中國自古被稱為禮儀之邦,,凡事以禮待人,,特別是對來客長輩以及領(lǐng)導,更要注意以禮相待,。會議時間一般要持續(xù)幾個小時,,所以按時給參會人員倒茶添水的工作就顯得尤為重要。倒水倒茶別看上去很簡單,,實則里面大有學問,! 茶具要清潔開會前,要保證杯具是干凈沒有污漬的,??腿诉M屋后先讓座,,后備茶。沖茶之前,,一定要把茶具洗干凈,,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵,,污垢,。在沖茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯,。這樣,,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮,。如果不管茶具干凈不干凈,,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn),。 茶水要適量其次,,茶水要適量。茶葉要適當,,不宜過多或太少,。茶葉過多,茶味過濃,;茶葉太少,,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,,那就按照客人的口胃把茶沖好,。倒水不宜倒太滿,給客人感到不禮貌,。(七八分滿為宜) 端茶要得法端茶要得法,。按照我國傳統(tǒng)習慣,用雙手給客人端茶,。雙手端茶也要注意:對有杯耳的茶杯,,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,,把茶端給客人,。 添茶要及時續(xù)水一般在會議進行15—20分鐘后進行,要隨時觀察會場用水情況,,遇到天熱時就要隨時加倒,。如果上司和客人的杯子里需要添茶了,先將茶杯端起,拿到邊上,,再用另外一只手拿水壺倒水,。不可直接拿水壺往桌面上的杯子倒水,以免茶水漫出,,造成客人尷尬,。如不小心把水灑在桌子上或茶幾上,要及時擦去,。 倒水的順序關(guān)于倒水的順序:開會倒水,從右邊開始(領(lǐng)導先,順時針順序進行)倒水后,壺嘴不要對客人,,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水,。最后一點就是倒水的時候要多注意觀察,,是否煙灰缸已滿,是否茶杯被污染要及時更換;喝水快的話就要加快倒水的頻率,,喝水慢的話可是減慢倒水的速度,,隨機應(yīng)變,靈活運用,。切忌心急,,一定要輕,、穩(wěn),。這樣才能做好會務(wù)的服務(wù)工作,保證會議的圓滿召開,。 職場上請學會端茶倒水,,不要小看這一小小的舉動,它能為你贏來更多的機會,。尤其是初入職場的新人們,,不要故作清高,卸下你的高傲,,請從辦公室里的小事做起,,比如端茶倒水。 (下載iPhone或Android應(yīng)用“經(jīng)理人分享”,,一個只為職業(yè)精英人群提供優(yōu)質(zhì)知識服務(wù)的分享平臺,。不做單純的資訊推送,致力于成為你的私人智庫,。) 圖文來自網(wǎng)絡(luò),,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除 |
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