汽車(chē)?yán)镉小皠谒谷R斯”,,冰淇淋中有“哈根達(dá)斯”,。一句“愛(ài)她,就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”的廣告語(yǔ),,讓哈根達(dá)斯品牌享譽(yù)世界,。它的價(jià)格雖然不菲,但仍然被消費(fèi)者們奉為佳品,。 正所謂“精致無(wú)價(jià),,浪漫無(wú)價(jià)”。1961年,,當(dāng)哈根達(dá)斯(Haagen-Dazs)的創(chuàng)始人——魯本·馬特斯開(kāi)始在紐約著手創(chuàng)建“哈根達(dá)斯”的時(shí)候,,他背后的故事,就已經(jīng)注定了哈根達(dá)斯以愛(ài)為基調(diào),,因愛(ài)起家的浪漫情懷—— 記憶里的牛奶水果冰 1921年,,在開(kāi)往美國(guó)紐約的客輪上,22歲的魯本·馬特斯心事重重,。 在那之前,,他是個(gè)快樂(lè)的旅游愛(ài)好者,發(fā)誓要走遍整個(gè)歐洲,。途經(jīng)丹麥的時(shí)候,他遇到了有著地中海一樣深邃的藍(lán)色眼睛女孩——喬·貝列娜,。他們一見(jiàn)鐘情,,打算結(jié)婚,可是喬家人的反對(duì)成了最大的障礙,。他們嫌棄?mèng)敱臼莻€(gè)身無(wú)分文,、常常要露宿街頭的窮小子。 為了能夠和喬在一起,,魯本決定到美國(guó)去闖一闖,,他在紐約住了下來(lái)。經(jīng)過(guò)慎重考慮,魯本決定做水果冰的生意,。這是魯本在意大利旅游時(shí),,從一家冰室學(xué)到的技術(shù)。它來(lái)源于13世紀(jì)意大利偉大的旅行家馬可·波羅,。唐朝人發(fā)現(xiàn)硝石溶于水時(shí),,大量吸熱,可使水溫降至零度結(jié)冰,,由此掌握了夏天制冰的方法,。精明的元代商人刨出冰屑,在冰里加上水果或果汁出售,。這一美味被馬可帶到歐洲,,隨即受到狂熱追捧。 寄望于水果冰能快速地給自己帶來(lái)財(cái)富,,聰明的魯本給水果冰起了一個(gè)好聽(tīng)的名字——Haagen-Dazs,,這幾個(gè)字是丹麥語(yǔ)中的音節(jié),雖然沒(méi)有具體語(yǔ)意,,但魯本覺(jué)得,,這是為了紀(jì)念留在丹麥的快樂(lè)回憶。魯本的生意在紐約迅速打開(kāi),??缮咸靺s跟他開(kāi)了一個(gè)最大的玩笑——一個(gè)朋友帶信告知,喬去世了,。 原來(lái),,自從魯本走后,喬一直郁郁寡歡,,最后因感染肺病去世了,。聽(tīng)到這個(gè)消息,魯本覺(jué)得猶如晴天霹靂一般,,呆立在那里,。接著,他砸毀了店里的一切,。朋友拉住了幾近瘋狂的魯本說(shuō):“喬最后時(shí)刻的愿望,,就是要你好好活著,她忘不了你做的牛奶水果冰,!”魯本沒(méi)想到喬還記得自己曾經(jīng)為她做的牛奶水果冰,。 為了完成喬的遺愿,魯本開(kāi)始花大力氣,,制作他認(rèn)為完美的牛奶水果冰,。當(dāng)時(shí)這是一項(xiàng)比較難的技術(shù),,因?yàn)榕D毯退谋c(diǎn)不同,溫度高一些,,無(wú)法成形,,溫度低一些,又會(huì)過(guò)度堅(jiān)硬,。嘗試了無(wú)數(shù)次后,,魯本總算逐漸掌握了牛奶水果冰的制作細(xì)節(jié)。他每天都會(huì)制作一個(gè)牛奶水果冰放在店里,,看它化掉,。