16小時2000塊,，“雪鄉(xiāng)帝國”的大門得用多少錢砸開？

去年傳出雪鄉(xiāng)一晚3200元的“天價炕”后,，今年的雪鄉(xiāng)到處都張貼著“統(tǒng)一公示價格”,，不過也是形同虛設。陷阱還是到處有——比如,，“200元雪鄉(xiāng)2日游”,，旅行社利用低價先誘導游客進團,，然后再坐地起價，哄抬門票價格,，以翻倍的形式強行逼迫游客買單,。

當?shù)貙в稳锪鱾鬟@樣一句話：“十個月磨刀兩個月宰羊，千萬別跟當?shù)厝苏f話,。不買他們的東西,，就削你”。

真實的雪鄉(xiāng)現(xiàn)在到底什么樣呢,？請看犀游（xiyourun）元旦深度調(diào)查的雪鄉(xiāng)旅游生態(tài)——

統(tǒng)一公示價格無法管住上百家“私家店”

2016年的最后一天,，我從哈爾濱西站一下車，還沒走出站臺,，旅行社的人就簇擁過來,，“雪鄉(xiāng)，雪谷去嗎……”上了出租車,，司機聽說我想去雪鄉(xiāng),，立刻幫我打電話咨詢價格，并直言不諱地告訴我,，自己可從中拿到幾十塊的推薦費……

黑龍江省牡丹江市轄下海林市（長汀鎮(zhèn)）大海林林業(yè)局雙峰林場,，因帶了“中國雪鄉(xiāng)”這個權威且夢幻的名字，自2003年停伐后發(fā)展旅游業(yè)以來,，“越冷越熱”的吸金能力從沒讓人失望過,。元旦小長假期間，雪鄉(xiāng)景區(qū)接待游客36305人次,，比去年同期增長44%,。

自此，“雪鄉(xiāng)帝國”用最中國式的旅游場景向我掀開了它“錢錢錢”的一角,，用幾個月時間掙一年的錢,，旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)都卯足了勁。

因為提前預定了雪鄉(xiāng)的家庭旅館,，店家早就幫我安排好了第二天的“拼車”和住宿,，所以，那個出租車師傅沒從我這里拿到“推薦費”,。

在哈爾濱住的那晚,，接到拼車車隊隊長的電話確認明天出發(fā)的時間，地點和司機聯(lián)系方式,。第二天早上六點,，一輛商務用車，6個旅途中人就這樣出發(fā)了，沿途的路并不好走,，可對于久戰(zhàn)雪路的“老司機”來說,，不減速就是最正常的速度。6個小時,，一人120元,，雪鄉(xiāng)到了。

去年曾傳言一晚3200元的“天價炕”事件一出,，海林市大海林林業(yè)局便統(tǒng)一定制公示了整個雪鄉(xiāng)旅游風景區(qū)的價格,。如今，旅店,、飯店,、商店,，雪鄉(xiāng)的每一處都貼著大張的價格公示表,，景區(qū)一側(cè)LED的大屏幕上甚至24小時滾動播出著電子版的“全鄉(xiāng)統(tǒng)一價”，舉報電話也清晰地標在公示表的底部,。一切似乎都處于一種井然有序的軌道上,。

官方發(fā)布的住宿價格統(tǒng)一表

張大叔接我到他家的時候，客廳的墻上被一張雪鄉(xiāng)價格公示表覆蓋了一大半,，寫有酒店和民俗旅館的公示價格,。上面明確標出，景區(qū)酒店普通標準間為880元／間／天,，元旦或周末價格最高可上浮15%－30%,。而在方圓500公頃的雪鄉(xiāng)中，僅有一家由林業(yè)局投資建造的酒店,，盡管該酒店下還設有6棟原始木屋以及11棟民俗旅館,，但相較于日接客量最多可高達1.4萬余人的雪鄉(xiāng)來說，酒店的住宿接待能力明顯不足,。剩下的便全部是所謂的“家庭旅館”,。

手寫的家庭菜單

2016年10月23日下午，大海林林業(yè)局雪鄉(xiāng)國家森林公園主辦的《2016—2017中國雪鄉(xiāng)冬季旅游產(chǎn)品說明會》召開并說明景區(qū)內(nèi)118個家庭旅館即將統(tǒng)一標準,、統(tǒng)一價格,。

118個？那恐怕是十年前,。我的店家張大叔說,，自2000年起，雪鄉(xiāng)內(nèi)原本100多戶的家庭旅館上漲至如今的400余家,。“現(xiàn)在的雪鄉(xiāng),，只要有個房子，沒有不開旅館的”。且這些家庭旅館的價格似乎并不包含在“雪鄉(xiāng)統(tǒng)一價格”公示之內(nèi),，也并未像官方所說統(tǒng)一了價格,。因為提前預定，我在張大叔家中每晚的住宿價格是250元,，而當天（2017年1月1日）我再次詢問其他店家住宿價格時,，五百元至上千元不等?！斑€是看你什么時候住”,。

