1,、銷售與客戶聊天的時(shí)候,,不需要有太多技術(shù)和理論相關(guān)的話題,剩下的時(shí)間可以是今天的新聞,,天氣等生活話題,所以,,平時(shí)需要有這方面知識(shí)的積累,。高手第一次拜訪花五分鐘聊下自己的產(chǎn)品,其他次的拜訪都不聊產(chǎn)品,,不聊工作,,就聊家常,聊小孩,,聊工作,,聊投資經(jīng)歷等各種麥凱。每次去都會(huì)帶點(diǎn)普遍意義的小禮品,,水果之類的,。 2,、銷售員是需要不斷學(xué)習(xí)的。一個(gè)業(yè)務(wù)員能取得多大的成就,,取決于他每天能夠花費(fèi)多少時(shí)間進(jìn)行充電,。最差的業(yè)務(wù)員,晚上一般就在家追劇,,或者在抱怨,,出去玩等,能有多大出息,。一般的業(yè)務(wù)員可能回去找客戶應(yīng)酬,,喝酒聊天,這樣的業(yè)務(wù)員,,有單,,但是難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員,,晚上會(huì)整理客戶資料,,會(huì)分析客戶情況,會(huì)做好機(jī)會(huì)等,,這樣的業(yè)務(wù),,一般都會(huì)有很好的前途。而最好的業(yè)務(wù),,是在做好業(yè)務(wù)的工作之后,,每天還能堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書,這樣的積累,,是任何人都比不了的,。 3、做銷售最重要的是自信,。很多人會(huì)覺得,,做銷售,就需要有良好的外貌,,要好的口才,,能說會(huì)道,一定要會(huì)抽煙,,會(huì)喝酒等等,,其實(shí)我覺得這些都不重要,小編本人就是一個(gè)小個(gè)子,,剛開始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,,還有點(diǎn)自卑,不敢說話,,更談不上口才了,,而且不抽煙(但是會(huì)帶煙),,喝酒一瓶倒??墒?,我始終相信勤能補(bǔ)拙,在剛跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,,一跑就是幾天,,一個(gè)工業(yè)區(qū)一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑,三個(gè)月時(shí)間,,皮鞋爛了一雙,,人也跟黑炭一樣,但是業(yè)績(jī)很好,,客戶跑了很多,,自然自己也得到了很大的鍛煉,還有,,記住業(yè)務(wù)的辦公室在外面,。 初次拜訪客戶 拜訪前一定要做好準(zhǔn)備和計(jì)劃工作,一定不能忽略,,不準(zhǔn)備就準(zhǔn)備失敗,。平時(shí)要對(duì)公司產(chǎn)品熟悉熟悉再熟悉,努力的研討,、熟記,,同時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳和產(chǎn)品說明等,,加以研究,,分享,做到知己知彼 赴約一定要準(zhǔn)時(shí),。拜訪客戶最忌諱就是不守時(shí),,因?yàn)檫t到意味著“我不尊重你的時(shí)間,憑什么我要尊重你的時(shí)間,,大家都很忙”,。所以,遲到是沒有任何借口的,,即使發(fā)生了,也必須在約定時(shí)間之前先打電話去道歉,,合理安排好自己是避免遲到的最好方法 我們不可能與每個(gè)客戶達(dá)成交易,,所以應(yīng)該努力去拜訪更多客戶,來提高成交率,,而且現(xiàn)在拜訪客戶,,即使沒有成交,,但是難保以后沒有需求,繼續(xù)做人情,,只要有需求肯定想到你,,也可以讓他幫著轉(zhuǎn)介紹 談話的結(jié)果不重要,過程的氣氛很重要,。我們?cè)诤涂蛻袅奶斓臅r(shí)候,,往往很注意談話的內(nèi)容,老是說沒話題,。其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛,。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,,我們的感情就會(huì)很親近,。在許多天后,我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么,,只記得哪天我們聊得很好,。 我很欣賞的一種銷售法,叫銷冠心術(shù),!里面有關(guān)于話術(shù)的更多講解,,也是關(guān)于口才訓(xùn)練、如何尋找目標(biāo)客戶,、如何錘煉銷售話術(shù),、如何給客戶做人情、如何快速成交的,,阿里,,華為的銷售高手都在用。不清楚可以去網(wǎng)上看看,,對(duì)你做銷售肯定有幫助,,總之,銷售貴在堅(jiān)持,,方向?qū)α?,肯定能夠成功?/p> |
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