增加福利、假期真的可以讓員工給你賣命,? 馬斯洛需求理論——德榮筆記 馬斯洛需求理論:人類與生俱來有兩個(gè)需求:生物本能的低級(jí)需求,,和認(rèn)知革命后誕生的高級(jí)需求這兩個(gè)需求與生俱來,并同時(shí)存在,。但是低級(jí)需求卻是高級(jí)需求的基礎(chǔ),,當(dāng)?shù)图?jí)需求未被滿足時(shí),人需要優(yōu)先考慮低級(jí)需求,,隨著低級(jí)需求逐漸被滿足,, 高級(jí)需求會(huì)逐漸顯現(xiàn)并且越來越迫切。企業(yè)激勵(lì)員工時(shí)首先要識(shí)別該員工最迫切的是哪種需求,,對(duì)癥下藥,,跟低級(jí)需求的員工談理想,跟高級(jí)需求的員工談薪酬,,不但不能打動(dòng)人,,往往還會(huì)適得其反。 雙因素理論——德榮筆記 雙因素理論:保健因素:指那些員工覺得他應(yīng)得的,如工資,、公平,、福利、環(huán)境等,,這部分如果有員工不會(huì)說你的好,,因?yàn)樗X得這是他應(yīng)得的,但是如果沒有,,他會(huì)罵死你,。 激勵(lì)因素:指在保健因素之外能帶給員工成就感、意外喜悅,。這部分如果沒有,,員工不會(huì)有任何意見,如果時(shí)不時(shí)出現(xiàn)就會(huì)讓員工深受鼓舞,,如完成某項(xiàng)工作后的意外獎(jiǎng)金,,績(jī)效考核通過后突然收到公司支付的旅游邀請(qǐng)。 最簡(jiǎn)單的例子:工資(保健因素)+獎(jiǎng)金(激勵(lì)因素) X—Y理論——德榮筆記 X—Y理論:X理論假設(shè)員工都是唯利是圖的人,,Y理論假設(shè)員工本質(zhì)是主動(dòng)積極的人,,超Y理論結(jié)合兩者,崇尚Y理論的同時(shí)也承認(rèn)X理論的影響力 公平理論——德榮筆記 公平理論:我們感知的公平與否,,取決于比較,。在工資上,我們會(huì)與同事比,,與同行比,,與自己心目中應(yīng)得的工資比。 期望理論——德榮筆記 期望理論:員工是否能被激勵(lì)首先取決于前兩張的內(nèi)容,,即你想給的激勵(lì)到底符不符合員工的需求,,在得出正確的激勵(lì)內(nèi)容后,才應(yīng)該使用本張的期望理論,,解決該內(nèi)容與員工行動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)問題,,員工與激勵(lì)之間的紐帶是績(jī)效,,換句話說你想要胡蘿卜就得先把活干好,這個(gè)績(jī)效目標(biāo)要在合理的范圍內(nèi),,如果太難,,員工知道夠不到激勵(lì)內(nèi)容會(huì)被打擊,如果太簡(jiǎn)單,,員工隨手就完成績(jī)效指標(biāo)也就失去了激勵(lì)的意義,。
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