曾經(jīng)風(fēng)光無限的諾基亞,、摩托羅拉已經(jīng)黯然離場(chǎng),芯片業(yè)霸主英特爾在移動(dòng)芯片領(lǐng)域份額幾乎為零,曾經(jīng)的世界巨頭在人們的視線中慢慢變得模糊,名不見經(jīng)傳的小公司“一夜成名”,讓人們目瞪口呆的現(xiàn)象只能用“顛覆”來解釋。這里所謂的“顛覆”,是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的一種描述,。

通過創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從原有的模式,完全蛻變?yōu)橐环N全新的模式和全新的價(jià)值鏈,。如果你要不想被別人顛覆,你就要勇敢地顛覆自己。我們看到太多的企業(yè),已有的成功竟然成了包袱,。所以說,顛覆式創(chuàng)新必有顛覆式的經(jīng)營(yíng)邏輯,。先掌握顛覆式邏輯,才能進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,。無邊界競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,顛覆與被顛覆似乎只需“一夜之間”。隨著時(shí)代的飛速變革,超越常規(guī)的經(jīng)營(yíng)邏輯此起彼伏,。市場(chǎng)細(xì)分,、品牌定位、廣告?zhèn)鞑?、渠道擴(kuò)展,、連鎖加盟這些常規(guī)的思維方式在大數(shù)據(jù)、云平臺(tái),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、自媒體等“新興事物”面前,已經(jīng)黯然失色。因此,企業(yè)需要以超越常規(guī)的創(chuàng)新思維方式來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),。哈佛大學(xué)克里斯滕森教授在《創(chuàng)新者的窘境》一書中提出了破壞式創(chuàng)新理論,據(jù)說這本書是史蒂夫·喬布斯最愛閱讀的商業(yè)書籍之一,。

克里斯滕森教授的破壞式創(chuàng)新便是超越常規(guī)的創(chuàng)新思維。如何用快速的方式,為客戶提供替代的方案和低成本的產(chǎn)品,打破原有的市場(chǎng)格局和產(chǎn)品格局,去贏得在市場(chǎng)中生存的機(jī)會(huì),便是企業(yè)超越常規(guī)的創(chuàng)新思維內(nèi)涵,。蘋果公司在過去十年中便遵循了超越常規(guī)的創(chuàng)新思維架構(gòu)和方法,。年輕人對(duì)通信電子產(chǎn)品的需求較之十年之前,無論是消費(fèi)能力還是需求都有了翻天覆地的變化,現(xiàn)在的年輕人對(duì)功能、外形有非常高的需求,比如多媒體應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)瀏覽,、音樂視聽、游戲互動(dòng),。因此,蘋果先是創(chuàng)造出了iPod音樂播放器,憑借著iPod音樂播放器與音樂下載平臺(tái)iTunes的完美結(jié)合,一舉顛覆了傳統(tǒng)的音樂出版行業(yè)和CD播放器的王者———索尼公司,。接著,蘋果又出人意料地進(jìn)入了手機(jī)制造行業(yè),不過這一次蘋果提供的不僅僅是手機(jī),更是人類歷史上真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)終端。

蘋果公司將移動(dòng)互聯(lián)終端的定義權(quán)交給了用戶,也就是說由用戶根據(jù)選擇的軟件來定義這個(gè)終端到底是什么,。我們現(xiàn)在手中的移動(dòng)互聯(lián)終端可以是游戲機(jī),只要你下載了游戲軟件,?？梢允莻€(gè)人數(shù)字助理PDA嗎?當(dāng)然可以,。可以是電子閱讀器嗎?沒問題,只要你下載了相關(guān)的軟件就可以,。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,硬件固然重要,但由軟件與硬件完美結(jié)合所形成的高超的用戶體驗(yàn)才是王者,。蘋果所進(jìn)行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端超越常規(guī)的創(chuàng)新,還顛覆了傳統(tǒng)的軟件行業(yè)、游戲機(jī)行業(yè),、出版行業(yè),、媒體業(yè),甚至全球定位系統(tǒng)軟件公司、數(shù)字地圖公司,、個(gè)人數(shù)字助理制造商等,。

iPhone有紅外感應(yīng)功能,打電話時(shí)自動(dòng)關(guān)閉屏幕。當(dāng)你將iPhone貼著臉部打電話時(shí),iPhone會(huì)自動(dòng)關(guān)閉屏幕省電,。這并不是多高明的技術(shù),為什么不少標(biāo)榜以人為本的公司沒有發(fā)現(xiàn)?諾基亞也有鮮明的品牌個(gè)性,那就是性價(jià)比高,結(jié)實(shí)耐用,但是,這種特性只能歸為物性,。蘋果與其說是賣產(chǎn)品,不如說是賣人性,以產(chǎn)品“招聘”消費(fèi)者,將“志同道合”者聚集在一起,。相對(duì)于其他品牌廠商的傳播,iPhone手機(jī)的宣傳攻勢(shì)顯得比較低調(diào)但更有連續(xù)性。首先,在手機(jī)發(fā)布之前的一年多時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常能看到關(guān)于iPhone手機(jī)的諜照(諜照的意思是照的不應(yīng)該照的東西,泄露機(jī)密的東西,比如還沒有發(fā)布上市的產(chǎn)品的照片,由其他途徑泄露出去,這是一種激發(fā)人們好奇心的傳播技巧),、功能介紹,、技術(shù)的詳細(xì)信息,甚至讓網(wǎng)友參與設(shè)計(jì)iPhone的外形和功能。這段時(shí)間,盡管iPhone沒有露面,但已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上掀起了持續(xù)的熱潮,讓iPhone手機(jī)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn),。

iPhone手機(jī)的成功絕不僅僅是技術(shù)的研發(fā)和革新,更主要的是蘋果公司基于對(duì)市場(chǎng)的理解和超越常規(guī)的創(chuàng)新思維方式,低成本的方式給了客戶更多的選擇,。蘋果公司沒有圍繞諾基亞、摩托羅拉等品牌的市場(chǎng)去進(jìn)行同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),而是基于消費(fèi)者的需求,以超越常規(guī)的創(chuàng)新思維方式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,從而顛覆了諾基亞和摩托羅拉,。蘋果公司圍繞著企業(yè)所要達(dá)成的目標(biāo),以驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)而非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的思想,創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),。史蒂夫·喬布斯的哲學(xué)是“做正確的事”,這個(gè)正確,不是技術(shù),不是設(shè)計(jì),不是美學(xué),而是“人性”。

事實(shí)上,在當(dāng)時(shí),史蒂夫·喬布斯眼中的“正確的事”,都很反傳統(tǒng),、非主流,都很超越常規(guī),。在大變革時(shí)代,不運(yùn)用超越常規(guī)的創(chuàng)新思維進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)眼睜睜看著自己的利潤(rùn)被慢慢侵蝕掉,看著原有的商業(yè)模式被無情瓦解掉,看著企業(yè)內(nèi)部的管理體系逐漸失效。這需要每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要“跳出企業(yè)看行業(yè),放下眼前看未來”,不被過去的成功蒙蔽雙眼,突破常規(guī)思維的界限,以超常規(guī)甚至反常規(guī)的法,、視角去思考問題,提出與眾不同的解決方案,從而產(chǎn)生新穎,、獨(dú)到、更具價(jià)值的結(jié)果,。

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