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如何為人工智能技術(shù)定制一套全新的人機(jī)交互方案,？這被視為下個(gè)時(shí)代消費(fèi)電子的核心服務(wù),，關(guān)系到人工智能應(yīng)用的廣度與深度。所以當(dāng)亞馬遜的智能音箱Echo爆火的時(shí)候,，整個(gè)行業(yè)都好像迎來了曙光,。 過去一年半的時(shí)間里，Google、蘋果,、微軟,、三星相繼拿出了自己在智能音箱設(shè)備相關(guān)業(yè)務(wù)上的布局。Google WiFi,、Google Home,、AirPods，一個(gè)接一個(gè)大佬入局,。昨天微軟Build 2017開發(fā)者大會(huì)上,，微軟與三星旗下的哈曼又推出了植入Cortana的智能音箱Invoke，專門突出了Cortana的Ai功能,、office軟件的機(jī)械學(xué)習(xí)新功能,。 同一天，在加州圣何塞的NVIDIA GTC 開發(fā)者大會(huì)上,，NVIDIA發(fā)布了全新架構(gòu)的GPU：Tesla V100,，這一款產(chǎn)品專門針對(duì)AI進(jìn)行優(yōu)化，整場(chǎng)大會(huì)還發(fā)布了Project Holodeck,、Volta,、英偉達(dá) GPU 云、Xavier DLA以及 Isaac 機(jī)器人模擬機(jī),，五款基于NVIDIA GPU的Ai產(chǎn)品應(yīng)用,。 跟著，Imagine也發(fā)布了采用全新furian架構(gòu)的GPU——PowerVR GT8525,，著重優(yōu)化了VR/AR,、Ai領(lǐng)域的應(yīng)用。 然后,，蘋果又公布了6月6日舉辦WWDC2017開發(fā)者大會(huì)，順手炒了一把自家的Siri智能音箱,。 亞馬遜也很適時(shí)的發(fā)布了帶有7英寸觸屏的Echo Show新品,。 …… 兩天的時(shí)間，Ai領(lǐng)域好像發(fā)生了跨越式發(fā)展一樣,，信息多的令人目接不暇,。但一個(gè)剛在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)上獲得突破的新技術(shù)，就想在全領(lǐng)域應(yīng)用上開花結(jié)果,，這顯然有些不現(xiàn)實(shí),！ 小新今天就幫大家降降火。 Ai人工智能應(yīng)用的先行者,，應(yīng)該算是蘋果了,。蘋果2010年收購Siri語音助手，2011年便將Siri整合進(jìn)了iOS5發(fā)布了iPhone 4s。這是一款通過語音輸入,，即可獲得服務(wù)應(yīng)用的半人工智能產(chǎn)品,。與現(xiàn)在火熱亞馬遜Echo產(chǎn)品邏輯一致。 但自從蘋果將Siri整合進(jìn)iOS之后,，近六年的時(shí)間里,，就再也沒有對(duì)Siri進(jìn)行過像樣的升級(jí)。一直未能開放Siri的接口給開發(fā)者,，這跟蘋果一貫的產(chǎn)品路線相左,。 在過去，從多點(diǎn)觸控技術(shù)到相機(jī),，從距離傳感器到GPS,，從指紋識(shí)別到壓力傳感、力度反饋等等技術(shù),，蘋果對(duì)待每一項(xiàng)新技術(shù)的套路都是——自己先用一年,，然后就在下一代iOS中開放接口供開發(fā)者調(diào)用。唯獨(dú)Siri語音助手接口是一個(gè)例外,。 當(dāng)然有人說,，2011年正值蘋果靈魂人物喬布斯去世，蘋果內(nèi)部經(jīng)歷了長(zhǎng)期的管理層換代混亂,。隨后,，Siri的創(chuàng)始人達(dá)格·吉特羅斯帶著Siri創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，從蘋果離職,，造成了蘋果的語音助手一直停滯不前,。 這或許是一個(gè)理由，但不是蘋果長(zhǎng)達(dá)6年時(shí)間里,，在語音助手上毫無作為的借口,。 而Siri語音助手這么多年沒能發(fā)展起來的真實(shí)原因，其實(shí)完全是因?yàn)镾iri不夠智能也不夠安全——這也是語音助手產(chǎn)品的通病,。 在蘋果未收購Siri之前,，Siri一直是開放并持續(xù)加入全新功能的，就像今天的亞馬遜Echo一樣,。那時(shí)Siri還不支持語音識(shí)別,，完全是依靠人工輸入，然后直接獲取其他平臺(tái)的服務(wù),，簡(jiǎn)單粗暴的幫你省去中間比對(duì)挑選的過程,，直接給你一個(gè)結(jié)果或者是購買入口。當(dāng)時(shí)的Siri看上去更像是一個(gè)自作主張的搜索引擎,。 于是,，用戶在使用Siri的過程中,，經(jīng)常會(huì)被系統(tǒng)誤導(dǎo)獲取一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論，乃至于下單了一個(gè)貴的離譜的商品,。根本就是一個(gè)傻子,。 就算在被蘋果整合進(jìn)iOS中之后，由于Siri需要調(diào)用其他應(yīng)用,，所以他有著更高的管理權(quán)限,，就極易發(fā)生莫名其妙下單付費(fèi)的情況。