他覺(jué)得,那是喬在天堂里品嘗它,。 為了做好給情人吃的牛奶水果冰,,魯本不惜花大價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)原料。他從夏威夷引進(jìn)最好的堅(jiān)果,,只要馬達(dá)加斯加的香草,、巴西的咖啡、比利時(shí)的巧克力,。隨著時(shí)間的推移,,他的技術(shù)越來(lái)越嫻熟,做出的牛奶水果冰不但入口即化,,而且口感柔和,、醇厚。魯本能為喬做事,,覺(jué)得很幸福,。 為情心動(dòng)一夜走紅 對(duì)制作原材料的苛求,讓魯本陷入了生活的困境,。水果冰賺到的利潤(rùn),,全部用在世界各地購(gòu)買(mǎi)原材料,不能顧及到自己的生活,。有老顧客登門(mén)的時(shí)候,,偶然看到了魯本制作的牛奶水果冰,就激動(dòng)地拿起說(shuō):“哈,,魯本,,原來(lái)你這里也有冰淇淋?!濒敱久翡J地抓住了兩個(gè)信息——牛奶水果冰被人稱為“冰淇淋”。而且,,聽(tīng)顧客話里的意思,,現(xiàn)在市面上有牛奶水果冰出售,。怕錯(cuò)過(guò)改進(jìn)自己牛奶水果冰的機(jī)會(huì),魯本索性關(guān)了店門(mén),,到紐約的游樂(lè)場(chǎng)和商場(chǎng)里尋找“冰淇淋”來(lái)品嘗,。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),這些冰淇淋做工粗糙,,原材料大多都是就地取材,,口感根本無(wú)法和自己的相比。 1947年5月,,魯本把剛剛做好的香草味牛奶水果冰放在了桌子上,。結(jié)果,一男一女兩個(gè)年輕人一前一后氣呼呼地走了進(jìn)來(lái),。他們是這里的??汀E藢?duì)男人說(shuō):“好了,,我答應(yīng)你最后的要求,,和你一起再吃一次水果冰,不過(guò)吃完之后我們就分手,!”說(shuō)著,,女人掃視了一下店里,徑直走過(guò)去拿起了魯本放在桌子上的牛奶水果冰,。沒(méi)等魯本來(lái)得及阻止,,她就用勺子挖了一勺到嘴里。那種奇妙而特別的口感,,一下征服了女人的味蕾,。她顧不上再和男人說(shuō)些什么,一口氣把一大份牛奶水果冰吃了下去,。 魯本本想發(fā)怒,,可是那個(gè)男人卻用卑微的眼神對(duì)他企求著。魯本在他的眼神里看到了曾經(jīng)的自己,,為了愛(ài)情,,自己什么都愿意。魯本心軟了,,他想,,如果自己已經(jīng)沒(méi)有了愛(ài)的機(jī)會(huì),那么為別人創(chuàng)造一份完美的愛(ài)情也不錯(cuò),。 乘女人吃得開(kāi)心,,魯本走過(guò)去對(duì)她說(shuō):“小姐,味道如何,?”女人點(diǎn)頭稱贊說(shuō):“這是我吃過(guò)最好的冰淇淋,?!濒敱菊f(shuō):“它里面還有一個(gè)故事。你愿意聽(tīng)嗎,?” 挽救了那份愛(ài)情之后,,魯本翻來(lái)覆去地想了幾天。他覺(jué)得,,世界上這么多情侶,,有愛(ài)在身邊卻沒(méi)能珍惜,他不想別人像自己那樣失去,。 于是魯本開(kāi)始銷(xiāo)售牛奶水果冰,,可因?yàn)楫a(chǎn)量太少,他決定初期只出售給情侶,,而且附贈(zèng)自己的故事,。哈根達(dá)斯因此一炮走紅。紐約的男女都以吃到這里的牛奶水果冰感到幸運(yùn),。