過(guò)去三年,,錦江收入7天,,首旅收入如家,華住收購(gòu)桔子水晶,,一輪輪的并購(gòu),,中國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店都變身“巨無(wú)霸”,在一二線城市正面交鋒,、貼身肉搏,。
在大家感嘆經(jīng)濟(jì)型酒店已由紅海變血海時(shí),竟然有個(gè)“漏網(wǎng)之魚(yú)”悄然覓得一片藍(lán)海,,并成為“龐然巨鯨”,,這就是在中國(guó)超過(guò)700個(gè)城市整合2000多家酒店的尚美集團(tuán)。
【差異化】定位三四線城市
自2009年,,如家,、七天、漢庭等快捷酒店在一二線城市瘋狂跑馬圈地,,主打200元檔的標(biāo)準(zhǔn)化,、經(jīng)濟(jì)型酒店,在市場(chǎng)上頗受歡迎,。
那時(shí),,馬英堯和馬博常為了各自生意去三四線城市出差,遍地招待所和小旅館,,一攤散亂,,也沒(méi)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),很難找到干凈,、舒適,、便宜的酒店。
別人感受到的是不爽,,他們卻看到了商機(jī),。
次年,二人開(kāi)始創(chuàng)業(yè),,從青島起步,,在三四線城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店,取名“尚客優(yōu)”(“thank you”的諧音),,這個(gè)名字在一二線城市少有聽(tīng)聞,,但是在很多小城市,,早已聲名鵲起。
在三四線小城,,雖然客單價(jià)沒(méi)一二線沒(méi)得比,,可是巨頭看不上,競(jìng)爭(zhēng)壓力小,,而且這絕對(duì)一片藍(lán)海市場(chǎng),。馬英堯和馬博曾跑遍200多個(gè)縣級(jí)城市做調(diào)研,三線城市經(jīng)濟(jì)型酒店客房的擁有率只有0.01間/千人,,而在一線城市這個(gè)數(shù)據(jù)是0.4,。
雖然經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力不同,,但這40倍的差距背后,,何嘗不是廣闊的市場(chǎng)。加上經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,、消費(fèi)整體提升,,三線城市對(duì)酒店的市場(chǎng)需求也在增長(zhǎng)。
據(jù)馬博介紹,,三四線城市的酒店主要有兩類(lèi)客戶,,一個(gè)是旅游住宿,一是招待朋友,。所以,,品牌就顯得很重要,一來(lái)能讓游客信任,,二來(lái)本地人顯得有面子,。
7年之力,尚美集團(tuán)發(fā)展了7個(gè)酒店品牌,,另有白領(lǐng)公寓,、探索公園等,覆蓋城市近800個(gè),,酒店超過(guò)2000家,,會(huì)員1200多萬(wàn)人。在四線城市里,,尚美規(guī)??芍^第一;在各類(lèi)酒店集團(tuán)排名中,也躋身前十,。去年年底,,獲得B輪融資1.4億元。
【輕模式】特許加盟,,輸出品牌
中國(guó)早期的快捷連鎖酒店基本是自營(yíng),,隨著成本飆升,,盈利能力漸被稀釋。尚美自2010年起步,,就看到自建自營(yíng)的弊端,直接走“輕模式”的路子,,絕大部分酒店都是存量物業(yè)的特許加盟,。
從設(shè)計(jì)、裝修,、運(yùn)營(yíng),、管理到采購(gòu)等,尚美有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),。只要符合條件,,尚美以收購(gòu)加盟的方式,提供全流程指導(dǎo),,以輸出標(biāo)準(zhǔn)化的酒店品牌管理方案,,幫助加盟者迅速步入正軌、實(shí)現(xiàn)盈利,。
酒店相對(duì)其他生活服務(wù)類(lèi)行業(yè),,市場(chǎng)較為恒定。自主經(jīng)營(yíng),、毫無(wú)品牌的單體酒店存量巨大,,尚美不“出新”而是“改陳”,變散亂低端的小酒店成為高性價(jià)比的品牌酒店,。加盟使得尚美快速滲透市場(chǎng),,以低成本的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大門(mén)店規(guī)模和品牌影響力,。
【共生態(tài)】管理與供應(yīng)鏈
加盟模式已經(jīng)很輕,,但是馬博覺(jué)得還可以再輕些。
16年底,,尚美啟動(dòng) “A&A Room”計(jì)劃,,為全國(guó)中小城市的單體酒店提供統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、會(huì)員價(jià)格體系,、統(tǒng)一部分設(shè)施和物資,,這些酒店可以共享尚美的會(huì)員體系和管理系統(tǒng)。
這一舉措,,尚美可謂“一箭四雕”
1.更多會(huì)員
2.傭金提成
3.發(fā)揮供應(yīng)鏈價(jià)值,,給酒店提供裝修、客耗品,,賺取附加值
4.以更輕,、更快,、更低成本的方式實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張
7年來(lái),尚美不單是三四線城市的快捷酒店品牌,,也拓展到中高端酒店,,并以互聯(lián)網(wǎng)化管理,讓不同品牌間共享一套會(huì)員和供應(yīng)鏈體系,。
中國(guó)現(xiàn)存酒店約45萬(wàn)家,,但9成都是無(wú)品牌的小酒店,這就是尚美要顛覆,、改造的對(duì)象,。有了統(tǒng)一的會(huì)員和供應(yīng)鏈體系,拿下這片藍(lán)海才有堅(jiān)實(shí)后盾,。
【看未來(lái)】一二線和中端酒店
14年底,,經(jīng)濟(jì)型酒店利潤(rùn)逐年下滑,有品牌和沒(méi)品牌的都在虧損,,酒店集團(tuán)紛紛朝中高端酒店轉(zhuǎn)向,。這背后是存量供大于求及消費(fèi)升級(jí),只是對(duì)尚美而言,,一二線經(jīng)濟(jì)酒店的困境卻是自己的機(jī)會(huì),。
不像如家、七天連鎖過(guò)于“標(biāo)準(zhǔn)”,,比如裝修風(fēng)格固定,、更換周期長(zhǎng),尚客優(yōu)強(qiáng)調(diào)時(shí)尚化的輕設(shè)計(jì),,而且定期迭代升級(jí),,快速響應(yīng)消費(fèi)者的價(jià)值期待。
隨著消費(fèi)升級(jí),,尚美除了穩(wěn)固三四線這一戰(zhàn)場(chǎng),,也向一二線擴(kuò)張,并在三四線這個(gè)根據(jù)地發(fā)展中端酒店,,與巨頭們形成“平行城市”的差異打法,。
尚美計(jì)劃5年內(nèi)擁有酒店數(shù)量上萬(wàn)家,差異化戰(zhàn)略和輕模式能否讓尚美達(dá)成所愿?酒店市場(chǎng)將有什么新發(fā)展?我們拭目以待,。 |
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