不管是工作還是生活,，我們都希望能提高效率，用更少的時(shí)間做更多的事兒,。關(guān)于怎么提高效率,，一直是困擾我們的問題。

先來說說怎么提高個(gè)人的效率,。我們都有經(jīng)驗(yàn),，如果一件事是自發(fā)自愿的，不光做的時(shí)候心里舒服,，效率也會(huì)高很多。懂得自我激勵(lì)的人,，比同齡人收入更高,，幸福感更強(qiáng)。所以想要提高效率,，關(guān)鍵就在于激發(fā)動(dòng)力,。

那怎么才能讓自己產(chǎn)生動(dòng)力呢？有兩個(gè)方法,。第一個(gè)是確信局面在自己的掌控當(dāng)中,，也就是說，不管面對(duì)什么問題,，你都要知道自己有選擇的余地,。比如你現(xiàn)在要處理一堆枯燥無味的郵件，你可以選擇優(yōu)先處理哪一封郵件,，只要事情是由自己決定的,，我們就能感受到控制感,，從而就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，效率就會(huì)提高了,。

第二個(gè)提高效率的方法,，是給自己的行動(dòng)賦予更大的意義。美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)培養(yǎng)士兵時(shí)的訓(xùn)練特別嚴(yán)苛,，有一批新兵在接受最后的考驗(yàn),，他們已經(jīng)連續(xù)行軍兩天，睡眠時(shí)間不足4小時(shí),，很多士兵都多處負(fù)傷,，其中一個(gè)新兵瀕臨崩潰，馬上就要放棄了,。隊(duì)友就問他：你為什么來這兒,？這個(gè)問題不是隨便問的，是教官說,，在人生最弱的時(shí)候,，就要問對(duì)方為什么。因?yàn)榘岩豁?xiàng)艱巨的任務(wù)和他特別在意的選擇聯(lián)系起來,，就能把任務(wù)轉(zhuǎn)化成有意義的決定,，容易激發(fā)動(dòng)力。

回到那個(gè)新兵的故事,。隊(duì)友問他為什么要去為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練,。這個(gè)新兵說：我要成為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的一員，給家人更好的生活,。他的妻子剛剛生下了女兒,，如果他能通過最后的考驗(yàn)，就可以和家人團(tuán)圓了,。在這個(gè)信念的激勵(lì)下,，這名新兵最終完成了考驗(yàn)。把艱巨的任務(wù)和選擇的意義聯(lián)系起來,，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,。

前面說到提高個(gè)人效率的方法，第一步是選擇自己要做的事情,，選擇會(huì)讓我們有掌控感,，從而提升做事情的動(dòng)力，第二步是給選擇賦予一個(gè)意義,，進(jìn)一步強(qiáng)化動(dòng)力,。說完了提升個(gè)人效率，再來說說怎么提高團(tuán)隊(duì)的效率,，高效率的團(tuán)隊(duì)有三個(gè)特征,。

第一個(gè)特征是團(tuán)隊(duì)成員都具有心理安全感,，確信自己可以在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)真實(shí)的想法，團(tuán)隊(duì)也會(huì)包容自己的錯(cuò)誤,。

舉個(gè)例子,，每個(gè)醫(yī)院都難免發(fā)生醫(yī)療失誤，比如用錯(cuò)藥,，那是不是業(yè)務(wù)能力比較差的團(tuán)隊(duì),，就更容易犯錯(cuò)呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的失誤率,，和業(yè)務(wù)能力沒關(guān)系，而是取決于團(tuán)隊(duì)規(guī)范,。

也就是說,，如果團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)公開表達(dá)建議，護(hù)士們就會(huì)承認(rèn)自己的失誤,，大家一起討論解決方案,。但如果出現(xiàn)失誤就會(huì)面臨很嚴(yán)重的懲罰，護(hù)士們就會(huì)隱瞞真相,，長(zhǎng)期來看,，這樣是不利于改正錯(cuò)誤的。所以說,，想要組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),，首先要讓成員有安全感。

第二個(gè)特征是團(tuán)隊(duì)成員要有平等的表達(dá)想法的機(jī)會(huì),。如果領(lǐng)導(dǎo)者能讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,，都感受到自己的想法被重視，就能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,，從而提高工作效率,。像谷歌有些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在開會(huì)的時(shí)候，會(huì)在發(fā)言人的名字后面打鉤,，直到每個(gè)人發(fā)言的次數(shù)大致相同時(shí)，才結(jié)束會(huì)議,。這樣做會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都感受到被重視,，從而激發(fā)工作的動(dòng)力，提高工作效率,。

最后一個(gè)特征是要有較高的社交敏感性,。所謂社交敏感性，就是能透過別人說話的語氣,、面部的表情等細(xì)節(jié),，了解對(duì)方的真實(shí)感受,。從心理安全層面來講，團(tuán)隊(duì)成員不用成為朋友,，但是有必要培養(yǎng)自己的社交敏感性,，傾聽別人的想法。建設(shè)團(tuán)隊(duì)心理安全的最好策略,，就是領(lǐng)導(dǎo)者親自示范,。