天下大勢,,“合”以貫之,。 人類社會的發(fā)展,就是一個合作網(wǎng)絡(luò)不斷擴張的過程,。雖然人類的大腦是自然界已知生物中演化最快的了,,但人類文明的演進,更多的是源于群體合作的快速發(fā)展所創(chuàng)造的巨大價值,,而不是個體的進化,。 從原始人二三十個人的自然群,到部落,、氏族,、聯(lián)盟、城市,、國家,,再到今天諸如Facebook上幾十億人的社交網(wǎng)絡(luò),以及淘寶上千萬級的商家網(wǎng)絡(luò),,合作越來越廣,,越來越深,人的社會屬性也相應(yīng)地越來越強,。 合作的發(fā)展建立在兩個基礎(chǔ)之上,。一是通訊成本越來越低,,信息的傳播越來越便利;二是信任越來越容易建立,。促進溝通的“信息”技術(shù)的發(fā)展,,從語言的產(chǎn)生、烽火傳訊,、日行八百里的驛站,、印刷術(shù),到近代的電報,、電話,,成為社會進步的最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。 而社會制度的創(chuàng)新,,包括國家、法律和文化的發(fā)展,,很大程度上都是為了讓陌生人之間容易建立起信任關(guān)系,。“現(xiàn)代化”是全球化的基礎(chǔ),。 以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息革命,,將溝通的便利帶到一個前所未有的高度。而IOT(Internet of Things 物聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展,,目標就是把整個世界,,包括任何人和物,都聯(lián)成一個網(wǎng)絡(luò),?!叭f物互聯(lián),實時互動”,,這將是我們這個時代最根本的特征,。 類似Facebook,Uber這樣的企業(yè)能在短短幾年的時間內(nèi)在全球擴張,,正是基于這樣一個開放的全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),。同時,開放,,透明和共享的互聯(lián)網(wǎng)機制和文化,,也推動了信任在更大范圍內(nèi)的建立?!肮蚕斫?jīng)濟”就是建立在新型的合作機制上的,。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同正在取代工業(yè)時代基于封閉體系的命令傳導,例如傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系,。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,,正在成為互聯(lián)網(wǎng)時代的基本合作范式,。 “合”是為了更好的“分”。 生產(chǎn)力的提升依賴于越來越細的分工,,而分工的前題是合作網(wǎng)絡(luò)的存在,。沒有交換/貿(mào)易的可能,就沒有分工,。更廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)使得更精細的分工成為可能,。兩者相輔相成,螺旋式上升,。用經(jīng)濟學術(shù)語來表達,,生產(chǎn)成本和交易成本的不斷下降,是人類社會價值創(chuàng)造的源泉,。 除了合作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),,分工的發(fā)展的另一條主線,是知識的不斷創(chuàng)造和積累,。原始人經(jīng)過幾百萬年的演化,,成為現(xiàn)代“智人”的里程碑,是認知能力的發(fā)展,。語言,、文字、印刷術(shù)等在促進溝通的同時,,也推動了知識的傳播,、交流、創(chuàng)造和積累,。從古希臘羅馬文明到亞歷山大圖書館,,到文藝復興;從百家爭鳴到四大發(fā)明到永樂大典,,奠定了農(nóng)業(yè)文明的基礎(chǔ),。 而正如德魯克所指出,工業(yè)革命的基礎(chǔ)在于,,把手工藝的提升變成了科學知識的進步,,工廠成為知識應(yīng)用的大集成;而以泰勒的科學管理為代表,,以科學的方法提升人的生產(chǎn)力是第二次工業(yè)革命,。管理革命則以提升知識工作者的生產(chǎn)力為核心,帶來了上個世紀下半葉的繁榮,。 而如今,,知識創(chuàng)造的本身成了技術(shù)革命的重點。