醫(yī)院庫存管理流程費(fèi)時費(fèi)力,、效率低下供應(yīng)鏈和庫存管理方面存在十大誤區(qū),。

        誤區(qū)一：供應(yīng)鏈外包給經(jīng)銷商

        真實情況：問題不是供應(yīng)鏈，而是庫存管理,。絕大多數(shù)醫(yī)院把供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)外包給經(jīng)銷商(衛(wèi)生行業(yè)分配協(xié)會估計,，100%的美國醫(yī)院不同程度地使用經(jīng)銷商)，醫(yī)院一般在24小時之內(nèi)接受供應(yīng),。

        由于醫(yī)院可迅速接受任何地點的新供應(yīng),，不會受到供應(yīng)鏈問題的影響，但是他們確實會存在庫存管理問題,。由于技術(shù)水平較低,、流程不合理，醫(yī)院面臨存貨過量,、缺貨,、高昂的供應(yīng)成本和人工成本、臨床員工不滿的問題,。

        與此同時,，已庫存現(xiàn)有庫存管理系統(tǒng)和流程問題的醫(yī)院已經(jīng)降低了供應(yīng)和人力成本，提高了護(hù)理滿意度,。

        誤區(qū)二：誤以為ERP系統(tǒng)是萬能的

        真實情況：ERP系統(tǒng)能夠滿足制造商的需求,，如今醫(yī)院的首席財務(wù)官購買ERP系統(tǒng)的目的是使用財務(wù)、人力資源功能,。醫(yī)院供應(yīng)鏈管理者希望使用系統(tǒng)提供的供應(yīng)鏈模塊,，而這些模塊卻很難用，生成的工作流程費(fèi)力,、昂貴,，提高了供應(yīng)鏈成本。這些模塊常常耗費(fèi)幾十萬美元,，需要半年至一年或更長的時間才能實施,。

        庫存管理的解決方案帶來了更高的效率。現(xiàn)在,，運(yùn)用云技術(shù),，靈活的庫存管理解決方案只要一個星期就可實施,，無需昂貴的硬件投資,，減少了對信息技術(shù)資源的影響，可通過供應(yīng)成本和勞動力直接節(jié)省成本,。

        誤區(qū)三：無法“看到”各處的庫存

        真實情況：這點好像在醫(yī)院是真實情況,，人們可以看到零售環(huán)節(jié)系統(tǒng)都會有庫存。醫(yī)院的ERP系統(tǒng)沒有在移動和云技術(shù)進(jìn)行投資，用戶無法看到現(xiàn)有庫存的情況,，臨床醫(yī)生可像Lowes或蘋果商店的客戶代表一樣使用iPod Touch查看醫(yī)院的庫存情況,，節(jié)約勞動力。

        誤區(qū)四：單純依賴報表工具

        真實情況：雖然有數(shù)據(jù),，但是決策者卻很難獲取,，而使用數(shù)據(jù)更是難上加難。很多醫(yī)院系統(tǒng)提供報告,，而沒有系統(tǒng)提供采取行動的計劃,。為了提高決策的準(zhǔn)確性，醫(yī)院所確定的庫存管理應(yīng)該提供規(guī)則導(dǎo)向推薦引擎,，用戶可以把變量輸入到報告中,，根據(jù)數(shù)據(jù)獲得行動建議。

        例如,，基本報告和建議功能是：把周轉(zhuǎn)率的時間間隔,、庫存定貨方法、存貨周期和安全庫存輸入到項目速度報告中,。智能系統(tǒng)將建議進(jìn)行新的參數(shù)級別設(shè)置,，用戶可以給一件或多見產(chǎn)品輕松設(shè)置參數(shù)級別。

        誤區(qū)五：管理方法單一

        真實情況：精益流程建議消除“觸摸”和浪費(fèi),。六十年前,，汽車制造商豐田公司推行了“看板”供應(yīng)管理流程來管理制造過程中的高頻消耗品。自從那時開始,，精益流程證明看板系統(tǒng)(現(xiàn)在又名為“雙箱系統(tǒng)”)可經(jīng)濟(jì)有效地管理低成本,、高速供應(yīng)的體系。