雖然價(jià)格不菲,,但常常有人甚至夜半過(guò)來(lái)排隊(duì),為心愛(ài)的人買(mǎi)到一份第二天的牛奶水果冰,。 “愛(ài)她,,就帶她吃哈根達(dá)斯!”這句話成了最好的商品廣告,,也成了當(dāng)時(shí)紐約情侶們對(duì)哈根達(dá)斯期盼的真實(shí)寫(xiě)照,。哈根達(dá)斯聲名鵲起。不過(guò),,魯本很快就有了新的苦惱——來(lái)自己店里品嘗牛奶水果冰的人實(shí)在太多,,他根本滿足不了顧客的需求。 一直到1960年,,魯本的哈根達(dá)斯在紐約都是難求的奢侈品,。1961年,魯本的苦惱才得到了解決——冰箱誕生了,。魯本買(mǎi)了幾臺(tái)冰箱,,按照大眾的稱呼,把牛奶水果冰正式改名為哈根達(dá)斯冰淇淋,,并且推出了香草,、咖啡、巧克力三款經(jīng)典又經(jīng)久不衰的味道,。 魯本的財(cái)富得到了迅速膨脹,。幾乎每個(gè)到過(guò)紐約的人,都把Haagen-Dazs這個(gè)名字記在心里,,把它的美味和傳說(shuō)一起帶回自己的城市和國(guó)家,。 哈根達(dá)斯隨愛(ài)蔓延 1970年,,冰淇淋行業(yè)一路走紅,。在美國(guó)和歐洲,,哈根達(dá)斯、QD,、莫凡比,、貴克等冰淇淋商家都有不小的市場(chǎng)??吹截?cái)富如同流水一樣流入了這些冰淇淋企業(yè)的腰包,,一些精明的商人按捺不住自己的羨慕與妒忌,他們開(kāi)始在自己所在的城市開(kāi)店,,制造冰淇淋,,然后使用這些知名品牌的名字,把自己的冰淇淋銷(xiāo)售出去,。 這些小店的出現(xiàn),,大大地?cái)_亂了冰淇淋市場(chǎng)。小店做出的冰淇淋材料低劣,,大量使用化學(xué)香精,,食用后甚至對(duì)人體有害。為了能夠保住自己的名聲,,這些企業(yè)紛紛起訴這些假店,。 魯本在顧客的口中得知有冒名哈根達(dá)斯店的消息。幾位顧客先后反映,,他的分店里銷(xiāo)售的冰淇淋味道非常讓人厭惡,。可魯本當(dāng)時(shí)還沒(méi)有開(kāi)任何一家分店,,他想,,自己一定是遇到別人冒名的麻煩了?;鹈叭傻聂敱居X(jué)得,,這是一種褻瀆,對(duì)哈根達(dá)斯的褻瀆,,也是對(duì)喬的褻瀆,。他絕不容忍那些劣質(zhì)冰淇淋的存在,損了這個(gè)品牌,。他決定親自到附近的城市去看看這些假店的商人,,然后訴諸法律。 魯本找到了那家店,,店主是一對(duì)中年夫妻,。魯本看到,,他們的冰淇淋就是拿冰和一點(diǎn)奶精,以及五顏六色的香精兌成的,。魯本忍不住呵斥他們,,并且警告他們:“如果你們還不盡快收手,將會(huì)接到法院的傳票,?!蹦莻€(gè)男人愣了一下,然后雙手抓住魯本哀求道:“先生,,請(qǐng)你不要這樣,,我們之所以這樣做,也是有原因的,!”男人的述說(shuō),,讓魯本心情沉重:男人的妻子患有重病,急需一筆錢(qián)來(lái)治療,。原本在汽車(chē)廠做流水線工人的丈夫靠工資根本無(wú)法支付這筆費(fèi)用,。所以,他就想到了利潤(rùn)極大又暢銷(xiāo)的哈根達(dá)斯冰淇淋,。 回紐約的路上,,魯本想了很多。他想起了當(dāng)年初到紐約的自己,。其實(shí),,大概每個(gè)冒充其他品牌的冰淇淋店主人的背后,都有自己的苦衷和夢(mèng)想吧,。這讓魯本改變了原本的想法,。