便看了下就走了。記得有一次在淘寶搜索連衣裙看到一張只有文字的主圖,，上面寫著裙子太漂亮,，美工做不出來。因為沒有圖,，并且告訴消費者的唯一信息就是衣服很好看,。由于好奇點擊進去看了下，不是自己喜歡的就直接關閉頁面,。所以賣點明確是很重要的,，比如衣服的暖和度，可以用暖色調的背景去烘托,，產品的鋒利度可以用刃口的精光來去突出等，這樣以來精準的買家就不會流失過大,，反而會增加買家的停留時間,、收藏,、直至轉化。細節(jié)決定成敗!

3.關于詳情排版

現(xiàn)在無線的成交占比達到80%以上,，并且無線端的用戶購物時間都是碎片化,，買家不會在詳情停留太多時間，要是我們的詳情加載速度太慢停留時間過短是影響到轉化滴,。所以這里呢,，建議大家可以把手機端做成精簡版的，先有一張圖,，綜合呈現(xiàn)出產品的核心賣點,，其實有時候第一張詳情頁給買家的感覺，買家就知道是否繼續(xù)觀看,，收藏的了!

4.關于評價細節(jié)

各位注意過沒有,，在手機淘寶上，寶貝詳情頁的第一頁一般只會有一個評價的展示,，所以說這個評價無論是對于賣家還是買家都是相當重要的,，因為會有很多淘寶用戶在用手機上淘寶時為了節(jié)省流量，或者節(jié)約時間,，很多時候就只看第一個評價的,。

其實大家也不必過分糾結于中差評，即便有了中差評,，及時做好解釋及售后工作,，反而能更給人以真實感。現(xiàn)在消費者也都不是傻子,，有時候太過于完美,，全是好評的話，反而顯得太假,。甚至有的賣家可能是刷的評價吧,，故意刷的差評，但是評論內容都是稱贊產品的,。這就是抓住買家會看產品差評的心理,，故意在差評里說些相當于是好評的內容。比如前兩天看到的“物流真是慢死了,，讓我等了這么久,，但是東西真是好的沒話說！”之類的,。

查看我們的評價,、問大家是不是出現(xiàn)了不好的評價跟回復。需要根據(jù)不好的情況快速作出方案也,?？梢远嗫聪赂偁帉κ值脑u價,、問大家里面買家給出哪方面的問題比較多，把競爭對手做的不好的自己做好一點,，加以塑造變成我們的賣點,。

5.關于活動的設置

在手機端，要盡可能的展示更多的寶貝活動信息,。如：淘金幣,、手機專享折扣等等，這樣買家購買幾率也會更大,。而且,，這類活動本身也是有加權效果的，在這里我建議淘寶賣家們還可以除了淘金幣和手機專享活動以外,，多策劃一些店內優(yōu)惠活動,，能夠更好的吸引住顧客。像做些優(yōu)惠券,，滿減,、滿送等活動，會讓買家更喜歡在店內購物,，甚至會為了得到優(yōu)惠,，多買些東西。所以說,，做活動是必不可少一個營銷手段,。

6.寶貝的競爭環(huán)境

而且寶貝的競爭環(huán)境也會有影響。當我們產品做得不錯的時候就自然會出現(xiàn)一波模仿者,，標題,、詳情、主圖幾乎一樣,，或者全部做得一樣,，但是價格要比我們低。買家在找同款的時候就很容易找到模仿者的商品,?；蛘呤菍氊惿磉叧霈F(xiàn)很多類似的產品但是性價比要比我們的高。

這個時候,，就要看看流失去向,，為什么客戶來到了我們店鋪會在其他家店鋪里面購買。分析流失競爭寶貝的價格,、詳情,、問大家、評價、曬圖,、銷量維度,。逐一跟自己的產品做對比。自己做的不足的需要向流失競品學習,。比如在對比詳情的的時候發(fā)現(xiàn)流失競品詳情里面一些細節(jié)特寫做的比我們好，描述的更加清楚,，則自己就需要把詳情里面細節(jié)特寫弄得弄得更加好一點,。除了這個以外我們還可以增加一點小禮品，這也可以彌補我們的不足,。使我們的轉化得到提升,。

7.其他因素

其實真正影響轉化率的因素還有很多，譬如客服態(tài)度,、物流速度,、是否包郵、產品質量對比,、客單價等等,，所以，真正要面面俱到,，也確實不易,。

當然了，行業(yè)不同,，側重點也會不同,。以上說的觀點不一定會適用于所有類目。但是萬變不離其宗的是：用心與否!細節(jié)決定成敗!

電商之路并不擁擠,，因為堅持的人不多,！