而“最亂”的現(xiàn)象往往也出現(xiàn)在這些還沒來得及被約束的“私家店”之中。張大叔告訴我,，這里所謂的家庭旅館并不全是雙峰林場的“老人”開辦的,，很多本地人在停伐后便遷出雪鄉(xiāng)，將自家房屋租給了外地人,?！耙荒曜饨?00萬，據(jù)說去年賠了一大片,?！?/strong>

這些外地人承租下來開辦的旅館大都和旅行社保持了固有的合作，雖然房間價格看似比單接客要便宜了許多,，但卻保障了每天固有的接客量,，這樣算下來，接團,，絕對不虧,。

現(xiàn)在的雪鄉(xiāng)，只要有個房子,，沒有不開旅館的

雪鄉(xiāng)內(nèi)部像是有一條隱形的分界線,，散客在一邊，團客則被導游直接帶到對面的另一片住宅之中,。看到密密麻麻又黑壓壓的一片就知道,，這片區(qū)域大抵就是團客住宿的集中地了。

家庭旅館真的沒人管嗎,？也有,。跟大叔聊天的間隙，遇到這里工作人員的一次“家訪”,。這樣挨家挨戶的“串門”每天都有,。“今天住了幾個人啊”,？“今晚房費是多少啊”,？“你隨便寫”,，一來一回，沒有查看相關憑條,、收據(jù),，如同玩笑般的例行公事就結束了。檢查人員走后,，店家一笑：“我跟他們一句實話都沒有”,。

雪鄉(xiāng)2日游200元？那都是旅行社的套路

200元,，包吃／住宿／車程／景點門票,，價格便宜得讓人無法相信。畢竟,，光是從哈爾濱到雪鄉(xiāng)往返的車費就要240元,，這200元到底是怎么算出來的？

團客的合影最佳地

肖坦元旦前在途牛上定了一套300元的雪鄉(xiāng)兩日游,，上面清楚寫著,，“0自費，自由行,，拼車游”,，可實際的情況是,，肖坦和朋友作為散客被分給了一家旅行社,，“被拼團”的兩人剛一上車就被要求買套票?！皩嵒?，1580元”，“不買,，導游就不高興,，說話也夾槍帶棒，不過并沒有像之前傳聞的把我們?nèi)釉诼愤叀??？闪硪贿叺男“拙蜎]那么幸運了，她花了200元在另一個網(wǎng)站上預定了雪鄉(xiāng)2日游,，在被導游強制要求在1200元,、900元、780元這三種套票中做出選擇,，由于沒有及時做決定,，在車子到達二浪河準備吃飯時竟被導游逼到角落強行要求做出決定，“不選不行”,，陳姓導游強硬且肯定,。

旅游大巴一瞥

所謂200元的定價,，對于旅行社來說只是一個保底價格。一個團基本是30-40人,，主要的開銷就是路費和食宿,。以前同樣接過團客的張大叔說，旅行社一般按每人80-100元付給店家,，包一晚住宿和三餐,。而從哈爾濱到雪鄉(xiāng)的大巴往返是400－420元，均攤在每人身上,，也就10-14元,。旅行團進雪鄉(xiāng)門票應在50元（原價95元）左右。也就是說,，一個人的成本最高大約164元,，旅行社即使只收200元，也絕對保證沒有虧本,。至于導游的勞務費嘛,，那就要看他們自己的“勸說”能力了。

站在景區(qū)夢幻家園（《爸爸去哪兒》的拍攝地之一）的門口總能聽到一串串的數(shù)字,，“11,，3個，25,，6個……”這些毫無規(guī)律的號碼是導游給游客的編號以及他們需要門票的數(shù)量,。肖坦和一些沒買票的朋友此刻只能尷尬地站在門口，導游忙著數(shù)人數(shù)票,，沒人理會他們,。這樣站了一會后，有的游客開始動搖了,?！耙贿M去吧，在外邊站著也是站著……”,。

肖坦還是不想進去,，畢竟，現(xiàn)在再從導游手里買票可不是360元的事了,，強行捆綁在一起的二人轉(zhuǎn)表演,，使得現(xiàn)在進入夢幻家園的價格已升到了500元／人。

事實上,，雪鄉(xiāng)兩日游,，大部分的時間都花在了車程上，來回就要近12小時的旅途,，剩給雪鄉(xiāng)的時間最多也就是16小時左右,。16小時,，2000元，這樣的花銷正常嗎,？如果買了導游的套票,，又是否真的合適呢？小犀算了這樣一筆賬：

基礎費用：

哈爾濱（選擇拼車或大巴）——雪鄉(xiāng)：約240元／人（往返＋直達）

雪鄉(xiāng)門票：95元／人

三餐共計（當日午／晚餐＋第二日早餐）：150元／人（正常情況下）

住宿：約250元／人／晚（元旦前提前預定）

共計：約735元

另付費用：再次基礎上自行選擇購買景區(qū)或其他門票

大雪谷：135元／人

大雪谷＋雪鄉(xiāng)劇場：246元/人

雪鄉(xiāng)劇場：128元/人

雪鄉(xiāng)劇場＋雪圈：170元／人

雪鄉(xiāng)劇場＋大雪谷：246元／人

夢幻家園：168元／人

羊曹山：238元／人

棒槌山寨游樂場：135元／人

游樂場門口的價格公示

而旅行社提供的的套票也未必就那么黑,，很多旅行社會設有不同價位的套餐以及對應的項目供游客選擇,。旅行社真正的惡劣之處是利用低價先誘導游客進團，然后再坐地起價,，哄抬門票價格,，以翻倍的形式強行逼迫游客買單。而在這樣的情況下,，即使游客發(fā)現(xiàn)了旅行社高于當?shù)亟y(tǒng)一定價后選擇舉報也并沒有什么實際的效果,，而真正讓游客有理說不清的原因又在哪里呢？