而現(xiàn)實(shí)發(fā)生的案例有,，用戶在使用Siri的過程中繞過解鎖機(jī)制,，直接打開手機(jī)。 這一安全問題極難解決,。 蘋果在喬布斯的主導(dǎo)下收購Siri之后,，引入Nuance公司的語音識(shí)別技術(shù)，將其打造成一個(gè)語音助手,。當(dāng)時(shí)更多的是希望利用這樣的產(chǎn)品模式,，解決全觸屏手機(jī)的文字輸入難題，同時(shí)將用戶流量控制在蘋果自己手中,，打壓一把Google和亞馬遜,。 然后以提供產(chǎn)品技術(shù)入口的名義，一邊可以向搜索引擎?zhèn)兪杖∵^路費(fèi),，一方面可以推廣自家的廣告平臺(tái)：iAd,。前一段時(shí)間，蘋果逼迫微信下架微信公眾號(hào)贊賞功能,，用的就是這一理由——你用了我的應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)技術(shù)就得掏錢,，你繞過我的技術(shù)就是危害系統(tǒng)安全。 所以蘋果的Siri出來之后,，當(dāng)時(shí)最為恐慌的公司是Google和亞馬遜,。隨后Google力推自家的Google Now，還花大價(jià)錢收購了Nest智能家居公司,；亞馬遜在自家126實(shí)驗(yàn)室里瘋狂研發(fā)Alexa語音助手,，同時(shí)瘋狂的研發(fā)下一代智能手機(jī)、智能硬件產(chǎn)品,。 六年后,，語音助手真的變得更聰明了嗎,？ 顯然沒有,。只不過智能家居產(chǎn)品豐富起來，語音助手可以通過網(wǎng)關(guān)功能控制這些“更蠢”的產(chǎn)品,。 而用戶敢于信任亞馬遜家語音助手的原因,，還跟亞馬遜本身是做電商業(yè)務(wù)，在商家覆蓋、比價(jià),、支付上有更大的優(yōu)勢(shì)有關(guān),。特別是在推出亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)后，更加不用擔(dān)心語音助手會(huì)犯蠢了,。 這些是亞馬遜Echo能夠成功的前提,。 而同樣的事情放在蘋果的Siri身上，咱還是趁早歇著,。要不是智能家居要熱起來,，Siri能幫蘋果賣點(diǎn)新玩意，恐怕蘋果連提都不想提了,。 現(xiàn)在打開蘋果手機(jī),，對(duì)比所有的產(chǎn)品功能、使用邏輯,，只有Siri是最為突兀的產(chǎn)品,。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是功能定義，都好像與iOS沒有任何實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián),，使用率轉(zhuǎn)化率極低,，顯得得極為多余與愚蠢。這看起來是蘋果唯一一個(gè)為了占位而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,，一點(diǎn)也不像蘋果的產(chǎn)品風(fēng)格,。 不過，語音助手還有另一個(gè)功能,，就是解決全觸控智能手機(jī)的文字輸入問題,，補(bǔ)全多任務(wù)處理功能。 語音輸入功能確實(shí)在改善,，但至今為止沒有哪個(gè)公司能夠設(shè)計(jì)一套交互方案,，能讓用戶主動(dòng)使用語音輸入功能。蘋果的小插件功能原本就是為了解決多任務(wù)處理問題,，同時(shí)還集成了全局搜索功能,。同樣的，小插件集合也是用戶用到的最少的蘋果功能,。 現(xiàn)在,，蘋果已經(jīng)收購了WorkFlow，未來將小插件,、全局搜索,、多任務(wù)、Siri功能整合在一起,，用語音來實(shí)現(xiàn)快速操控,、培養(yǎng)用戶的語音操控習(xí)慣,。這是下一代iOS的看點(diǎn)。 其實(shí),，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了這么多年,，依舊是文字的天下。所有圍繞互聯(lián)網(wǎng)的交流,、辦公,、娛樂，都是圍繞著文字來完成,。以圖搜圖這樣的基礎(chǔ)功能,，至今都未被普及應(yīng)用，使用率極低,。面對(duì)圖片,、音視頻等富媒體內(nèi)容，我們依舊只能被動(dòng)接受,，無法挖掘更多關(guān)聯(lián)價(jià)值,。 從這一點(diǎn)，也能看出人工智能還處于“蠢”的狀態(tài),。人工智能技術(shù)還處于簡(jiǎn)單的機(jī)械學(xué)習(xí),、智能推薦階段，更多的功能依舊基于文字大數(shù)據(jù)信息完成,。而日常生活,、辦公中，更多的圖片音視頻設(shè)計(jì)排版職能還難以完成,，只能用在一些專業(yè)領(lǐng)域,。 當(dāng)然，微軟利用人工智能,、圖片識(shí)別技術(shù)推出了自動(dòng)打馬賽克技術(shù),，Google則利用相同的技術(shù)做出了反馬賽克技術(shù)。 但是,，在諸多對(duì)精準(zhǔn)度,、創(chuàng)意要求極高的領(lǐng)域，人工智能還早著呢,。
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