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技術(shù)人才如何走向管理

 timtxu 2017-07-10
張明畢業(yè)于名牌大學(xué),,專業(yè)學(xué)得棒,人也聰明,,到康達智能科技公司從事技術(shù)開發(fā)工作,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總能超越預(yù)期完成,,結(jié)果工作不到3年就被提拔為開發(fā)部經(jīng)理。 沒有想到的是,,一向信心滿滿的張明,,擔(dān)任開發(fā)部經(jīng)理六個月不到,就從興奮與激情中變得越來越焦慮:下面的員工總是跟自己對著干,,領(lǐng)導(dǎo)對本部門的項目推進也不滿意,,其他平行部門也老是抱怨工作配合不到位一,一時弄得張明焦頭爛額…… 張明所面臨的問題,,在職場并不鮮見:就是如何才能從一個技術(shù)骨干成功轉(zhuǎn)型為一個管理者,?

我想提問者的意圖主要是指:如何從一個技術(shù)骨干成功轉(zhuǎn)型為一個成功的管理者。

因為長年從事HR的咨詢及培訓(xùn)工作,,同時作為PDP人才測評分析師,,我發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者往往并不是管理科班出生,,很多人都是從事專業(yè),、技術(shù)崗位然后轉(zhuǎn)型為管理者。因此,,從專業(yè)技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型為管理者這個問題極為普遍,,而要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于:

一是轉(zhuǎn)換思維方式

技術(shù)人員的思維一般都比較嚴(yán)謹(jǐn)、慎密,,特別關(guān)注事物的細節(jié),、過程與品質(zhì),甚至做事有追求完美的傾向,。這些特點使得很多專業(yè)技術(shù)人員初入職場時做事相當(dāng)漂亮,,所以容易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,也是其能夠走向管理崗位的原因,。然而,,管理者的思維卻有明顯的差異:他們更關(guān)注事情的宏觀面、更關(guān)注事情的結(jié)果,、思維相對跳躍,。技術(shù)人員做事非常在意邏輯性,而很多管理工作并沒有那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞此^“管理無定規(guī)”),。

還有一點,,技術(shù)人員往往更關(guān)注“事”,而管理人員更關(guān)注“人”,。也就是我們通常所說的,,技術(shù)人員常常“情商”較低,、人際敏感性較差,。很多技術(shù)人員轉(zhuǎn)型做管理不成功,,就在于總是用技術(shù)思維做管理,失之于簡單化,,結(jié)果員工不理解,、自己做得也難受。

二是職業(yè)能力的轉(zhuǎn)換

總體上,,管理工作所需要的知識面與能力結(jié)構(gòu)更加寬泛,。具體來說,管理所需最基本的能力包括:計劃能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,、監(jiān)督控制能力、決策能力,。

技術(shù)工作相對單一,、聚焦,也相對單純:答案比較確定,;然而,,“管理是一門微妙的人文藝術(shù),管理活動是所有人類活動中最為豐富,、最為費力,、并且毫無疑問是最為復(fù)雜、最為微妙的活動(馬斯洛)”,。也就是說,,技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員首先要深入了解管理工作的特點,特別需要加強人文素質(zhì)的提升,。自己要認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢,、劣勢,針對性地加以提升,,因為每個人的基本素質(zhì)和優(yōu)劣勢是不相同的,,不存在統(tǒng)一的改進的措施。

如果說要盡快提升管理的能力和技巧,,除了在實踐中邊摸索邊提升之外,,很有必要先系統(tǒng)地建立起管理的基本框架,比如,,現(xiàn)代管理學(xué)鼻祖德魯克的幾本經(jīng)典之作還是很有必要認(rèn)真看看的:

?《管理的實踐》

?《卓有成效的管理者》

?《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》

此外,,作為新任經(jīng)理人,有兩本書值得一看:

一是Intel公司董事長格魯夫所寫的《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》,,比較詳細講解了經(jīng)理人需要修煉的基本功,,并提出了一些很具體的管理指引,;

二是蓋洛普公司所寫的《首先,打破一切常規(guī)》,,作為一本全球超級暢銷書,,其中提出的12個具體管理問題,可以為經(jīng)理人提供很實用的操作參照,。

在掌握了基本的管理技巧之后,,如果要進一步提升管理的水平,就需要具備更高的管理思維層次,、能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),,就是要掌握管理的規(guī)律,形成自己的管理風(fēng)格,。

管子曰:“治也者治心,,安也者安心”,意思是說管理的成效取決于對人心,、人性的把握,,所以要找到人性的規(guī)律和管理的規(guī)律,建議認(rèn)真研讀一下斯蒂芬·羅賓斯所寫的《組織行為學(xué)》(第16版),;而要形成自己的管理風(fēng)格,、提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)威感,強烈推薦研讀社會心理學(xué)大師西奧迪尼所寫的《影響力》――他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力,,進而提出了提升管理者影響力的六個非常重要的訣竅,,我認(rèn)為,這些都是一個管理者必須修煉的關(guān)鍵,。

三是工作方式的轉(zhuǎn)變

技術(shù)骨干主要是以本人的工作為主導(dǎo),,也只是對自己的工作成果負主要責(zé)任,“把自己的事情干好就可以了”,。然而,,成為管理者之后,就是以推動團隊的整個工作為主導(dǎo),,要對整個團隊的總體工作成效負責(zé),。工作的方式主要是計劃、會議,、溝通,、激勵、績效管理和危機處理等,,是要通過帶領(lǐng)下屬一起去完成任務(wù),。在這個過程中,從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)為管理者的人通常會犯以下幾個典型的錯誤:

1.事必躬親。認(rèn)為下屬的能力達不到自己的要求和預(yù)期,,或者對下屬的工作質(zhì)量總是不放心,,既不愿意花時間培養(yǎng)、又不愿意授權(quán),,什么事都攬在手上,,弄得自己非常疲憊,同時員工也難以成長,,管理者自己成了團隊業(yè)績的瓶頸,。

2.不注重激勵員工。由于技術(shù)人員關(guān)注品質(zhì),、追求完美的習(xí)慣,,對下屬的工作總是只看到缺點和不足,常常批評員工的工作不到位,;而員工做得再好,,都覺得應(yīng)該,久而久之,,員工就覺得領(lǐng)導(dǎo)總是挑刺,,從而產(chǎn)生抗拒心理,。

3.缺乏溝通技巧,。“管理即溝通”,管理的整個過程都需要溝通來實現(xiàn),。然而很多技術(shù)背景的管理者,,精于專業(yè)而拙于溝通,他們往往溝通方式過于簡單,、直接,,常常弄得溝通對象下不了臺,以至于成為管理工作的障礙,。

總之,,從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€成功的管理者,需要一個過程,,著重需要在思維方式,、職業(yè)能力和工作方式上進行調(diào)整與轉(zhuǎn)變,只要我們掌握了正確的方法,,就能很快實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展華麗的轉(zhuǎn)身,!

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