文丨王璐

這世上有很多的委屈，被誤解,，被冤枉,，被拋棄,，但歸結(jié)來說,，幾乎所有的委屈都可以化為一句話:

我做了那么多，你為什么不領(lǐng)情,？

最近朋友小七非常委屈,。

小七有一個很出色的男朋友,，就是無肉不歡,，一起去吃火鍋,，他不吃菜只吃肉,。

小七口味清淡,，覺得愛吃肉是不好的飲食習慣,。

為了男朋友的身體健康，小七經(jīng)常下廚為男朋友做健康餐,，用心研究各種素菜的做法,；如果出去吃飯，小七就點她覺得口味比較好的素菜,。

剛開始,，男朋友還愿意配合，但是最近怨氣越來越大,，經(jīng)常是寧愿點外賣也不愿意吃小七做的,。

小七很生氣，但是逼急了男朋友就直接吼起來：“你做的這是什么垃圾,，我又不是兔子要每天這么吃,！”

結(jié)果兩人大吵一架，小七委屈極了,，說自己從來十指不沾陽春水,，在家洗個碗媽媽都會心疼,，這么辛苦為男朋友做飯,，他竟然不領(lǐng)情,？

小七哭著說：我那么愛他,，做了這么多,，你說我是不是遇見了渣男,？

我說：戀愛這么久,，你連他真實需求都不知道,，談什么愛?。?/strong>

有一個故事,。

說一個媽媽帶孩子去商場，大包小包背著,，還得拉著孩子提心吊膽生怕丟了。

結(jié)果逛了一會。孩子就哭鬧著要回家,。

媽媽很生氣,，覺得孩子怎么這么不懂事，自己這么辛苦帶他出來,，還是為了給他吃的用的玩的，怎么就這么不領(lǐng)情,？

可是不管她怎么說，孩子就是哭得越來越厲害,，人來人往都往這邊看,，媽媽覺得很不好意思，只好蹲下來準備抱著孩子到一邊去,。

但是她一蹲下來就呆住了,，原來當她蹲下來,，處在和孩子同樣高的時候,，根本看不到商場漂亮的燈光,，精致的商品，看到的全是極其無聊的,，走來走去的腿……

就算同路的人,，高矮不一，看到的東西都不一樣,。

別人對你的辛苦和付出不領(lǐng)情,，是因為你給了他不想要的東西。

有個剛?cè)肼氁粋€大公司市場部的小朋友,，前陣子找我訴苦,。

說自己被領(lǐng)導罵了，說他跟同事相處不好,。

小朋友說,，自己同事都很傻逼，領(lǐng)導也傻逼,，好多簡單的事情,，他們都做不好。

比如說那個搞設(shè)計的,，竟然連幾句文案都寫不出來,；那個搞研發(fā)的，寫個產(chǎn)品簡介都不知道用營銷思維,，簡直不能忍,！

還有領(lǐng)導，定的指標很傻逼,，都不知道怎么想的,，還喜歡全部門那個最會拍馬屁的，那人動不動就去領(lǐng)導辦公室一聊大半天,，不好好干活,。

也不知道為什么，自己領(lǐng)導和最會拍馬屁的同事,，上個月竟然都升了一級,，這個公司簡直沒救了。

而自己,，一天到晚加班,，各種瑣事忙到頭大，付出這么多，竟然沒有人領(lǐng)情,！

我就問他,，你有沒有想過，設(shè)計不會寫文案,，研發(fā)不懂營銷,，這不是很正常的嗎？而你所謂那個會拍馬屁的同事,，也許就是會和領(lǐng)導溝通,，知道領(lǐng)導和公司的需求，才能事半功倍,，加薪升職,？你所謂付出那么多沒人領(lǐng)情，不就是別人想要一顆寶石,，你給了人家一堆沙子,。

不管別人需求的付出，只是你的一廂情愿

心理學上有個詞,，叫做投射效應,，說的是以己度人，自己喜歡什么,，覺得別人也應該喜歡什么,；自己討厭什么，別人也應該討厭什么,。

但是每個人因為家庭環(huán)境,、成長經(jīng)歷、社會地位,、教育程度等等先天或者后天的復雜因素,，對世界和事情的認知差異非常大，這種認知就是構(gòu)建出一個人的世界觀和價值觀,。