三份“賬本”,，公示統(tǒng)一價定給誰看,？

自費項目中，中國雪鄉(xiāng)官網(wǎng)上由“游娃娃”供應的價格與景區(qū)內(nèi)四處張貼的“公示表”門市價普遍相差50元左右,。如,，同樣是去羊草山，官網(wǎng)上的價格是238元／人,，而價格公示表上為280元／人,，但實際上，經(jīng)張大叔幫忙砍價后,，240元即可上山,。這樣毫無原則的定價,，使得游客更加不明所以,，確實不知該以哪個作為真正的參照標準。旅行社漫天要價也就無法說清了,。正因為當?shù)乩相l(xiāng)給出的價格與旅行社差異頗大,，因此夾雜在老鄉(xiāng)和導游之間的“愛恨情仇”也是糾纏不清。

價格公示表上的價格,，但實際游玩還有其他價格

“十個月磨刀兩個月宰羊,，千萬別跟當?shù)厝苏f話，不買他們的東西,，就削你”,。“跟團就是挨宰,，黑著呢”,。這樣的對話在雪韻大街上不知道聽到了多少回,。

服務中心和售票大廳內(nèi)能看見很多“新媒體”的身影。無處不在的微信二維碼,、APP講解,，電子地圖……這大概這就是傳說中今年投資了1200萬元改善擴建后的數(shù)字化效果吧。但這種所謂依靠線上,、線下透明化力求實現(xiàn)同步銷售似乎只便捷了線上付款,，至于公示，監(jiān)督和公平的效力仍然存在著某種難以言說的障礙,。張大叔也不明白,，這些“新鮮的機器”到底給雪鄉(xiāng)帶來了什么樣的變化？

沒了雪的雪鄉(xiāng)的憂慮

而制定了標準,，卻無人真正執(zhí)行的原因又在哪里呢,？為什么老鄉(xiāng)寧愿自降價格？是誰先破壞了游戲的規(guī)則呢,？

冰天雪地里的熱飲,，夫復何求

說起這個，張大叔也是一肚子苦水,。雪鄉(xiāng)每年11月中旬至2月底是旺季,，而真正能旅游高峰的時間只有元旦至春節(jié)這兩個月的時間。一旦沒有了冰雪,，雪鄉(xiāng)的居民們?nèi)肯萑搿熬褪浅浴钡膶擂尉车?。“沒活兒干,，沒人來,。原來淡季，有林場的時候還能去伐木,，現(xiàn)在就是天天干坐等著吃了”,。

這樣的現(xiàn)象不僅是張大叔一家，雪鄉(xiāng)的每一戶都面臨著這樣的問題,。這些種種都使得當?shù)厝瞬坏貌幌氡M辦法在幾個月的時間掙出一年的錢,。這也是為什么，街邊普通的梨水就要10元一杯,。

沿街小吃,，冰糖葫蘆5元起

靠雪吃飯能走多遠，張大叔也不知道,?！胺凑F(xiàn)在雪量是大不如前了”。同樣跟我一起住在張大叔家中的散客基本住一晚就走,，“沒什么玩的,，就看雪唄”,。整個雪鄉(xiāng)的主干道只一條“雪韻大街”，沿街除了高價的熱飲,、烤白薯,、凍梨等小吃外，當?shù)厝私?jīng)營的小飯店,、小賣部,，偶爾能看到旁邊用“二哈”招攬生意的“狗爬犁”外，就是一些能滑雪,、滑冰的“冰雪樂園”,。除此之外，雪鄉(xiāng)再無其他,。

“吸睛又吸金”的二哈

相比于雪鄉(xiāng)的管理,，淡季村民的營生問題更讓當?shù)卣疅啦灰选Ｈ绾巫屟┼l(xiāng)的雪長點“文化”是當?shù)亟┠暌恢痹谔接懞脱芯康闹攸c,，也是冰雪旅游向縱深發(fā)展的方向之一,。

眼下，雪鄉(xiāng)的雪還在繼續(xù)下著,，春節(jié)又要迎來新一波游客高峰,。旅行社熱絡地聯(lián)系著每一個潛在的客戶，當?shù)氐泥l(xiāng)親們也開始為下個月的繁忙做預熱,，政府等著年后漂亮的數(shù)據(jù),。畢竟，過完春節(jié),，雪化了,，雪鄉(xiāng)就真的變成一個再普通不過的村子了。

圖片：陶陶,；部分來自網(wǎng)絡

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