他請(qǐng)人調(diào)查了冒充哈根達(dá)斯的各個(gè)冰店,然后根據(jù)地址他一一登門(mén)進(jìn)行了拜訪,。 在其他家冰淇淋企業(yè)把假冒店當(dāng)成敵人,,忙于訴訟的時(shí)候,魯本誠(chéng)懇的拜訪和洽談,,讓許多假冒店的店主非常感動(dòng),。魯本說(shuō):“現(xiàn)在你們都有設(shè)備,其實(shí)你們可以真正從事這個(gè)行業(yè),,如果你們?cè)敢?,我可以讓你們使用哈根達(dá)斯的名字,但你們要保證每種冰淇淋的品質(zhì),?!?/p> 從被告犯罪的恐懼一下到正規(guī)得到認(rèn)可的驚喜,魯本沒(méi)有多少投入,就得到了近百家哈根達(dá)斯的分店,。魯本常常感慨地說(shuō),,這就是愛(ài)的力量,是自己的愛(ài)讓哈根達(dá)斯隨著愛(ài)心蔓延,,一下成為了冰淇淋企業(yè)中實(shí)力最強(qiáng)的一家,! 感恩味道譽(yù)滿全球 1979年11月,魯本的哈根達(dá)斯開(kāi)始進(jìn)軍歐洲,。他選擇的第一站,,就是自己魂?duì)繅?mèng)縈又留下終生遺憾的丹麥。 哈根達(dá)斯在丹麥一開(kāi)業(yè),,丹麥地區(qū)的加盟商就大打感情牌,并聘請(qǐng)演員演繹了魯本在紐約傷心奮斗的經(jīng)歷,。魯本和喬的愛(ài)情故事,,一下成了丹麥人心目中的愛(ài)情童話。丹麥的情侶們瘋狂了,,他們?yōu)楣_(dá)斯和魯本的愛(ài)情故事所折服,,哈根達(dá)斯也以自己獨(dú)特的口感征服了丹麥人。他們對(duì)哈根達(dá)斯的品質(zhì)非常信服,,當(dāng)?shù)貓?bào)紙上還有記者撰文說(shuō):“當(dāng)一個(gè)癡情的人為愛(ài)專心做事的時(shí)候,,那么一切都無(wú)可挑剔?!?/p> 1979年12月24日,,在紐約的魯本忽然接到了一個(gè)來(lái)自于遠(yuǎn)方的電話。電話里,,一個(gè)充滿了顫抖的聲音說(shuō):“馬克,,你還能為我做一個(gè)蕎麥巧克力的牛奶水果冰嗎?你能原諒我嗎,?”魯本的心猛地顫抖,,眼淚潸然而下。他聽(tīng)出了她的聲音,,還有那個(gè)只屬于喬一個(gè)人對(duì)自己的昵稱,。他沒(méi)想到,喬還活著,,世界一下變得如此美妙,! 圣誕節(jié)那天,魯本飛到了丹麥,,與喬相聚,。滿頭白發(fā)的喬哭得像個(gè)孩子,哽咽得說(shuō)不出任何話來(lái)。魯本走的第二年,,她的父母就操辦了她的婚事,。喬心如死灰,才委托朋友帶信給魯本,。她希望他忘記她,,好好活著,但她沒(méi)有想到魯本如此專情,!其實(shí),,喬的丈夫在與喬結(jié)婚三年后就去世了,是哈根達(dá)斯的出現(xiàn)讓喬有了勇氣再次與魯本相聚,。 1980年,,魯本和喬走進(jìn)了教堂。隨即,,魯本把充滿了相思與愛(ài)意的哈根達(dá)斯賣(mài)給了美國(guó)品食樂(lè)公司,。他要用剩余的時(shí)間和愛(ài)人在一起度過(guò)。不過(guò),,魯本每年還要參與哈根達(dá)斯冰淇淋的研發(fā),,他說(shuō),要堅(jiān)持品質(zhì),,堅(jiān)持讓哈根達(dá)斯成為浪漫和愛(ài)情的經(jīng)典,。 |
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