        目前醫(yī)院使用的大約75%~80%的產(chǎn)品價格低于20美元,，無論是出于采集患者訂單信息還是相信單一流程最具性價比等目的,，采集產(chǎn)品消耗情況等信息花費(fèi)了數(shù)千美元。

        然而,，這個方法應(yīng)該適用于所需要的產(chǎn)品和患者護(hù)理方面：對于受到監(jiān)督或具有高價值的20%~25%的庫存來說,，完全可以使用參數(shù)、條形碼掃描,、陳列柜和RFID貨物追蹤系統(tǒng),。對于低成本的產(chǎn)品，雙箱方法實現(xiàn)了供應(yīng)管理的可視化,，降低了臨床醫(yī)生和供應(yīng)技術(shù)人員的勞動力成本,。

        誤區(qū)六：擔(dān)心缺貨承載過多庫存

        真實情況：醫(yī)院為了防止出現(xiàn)缺貨產(chǎn)品，承載了過多的庫存;由于無法及時觀察現(xiàn)有供應(yīng)品,，常常出現(xiàn)存貨過多的情況,。護(hù)士報告把20%~30%的時間花在供應(yīng)任務(wù)上,，其中大部分花在產(chǎn)品定位方面。為了幫助護(hù)士獲得所需的供應(yīng)品,，就可能出現(xiàn)庫存過多的情況,，并產(chǎn)生意外后果：庫存過多產(chǎn)生了更高的供應(yīng)品和拉動更多消費(fèi)來管理更多的物品。

        誤區(qū)七：缺貨時忽視供應(yīng)鏈

        真實情況：今天的庫存系統(tǒng)中經(jīng)常出現(xiàn)缺貨物品,，消除它們很容易,。

        由于機(jī)構(gòu)缺少準(zhǔn)確的產(chǎn)品周期率信息，可能或出現(xiàn)缺貨物品,。而護(hù)士想自行取消缺貨,，把供應(yīng)品從庫存中刪除時也或?qū)е氯必浳锲返某霈F(xiàn)。

        供應(yīng)囤積由于出現(xiàn)過多存貨,、物品已經(jīng)失效,，導(dǎo)致浪費(fèi)，將加重庫存問題,。出現(xiàn)缺貨物品時,，由于員工直接下訂單，沒有通過供應(yīng)鏈提交申請,，將會出現(xiàn)不正常的花費(fèi),。實時觀察產(chǎn)品，了解庫存量,、放置的位置,、消耗的速度可以減少缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)，避免產(chǎn)生相關(guān)問題,。

        誤區(qū)八：庫存管理系統(tǒng)運(yùn)行成本太高

        真實情況：從歷史觀點說,，醫(yī)院限制了企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)廠商或內(nèi)柜系統(tǒng)的昂貴附加模塊數(shù)量。這些方法需要巨大的投資,，包括財務(wù)和信息技術(shù)資源,。新出現(xiàn)的解決方案利用云移動技術(shù)迅速實施庫存管理解決方案——在某些情況下只要一個星期——而沒有在硬件上進(jìn)行投資，同時降低了對內(nèi)部信息技術(shù)資源的影響,。

        誤區(qū)九：拒絕移動設(shè)備

        真實情況：移動設(shè)備在商業(yè)和臨床應(yīng)用的使用率迅速增長,。用戶尋找的最便捷的方式是使用多個應(yīng)用程序的單一設(shè)備，今天的護(hù)士以簡單,、自動化的方式就可更新患者病歷,，檢查藥物交互作用，從庫存中刪除物品,，使用安裝多個應(yīng)用程序的單個設(shè)備,。

        誤區(qū)十：不了解云解決方案

        真實情況：醫(yī)院企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)管理者常常發(fā)現(xiàn)自己的系統(tǒng)比發(fā)布的級別低一級或更多的級，因為更新的成本很高,。

        實施云解決方案把服務(wù)器維護(hù)和系統(tǒng)的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給解決方案提供商,。云提供商確保醫(yī)院在庫存管理解決方案中能迅速使用節(jié)省費(fèi)用的新功能。供需數(shù)據(jù)如果含有極少量的健康保險流通與責(zé)任法案中規(guī)定的敏感數(shù)據(jù),，那么就非常適合云解決方案,。