和信息革命幾乎同步發(fā)生的計算革命,,在21世紀開始了云計算,,大數(shù)據(jù),,機器學習的大發(fā)展,把人類帶到了一個人工智能大爆炸的全新時代,。 創(chuàng)造力,,而不是資本;數(shù)據(jù),,而不是物質(zhì),,正在成為這個時代最重要的資產(chǎn)。人工智能的本質(zhì)就是機器學習,,就是機器(計算機)通過算法,,挖掘海量數(shù)據(jù)的規(guī)律,從而具備了類似人的學習能力,,而變得智能起來了,。數(shù)據(jù)智能正在快速成為生產(chǎn)力提升的源泉。 技術(shù)革命,,讓人類社會從工業(yè)時代進入了生態(tài)時代,。萬物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)就是這個生態(tài)的載體,而是否擁有基于數(shù)據(jù)的智能,,成為物種能否在這個生態(tài)繁衍的基本要求。 也就是說,,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能是構(gòu)成生態(tài)文明的DNA的雙螺旋,,是陰陽和合的兩面。未來二十年的大創(chuàng)新,,核心都在于如何將這兩個基本原則創(chuàng)造性地應(yīng)用于不同場景,,帶來新的價值創(chuàng)造。 人工智能的發(fā)展,,要求并推動人自身的創(chuàng)造力的大發(fā)展,。創(chuàng)造知識的能力開始以幾何級數(shù)上升。這是一個“創(chuàng)智”的時代,。當機器都聯(lián)網(wǎng)時,,人類在盡可能發(fā)揮個體的創(chuàng)造性的同時,能否通過協(xié)同網(wǎng)絡(luò),,形成某種更高級的群體智慧,,將影響人類未來的生存狀態(tài)。正如公司作為重要的組織創(chuàng)新,,既是工業(yè)革命的產(chǎn)物,,但同時也大大推動了工業(yè)革命的發(fā)展。 生態(tài)文明需要符合其發(fā)展要求的新的組織形式,?;诰W(wǎng)絡(luò)協(xié)同原則,,超越公司和市場的某種新型組織將成為未來社會的基礎(chǔ),絕大部分人的工作環(huán)境將面臨劇烈的變化,?!百x能”個體和促進合作將是這種新型組織的基本特征,而不再是簡單的管理和激勵,。 大家所熟悉的基本商業(yè)規(guī)律也將發(fā)生巨大變化,。 價值創(chuàng)造的源泉是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是加速提升的智能反應(yīng),,而不是工業(yè)時代的規(guī)模經(jīng)濟,。互聯(lián)網(wǎng)帶來的能和海量客戶實時互動的能力讓“以客戶為中心”不再是個口號,,而是運營的基本要求,。任何產(chǎn)品,無論其物理屬性,,都必須有很強的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部分,,這樣才能利用客戶的實時反饋,快速試錯迭代,,來高效提升客戶體驗,。 而任何組織的成功,更多依賴于它在網(wǎng)絡(luò)中的位置所能帶來的勢能(源于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)),,以及能協(xié)同的外部資源,,而不是其內(nèi)部控制的資源。智能生態(tài),,本身就是大大小小的平臺和各種多元物種的共生和共演,。組織的成功更多顯示出爆發(fā)性,和指數(shù)級增長的特征,。 毫無疑問,,這些基本原則并不僅限于商業(yè)領(lǐng)域。社會的方方面面都將發(fā)生巨大的變化,。 當人的重復性的腦力勞動都在快速被機器智能所取代的時候,,創(chuàng)造力成為人的基本貢獻。當創(chuàng)造力取代資本成為未來價值創(chuàng)造的源泉時,,工業(yè)時代建立起來的資本市場,、勞動力市場等都將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。教育體系,、社會保障體系等也將發(fā)生根本變化,。 在如此短的時間內(nèi)發(fā)生的劇烈的新舊轉(zhuǎn)換,將對人類的智慧帶來巨大的挑戰(zhàn)。只有從范式變革,,文明演變的角度來理解我們今天面臨的機會和挑戰(zhàn),,才有可能推動積極的社會變革。 |
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