自從上世紀(jì)80年代以來，經(jīng)過多年的信息化建設(shè),，歷經(jīng)無紙化辦公,、網(wǎng)絡(luò)化辦公、政府門戶網(wǎng)站,、單項應(yīng)用,、少量共享協(xié)同等幾個階段后，我國電子政務(wù)發(fā)展已有了巨大變化,，極大推動政務(wù)信息系統(tǒng)快捷處理能力和行政效率,。但隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷深化發(fā)展，尤其是云計算,、移動互聯(lián),、大數(shù)據(jù)的廣泛發(fā)展，社會治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動,，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)變;政府服務(wù)模式正在由過去居民或企業(yè)跑單位、跑部門、跑政府,、跑服務(wù)大廳,，向公眾隨時、隨地,、隨需能快速享受到服務(wù)轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”,。持續(xù)創(chuàng)新的信息技術(shù)與不斷優(yōu)化的政務(wù)業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,，把我國電子政務(wù)的發(fā)展進入新階段，以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑,，推進技術(shù)融合,、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,，實現(xiàn)跨層級,、跨地域、跨系統(tǒng),、跨部門,、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù);用互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化,、交互式,、快捷性優(yōu)勢，推進政府決策科學(xué)化,、社會治理精準(zhǔn)化,、公共服務(wù)高效化，用信息化手段更好感知社會態(tài)勢,、暢通溝通渠道,、輔助決策施政。

理想是美好的,，過程是曲折的,。云計算、移動互聯(lián),、大數(shù)據(jù)等信息化手段固然可以給我們電子政務(wù)的未來帶來漂亮的藍圖,，但由于我國幅員遼闊，地域發(fā)展不均衡,，經(jīng)濟水平各異等各種原因,，導(dǎo)致要解決的問題和目標(biāo)都不一樣，每個區(qū)域的電子政務(wù)建設(shè)相差較大,，不同的階段有不同的訴求,，導(dǎo)致電子政務(wù)的規(guī)劃,、建設(shè)、業(yè)務(wù)遷移,、應(yīng)用和管理等,，都有所不同。

華為經(jīng)過多年在政務(wù)云市場的摸爬滾打,，對政務(wù)云建設(shè)趨勢有著獨特的敏感理解,。華為認為電子政務(wù)云建設(shè)分三個階段：基礎(chǔ)資源融合、數(shù)據(jù)融合,、業(yè)務(wù)融合。以滿足不同階段不同的訴求,，政務(wù)云更不僅僅只是ICT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),，而是貼近客戶核心訴求的全生命周期的政務(wù)信息化建設(shè)。華為面對三個階段都有對應(yīng)的方案,具體如下：

第一階段側(cè)重政務(wù)基礎(chǔ)資源整合,，構(gòu)建統(tǒng)一電子政務(wù)平臺，提升政務(wù)ICT信息化保障能力;第二階段在基礎(chǔ)資源整合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享,，徹底打破部門信息壁壘,，打通數(shù)據(jù)通路，為業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通打下基礎(chǔ),，充分發(fā)揮政務(wù)信息資源共享在深化改革,、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理中的重要作用;第三階段聚焦如何更好地服務(wù)公眾,，充分發(fā)揮內(nèi)部效能,，加快政府各部門協(xié)同能力，加快推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,，增強政府公信力,，提高行政效率，提升服務(wù)水平,。

同時華為堅持以服務(wù)對象為核心,，以客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用需求和問題為導(dǎo)向，以構(gòu)建服務(wù)型政府為目標(biāo),，構(gòu)建政務(wù)云的謀云,、筑云、入云,、用云,、管云全流程的服務(wù)能力、安全保障,、運行保障能力,、管理能力,。以政務(wù)云管理者、云服務(wù)提供者和云服務(wù)使用者為服務(wù)對象,，明確三者責(zé),、權(quán)、利關(guān)系,，良性互動服務(wù)機制,，使三者各司其職、各取所長,，理順管理機制,，為政務(wù)云的建設(shè)、運行保駕護航;明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力,，避免云環(huán)境下的投資浪費;建立安全可信,、高效穩(wěn)定的安全和運行服務(wù)體系，消除各部門業(yè)務(wù)上云的疑慮,。

