引言 供應(yīng)商審核是提升供應(yīng)商質(zhì)量能力,,穩(wěn)定供應(yīng)商關(guān)系,,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本的一種手段。隨著生產(chǎn)社會(huì)化的不斷發(fā)展,,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)分工越來越細(xì),,專業(yè)化程度也越來越強(qiáng),如何做好供應(yīng)商管理一直是公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)....... 供應(yīng)商審核是提升供應(yīng)商質(zhì)量能力,,穩(wěn)定供應(yīng)商關(guān)系,,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本的一種手段,。隨著生產(chǎn)社會(huì)化的不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)分工越來越細(xì),,專業(yè)化程度也越來越強(qiáng),,如何做好供應(yīng)商管理一直是公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)。對于諸多長期合作供應(yīng)商,,關(guān)注顧客和相關(guān)方,、提升商品的質(zhì)量,是公司始終追求的目標(biāo),。 因此,,客觀、公正地評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否能持續(xù),、穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品,,需要進(jìn)行供應(yīng)商審核來促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,確保公司所銷售的產(chǎn)品能持續(xù)滿足顧客的要求,。 供應(yīng)商審核的分類通過供應(yīng)商審核,,企業(yè)可以了解供應(yīng)商有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并將審核結(jié)果作為選擇供應(yīng)商的依據(jù),。對供應(yīng)商進(jìn)行的審核,,主要包括對供應(yīng)商的產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核,。 1對供應(yīng)商的產(chǎn)品審核 目前公司采取的方法是對供應(yīng)商提供的部分產(chǎn)品送交第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,,主要是確認(rèn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)檢測結(jié)果,,合格產(chǎn)品的供應(yīng)商繼續(xù)維持合作關(guān)系,,不合格產(chǎn)品的供應(yīng)商除書面督促供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合公司的要求外,必要時(shí)還應(yīng)根據(jù)采購協(xié)議對供應(yīng)商采取相應(yīng)的處罰,。 2對供應(yīng)商的過程審核 這是分析評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制是否在正確,、有效進(jìn)行的一種活動(dòng),即所謂的供應(yīng)商審核,。審核時(shí),,公司往往派有經(jīng)驗(yàn)的審核員到供應(yīng)商處進(jìn)行現(xiàn)場審核。對供應(yīng)商進(jìn)行過程審核,,一般依據(jù)產(chǎn)品或供應(yīng)商的實(shí)際情況而定,,一般來說,將根據(jù)下列情況對供應(yīng)商進(jìn)行必要的過程審核,。 3對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系審核 對于有必要進(jìn)行體系審核的供應(yīng)商,,可以進(jìn)一步采取第三方審核,。對已經(jīng)通過第三方體系認(rèn)證的供應(yīng)商,,可關(guān)注其內(nèi)審,、管理評(píng)審、糾正措施,、預(yù)防措施,、檢驗(yàn)與試驗(yàn)等過程。對未獲得第三方認(rèn)證的供應(yīng)商,,應(yīng)著重從控制有效性入手,,關(guān)注其采購、設(shè)備,、人員,、檢驗(yàn)、不合格品控制等重要過程,。 供應(yīng)商審核程序 1建立供應(yīng)商審核評(píng)價(jià)體系 質(zhì)量管理部計(jì)劃和組織供應(yīng)商審核評(píng)價(jià)體系,,它是公司對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)針對不同的供應(yīng)商建立相適應(yīng)的評(píng)估管理辦法,。 2編制供應(yīng)商審核計(jì)劃 供應(yīng)商審核計(jì)劃應(yīng)與供應(yīng)商審核評(píng)價(jià)體系要素保持一致,,并保持持續(xù)進(jìn)行。 3供應(yīng)商審核的準(zhǔn)備 供應(yīng)商審核是質(zhì)量體系的一個(gè)主要因素,,因此,,它必須依靠標(biāo)準(zhǔn)程序。首先,,審核小組應(yīng)制作規(guī)范的程序表,,其次,審核小組成員應(yīng)預(yù)先了解被審核產(chǎn)品的性質(zhì),、制造流程等相關(guān)知識(shí),。 4供應(yīng)商審核的實(shí)施 實(shí)際的審核應(yīng)從了解被審核方的管理情況開始。首先進(jìn)行首次會(huì)議,,向被審核方介紹審核原則,、審核范圍、審核依據(jù)和一些需配合的其它事項(xiàng),。然后現(xiàn)場查閱文件控制程序等,,審核小組應(yīng)仔細(xì)核實(shí)所有相關(guān)證據(jù),對不符合現(xiàn)象予以記錄,,同時(shí)審核期間,,被審核方應(yīng)陪同審核小組,確保審核過程順利完成,。 5完成審核報(bào)告 審核結(jié)束前進(jìn)行末次會(huì)議,,對審核情況進(jìn)行總結(jié)分析,作出審核結(jié)論并提出糾正措施,。 6審核跟進(jìn) 審核跟進(jìn)可以書面通知,,由被審核方反饋糾正措施的進(jìn)度及完成情況,。審核小組根據(jù)反饋信息決定復(fù)審時(shí)間,以此促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn),。
建立互利雙贏的供應(yīng)商管理模式 隨著企業(yè)越來越專注于核心競爭力的領(lǐng)域,,企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系也將越來越密切。選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作將會(huì)是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵之一,。 因此,,對供應(yīng)商的質(zhì)量管理需要遵循互利共贏的原則,通過契約來確立互利雙贏的關(guān)系,。所以,,努力營造互利雙贏的供需關(guān)系,與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,是提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑,。
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