本文作者：GrowingIO增長團隊,，集工程、產(chǎn)品,、市場,、分析多重角色于一身，負責拉新和用戶活躍,，用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務增長,。本文首發(fā)于GrowingIO博客和公眾號，授權轉載,。

3月23日上午,，可口可樂公司宣布了一個重磅消息：

可口可樂將由首席增長官（chief growth officer）來統(tǒng)一領導市場營銷、商業(yè)領導戰(zhàn)略,、用戶服務等業(yè)務,。

這意味著 Marcos de Quinto ，這位主導了可口可樂近年來最大的 slogan 調(diào)整的營銷主管,，可能成為可口可樂歷史上最后一位首席營銷官（ CMO）,。首席增長官一職將由 Francisco Crespo 擔任，直接向 CEO James Quincey 匯報工作,。

消息一出,，行業(yè)震驚！

取消 CMO,，我沒聽錯吧,？啥是首席增長官，以前咋沒聽說過呢,？

首席增長官的前世今身

說到首席增長官,，就不得不提增長黑客（Growth Hacker）這個概念,。Growth Hacker 的概念最先由 Sean Ellis 在2010年提出：

A growth hacker is a person whose true north is growth. 增長黑客是將增長作為唯一目標的人。

具體來說，Growth Hacker（增長黑客）是市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā),、數(shù)據(jù)分析三個角色的聚合。Growth Hacker（增長黑客）這一群體將增長作為唯一的目標,，他們以最快的方法,、最低的成本、最高效的手段獲取大量的增長,。

在硅谷,，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都設置了增長黑客的崗位，例如大家熟知的 Facebook,、LinkedIn,、Airbnb、Pinterest 等等,。

隨著業(yè)務不斷擴展,，增長黑客（Growth Hacker）由個體演變成增長團隊（Growth Team）,，于是出現(xiàn)了增長負責人、增長經(jīng)理,、增長 VP,，也包括今天的首席增長官。

可口可樂是第一個吃螃蟹的嗎,？

首席增長官是公司增長團隊（Growth Team）的負責人,，負責整個公司的產(chǎn)品和用戶增長。這一點,，可口可樂在聲明中已經(jīng)說得很清楚了。

那么，可口可樂是第一個吃螃蟹的嗎,？

答案是否定的,！其實在互聯(lián)網(wǎng)領域，增長黑客,、增長團隊,、首席增長官這個崗位已經(jīng)出現(xiàn)了很多年了,。

Facebook 和 LinkedIn 是硅谷最先成立增長團隊（Growth Team）的兩家企業(yè)，增長團隊由各自的 VP 負責,，這也就是我們今天要說的首席增長官,。

首席增長官真的會取代 CMO 嗎？

并不是所有的公司都有 CMO,，也不是所有的公司都有首席增長官,，這和企業(yè)的組織架構息息相關。在硅谷,，有兩種常見的增長團隊架構,，分別是獨立模式和功能矩陣模式。

Facebook 是典型的獨立型增長團隊模式，增長團隊的負責人直接匯報給扎克伯格,。雖然設置有 VP Marketing ,，但是 Growth Team 里面也有專門的營銷專家，兩者是互補的,。

LinkedIn 是典型的功能矩陣模式,，整個公司分為增長（Growth）和變現(xiàn)（Monetization）兩個團隊,，各自團隊負責人向 CEO 匯報。LinkedIn的增長團隊涵蓋產(chǎn)品,、工程,、分析、市場營銷,、設計等成員,，在這里營銷部門被直接劃分到了增長團隊（Growth Team）下面。

對于可口可樂來說,，可以確定的是首席增長官將直接領導營銷團隊,。可口可樂在聲明中說：

全球營銷業(yè)務將是首席增長官領導團隊的關鍵業(yè)務之一,，至于誰來負責全球營銷業(yè)務,，將在未來幾個月內(nèi)新的首席增長官上任之后再確定。

隨著人口紅利,、流量紅利,、資本紅利的褪去，越來越多的企業(yè)正在面臨著增長難題,。大家越來越發(fā)現(xiàn),，用戶增長不僅僅是 CMO 或者市場部門需要考慮的問題,，如果產(chǎn)品、運營,、服務不過關,，用戶也很難留存下來。

對于可口可樂替代 CMO 的首席增長官,，他要做的不只是營銷,。

不僅是互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)正在加入到首席增長的行列中,。首席增長官的出現(xiàn)整合了工程,、產(chǎn)品、分析,、運營,、營銷等資源，以用戶為中心,、以增長為導向,，這是必經(jīng)之路。