華為在整個政務(wù)云方案上可從謀云、筑云,、入云,、用云、管云5個流程維度提供全流程服務(wù),，包括基礎(chǔ)服務(wù),、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺服務(wù),、應(yīng)用服務(wù),、安全服務(wù)、運維保障服務(wù)能力,。整個方案采用華為先進的云計算,、大數(shù)據(jù)、服務(wù)集成,、數(shù)據(jù)共享等信息化技術(shù),，通過FusionSphere、FusionStorage,、虛擬化,、SDN等技術(shù)，構(gòu)建政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性部署,、資源按需定制、平臺集約共享;通過一體化的智慧集成服務(wù),，可快速集成各部門政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和快速上線,，提升政府公共服務(wù)質(zhì)量,，增強行政履職效能水平。通過政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺,，構(gòu)建統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)處理平臺,，可滿足跨區(qū)域、跨部門的政務(wù)數(shù)據(jù)共享,，消除數(shù)據(jù)孤島,，同時開放政務(wù)數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)價值利用率,，促進信息經(jīng)濟發(fā)展;通過云管理ManageOne,、云安全技術(shù)和政府業(yè)務(wù)流程再生結(jié)合，快速實現(xiàn)資源調(diào)度,、業(yè)務(wù)發(fā)放,、故障定位、服務(wù)質(zhì)量考核,，實現(xiàn)政務(wù)云運行保障工作規(guī)范化、自動化,、透明化,，考核化，為政務(wù)云持續(xù)穩(wěn)定運行保駕護航,。

華為政務(wù)云解決方案在全國各地“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,、社會信用體系、公共資源交易中心和智慧城市建設(shè)浪潮中不斷接受檢驗,，取得最佳實踐,，持續(xù)幫助各級政府客戶實現(xiàn)各級部門信息資源整合，降低行政成本,，增強政府公共服務(wù)能力,，提升政府履職效能，促進各地政府各部門電子政務(wù)發(fā)展,。

華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力

北京市政府貫徹落實國家關(guān)于“簡政放權(quán)”,、建設(shè)“服務(wù)型政務(wù)”等工作要求和實現(xiàn)信息共享與與業(yè)務(wù)協(xié)同,，提升北京市政務(wù)服務(wù)水平，采用華為政務(wù)云方案,，建設(shè)北京政務(wù)云數(shù)據(jù)中心,，實現(xiàn)各委辦局?jǐn)?shù)據(jù)共享;建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)交換平臺，實現(xiàn)跨委辦局業(yè)務(wù)協(xié)同;建設(shè)統(tǒng)一行政審批平臺,，實現(xiàn)全市行政審批業(yè)務(wù)事項的集中受理;建設(shè)政務(wù)協(xié)同辦公平臺,，支撐政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理,。整個信息化建設(shè)取得良好效果，消除“信息孤島“,， IT資源利用率從原來的16%提升到55% ,，整合44個委辦局業(yè)務(wù)，“讓老百姓少跑腿,、讓數(shù)據(jù)多跑路”,，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)集中受理，“一口進,、一口出”,，便民惠民，簡政放權(quán),。華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力

隨著2016年9月份國家發(fā)布的《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》和國發(fā)〔2016〕55號《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》等政策文件,，要求打破信息壁壘，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享平臺和應(yīng)用快速協(xié)同的統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺,，使數(shù)據(jù)共享平臺和服務(wù)平臺成為政務(wù)云基礎(chǔ)建設(shè)的必備,。這也進一步佐證華為對政務(wù)行業(yè)的認知和理解，政務(wù)云的建設(shè)將由基礎(chǔ)資源融合向數(shù)據(jù)融合,、業(yè)務(wù)融合發(fā)展,。