每個人都在用投射效應捍衛(wèi)自己價值觀體系的合理性，大家總覺得自己的想法才是對的,，凡是跟自己相對立的就是錯的,，比如說甜咸豆腐腦之爭、相親鄙視鏈體系都是投射反應,。

善良的人會覺得這個世界處處善良,，小心眼的人覺得總有刁民想害朕，小七覺得所有的人都應該吃清淡,，小朋友覺得職場跟自己不一樣的都是傻逼,。

很多人也喜歡用自己覺得好的方式去對待別人，并且期待這種付出能獲得巨大的回饋。

但世界的現(xiàn)實就是每個人都是不同的,，你覺得對的,，別人未必覺得對，尤其在公司這種地方,，BOSS和領(lǐng)導往往比你知道更多的信息,，比你看得更遠，你的投射對他們來說就是笑話,。

他們真正喜歡的,，是那些理解他們需求并能實現(xiàn)需求的，這種員工才能夠獲得職場升值的機會,；如果暫時做不到,，那也別添亂，用自己的好惡來評價別人是最壞的職場表現(xiàn),。

維護自己價值觀合理性是人本能的反應,，但是本能往往意味著不理性、無思考,，會給自己生活和工作帶來麻煩和障礙,。

每一次的委屈，都是認知升級好機會

人與人之間的差別,，根本來說是認知差異,。對一件事情的不同看法和反應，會促使我們做出不同的選擇,，從而走出完全不一樣的人生道路,。

比如面對委屈、沖突,，認知固化的人會覺得都是別人的錯,，別人在為難自己。但是認知持續(xù)進步的人就會覺得這一定自己哪個地方?jīng)]做好,，很可能沒有搞清楚對方的根本需求,。

認知升級有四個層級，我們年輕時候,，大部分都處在第一層級——不知道自己不知道,，所以往往容易狂妄自傲，覺得天下的道理,，自己在學校都學完了,。

問題是學校給我們塑造的價值觀并不適應社會，社會是動態(tài)的,，競爭也是多維度的,，有人憑技術(shù)成功,，有人憑營銷成功，有人憑混關(guān)系成功,，不管是那種成功,，一定是暗合了社會的某種規(guī)律，值得我們?nèi)ゴW習,。

如果我們意識到這一點,，就到了第二層——知道自己不知道，這是成長的開始,。

我們會去學習,，去改變，去接近規(guī)律,，掌握規(guī)律,，這才能夠到第三層——知道自己知道，那些能在職場上飛速發(fā)展的人,，都是到了這個層級,。

至于第四層——不知道自己知道，是已經(jīng)把規(guī)律內(nèi)化為自己的本能,，這是超級高手的級別了,。

如果我們只接納喜歡的，排斥不喜歡的,，期望社會按照自己的想法去改變,，只會讓自己學會抱怨，感受生活的憋屈和困難,。

每一次委屈和挫折,，都是升級認知的好機會。這種受挫感,，會讓我們反思更深刻,，獲得更高的認知，才能一步步走得更遠,，離自己的夢想更近,。

擊敗投射效應，換位思考是關(guān)鍵

換位思考的關(guān)鍵是：用別人的思維去思考,，而不是換個位置用你自己的思維去理解別人,。

1. 當自己無法理解別人的所做所為時，就應該試著想象一下自己身處別人的問題中自己會怎么做,，講真，未必會比別人好,。

   
   

2. 千萬不要只靠猜測來做事,，不管在生活中還是工作中,，溝通是第一位的。你所不能理解的父母的行為,，也許正是他們年幼時刻生活和社會的印跡,。你所不能理解的領(lǐng)導的決議，也許正是因為他掌握了你所沒掌握的信息,。

   
   

3. 把握需求,。有人愛財，有人愛名,，需求不同,，才有合作的可能性。多去了解別人真想要什么,，你總想讓父母去旅游,，可是父母興許只希望你能回家多吃幾頓他們做的飯；你想給愛人一個燭光晚餐,，但也許她只需要你陪她散散步說說話,；你以為領(lǐng)導想讓你加班干到死，但其實他只是希望你把數(shù)據(jù)提升30%,。

記住一點：這世界只有一種付出是會被珍惜的,，就是他想要的，你剛好能給,。

橙子君說

無視他人需求的付出

不過是一廂情愿

好的付出一定是雪中送炭

而非己所不欲施于人

關(guān)于溝通

其實有很多秘訣