“死結(jié)”如何解開? 分享經(jīng)濟之下,,共享單車盛行,,在享受便利的同時,政府,、企業(yè)和民眾還應(yīng)該各自承擔自己的責任,,一起解開影響共享單車暢行的“死結(jié)”,。 政府參與“共治共管” 共享單車的發(fā)展離不開政府的監(jiān)管,但在新的經(jīng)濟環(huán)境下,,政府更應(yīng)主動作為,,主動參與,不僅要解決出現(xiàn)的問題,,還要積極出謀劃策為共享單車的發(fā)展提供良好的平臺,。 政府參與共治,為共享單車開辟使用空間,。上海同濟大學經(jīng)濟與管理學院教授諸大建認為:“造成空間資源有限這一困境的根本原因,,是城市還未適應(yīng)自行車社會。無論宏觀層面的城市規(guī)劃,,還是微觀層面的道路設(shè)計,、停車擺放,都沒有為大量公共自行車到來做好準備,,政府提供的公共空間資源仍然不足,。”共享單車具有公共交通服務(wù)的功能,,因此需要政府在治理決策中主動為其提供使用空間,。比如,法國巴黎市政府為了促進Velib公共自行車的發(fā)展,,取消了巴黎市區(qū)4000個汽車停車位,,建立公共自行車站點。共享單車作為快速發(fā)展的新生交通工具,,只有系統(tǒng)地完善其配套措施,,才能緩解大量共享單車對城市治理造成的壓力。 政府參與共管,,與企業(yè)實現(xiàn)互利共贏,。目前,由于缺少城市管理信息支持,,企業(yè)生產(chǎn)和投放單車時無法控制適宜的量,,因此會造成資源的浪費。然而政府相對于企業(yè)掌握更多的宏觀信息,,為企業(yè)提供道路承載力,、城市人口容量等情況,就讓企業(yè)經(jīng)營有了“導(dǎo)航儀”,。與此同時,,上海宏觀經(jīng)濟學會許澤成主任認為,共享單車的使用會產(chǎn)生許多交通流量,、流向的信息,,能側(cè)面反映出政府交通管理可改進的方向。因此,,政府與企業(yè)信息互補,、加強合作,既可促進企業(yè)盈利,,又可便利政府管理,,從而實現(xiàn)互利共贏。 企業(yè)運營需明責 相比不斷擴大的投放規(guī)模,,共享單車企業(yè)現(xiàn)有的配套設(shè)施,、線下運營管理投入情況嚴重滯后,“重投放,,輕運營”的矛盾突出,,這是導(dǎo)致行業(yè)系列亂象的重要原因之一。 在政府管理不斷規(guī)范的同時,,共享單車各企業(yè)也在不斷明確自身的責任,。 企業(yè)不斷提升技術(shù)水平。小藍單車副總裁胡宇沸表示,,將通過三個途徑解決停放秩序問題,。首先是通過APP、微信,、微博,、短信等線上渠道強化用戶文明停放車輛的意識;其次,,在線下多處地點配備運營人員,,引導(dǎo)用戶停放在規(guī)定的地方;另外,,目前小藍單車正進行技術(shù)改進,,優(yōu)化現(xiàn)有的定位系統(tǒng),及時監(jiān)控用戶在指定區(qū)域停車的狀況,。 企業(yè)加強與政府對話,。各企業(yè)應(yīng)當建立與屬地政府或管理部門的事前溝通機制,服從和配合屬地政府的管理要求,,不應(yīng)忽視道路的“公共資源空間”特性,。ofo方面人員表示,“小黃車”已向北京市西城區(qū)政府相關(guān)部門提交了《承諾書》,,做好禁停區(qū)域巡視收車工作,,并通過微信、APP軟件等途徑開展對禁停區(qū)域的宣傳,,實施對違規(guī)停車用戶扣除信用分的措施,,同時也會積極配合相關(guān)政府部門的工作,。 公民素質(zhì)需提升 最近,一些共享單車的“補牌俠”,、“單車獵人”正維護著公共利益,,為城市留住尊嚴。他們會把共享單車上被劃掉的車牌數(shù)補上,,會把那些被上私鎖,、被損壞的共享單車“松綁”,并向官方舉報,,通知維護人員將它們物歸原地,。目前,這群守護共享單車的志愿者在全國已有2000多人,。 從使用者主動變?yōu)楸O(jiān)管者,,是公民意識的提升。在共享經(jīng)濟時代,,用戶是“共享”的重要環(huán)節(jié),,公民素質(zhì)及作為對這項新生事物的影響深遠。作為社會主體,,在享受便捷服務(wù)的同時,,公民也要積極監(jiān)督、舉報社會上的不良行為,,這守護的不僅是社會的利益,,也是公民自身的形象。 專家還指出,,在共享經(jīng)濟時代,,人們追求的是社會資源利用率的最大化,閑置的社會資源只有得到更廣泛地分享才能獲得效益,。共享經(jīng)濟做得好才能共享快樂,,要讓分享成為一種習慣,在分享中獲得更多更好的服務(wù),。 面對共享單車帶來的改變和挑戰(zhàn),,資深媒體人高嚴先生對本報表示:“信息時代下,政府要創(chuàng)新服務(wù)和監(jiān)管模式,。同時,,共享單車企業(yè)也要主動探索升級新的運營方式。共享的實現(xiàn)需要社會各方面的協(xié)調(diào)協(xié)作,、責任共擔,,以成就共享社會的美好未來?!?/p> |
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