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骨干員工提出加薪,,不加薪就辭職,,怎么辦?

 安好2016 2016-12-29




案例

我們公司剛起步半年左右,。工廠剛成立的時候,,副總介紹了3個有經(jīng)驗的員工過來幫忙。本來談好的每個月固定月薪4500元,,加班費另算,。但現(xiàn)在這3個員工以工作量大、班長要有帶班費為由提出加薪申請,,如果不加薪就辭職,。公司認為他們3個人的工資水平已經(jīng)夠高了,每個月比普通員工多了1000多塊錢,,而且其中2個人的工作責(zé)任心不強,。老板很不高興,覺得他們有點威脅公司的意思,,所以不想給其加工資,,讓我們?nèi)速Y去處理。我還是第一次處理這樣的問題,,應(yīng)該怎么跟員工談才能既表明公司的態(tài)度,,又能不讓他們離職。   


請教大家,,骨干員工提出加薪,,不加薪就辭職,怎么處理,?


首先從案例可以看到以下三個方面的情況:


一,、  這是一個剛起步半年的企業(yè);

二、  這是一個工廠,;

三,、  核心骨干是3個有經(jīng)驗的員工;

四,、  月薪4500元,。



人設(shè)環(huán)境是2016年的制造業(yè),先拋開威脅這一說,,先看看兩個要素“外部因素”與“內(nèi)部因素”,,員工要加薪,我們先看到底要不要加,?



第一篇 大環(huán)境篇


HR們請記住,,別就知道低頭干活,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,,在考慮與薪酬有關(guān)的事情前,,大環(huán)境因素一定不能忽略。我每年都會花錢搞去年的數(shù)據(jù),,不知道各位HR會不會去研究這些,。去年一年,全國GDP同比增長6.9%,,而今年第一季度GDP6.7%,但是,,注意,大家仔細看下從14年到16年GDP的增長趨勢,發(fā)現(xiàn)了嗎,?確實GDP增長在放緩了,。其實偷偷地說,去年國家放話出來的統(tǒng)一GDP是保7,,結(jié)果呢,?然并卵,公開數(shù)據(jù)說是6.7,,其實好多省份GDP是在2以下,。知道黑龍江是多少嗎?GDP在2以下,。HR們,,不要太天真了,大環(huán)境一直在下降,。



接著說下CPI,,在GDP增速放緩的情況下,CPI上漲,顯然這是宏觀調(diào)控的成績,。CPI (Consumer Price Index 物價指數(shù))是政府用來衡量通貨膨脹的其中一個數(shù)據(jù),。通俗地講,CPI就是市場上的貨物價格增長百分比,。



上面兩個看出啥來,?2014年開始,大環(huán)境都不太好,,到2015年,、2016年不好還什么都漲。北上廣深的小伙伴,,你們說你們工作幾年了買得起房子嗎,?不靠家里人你們?nèi)⒌昧讼眿D嗎?


而在這樣的環(huán)境下,,2015-2016年上半年年有超過70%的企業(yè)沒有辦法達到業(yè)績目標,。相比較外資企業(yè)、國營企業(yè),,民營企業(yè)2015年實現(xiàn)業(yè)績目標的企業(yè)最少,,僅為23%。這也沒什么稀奇的,,咱們民營企業(yè)定目標的時候本來就沒想著要完成目標,,放幾個衛(wèi)星先。



說完了最無聊的大市場分析,,來聊一聊大家最關(guān)心的錢的問題,。2016年Q1企業(yè)平均調(diào)薪約為7.4%,較2015年下降了0.6個百分點,。啥概念,?只有7.4%的人調(diào)過薪水。所以說,,今年上半年漲過工資的小伙伴,,是不是應(yīng)該出來請客吃飯?我們再來對比城市間的差距,,相比較北京,、深圳較高的調(diào)薪率,空氣中都充滿著“金融味兒”的上海,,調(diào)薪率卻最低,,僅為7.0%。


從行業(yè)方面分析,,全行業(yè)的調(diào)薪比率都在逐年下降,,足以表現(xiàn)出來經(jīng)濟不景氣的現(xiàn)實,而銷售貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)活得還算可以。制造業(yè)和建筑行業(yè)你們……都是好朋友,,先別走啊……



小伙伴們,,快來對應(yīng)一下你們的行業(yè)吧吧。今天你調(diào)了嗎,?不調(diào)是正常的,,調(diào)了是開心的。


下面重頭戲來了,,前方高能,。



企業(yè)的核心骨干加薪占25%。那些企業(yè)離不開的人,,無法替代的人就是保證企業(yè)正常運行不受影響,,利益不受影響的人都偷偷樂吧。有HR說,,不加薪就辭職,,他居然敢威脅我,本人是HRD,,他特么敢威脅我,?!拜托,,你再大寫的牛逼,,你能干完全部的事情嗎?員工告訴你一句話”you can you do ,no can no BB“,。


那些低頭干活的HR們,,你們看過關(guān)于離職的大數(shù)據(jù)嗎?數(shù)據(jù)顯示,,2016年第一季度主動離職率整體為4.7%,二線城市依然遠高于一線,。上海再一次在離職率上面出風(fēng)頭,,第一季度的員工主動離職率最高(3.6%),而廣深最低(2.0%),。


這個數(shù)據(jù)也側(cè)面說明了一線城市雖然競爭激烈,,但是市場環(huán)境相對成熟,大家跳槽的選擇更加趨于理性,。而二線城市雖然競爭并不激烈,,但因為市場環(huán)境和企業(yè)環(huán)境等原因,導(dǎo)致出現(xiàn)了更大頻率的跳槽,。咱們看這個案例的薪酬水平說一個技能高手主管4500元還說太高...那肯定不會是一線,,或者發(fā)展一般的省份二線?或者是一般的三線城市?因為案例沒寫,,所以不太清楚,。


和中國乒乓球隊一樣毫無懸念,民營企業(yè)的員工主動離職率最高,,第一季度主動離職率為6.5%,。國有企業(yè)的主動離職率最低,第一季度僅為1.5%,。這個就不解釋了,。如果各位HR在安穩(wěn)的國企,恭喜你,,你是可以和企業(yè)最牛的“技能高手”主管博弈一下的,,因為他們可能、或許,、大概只是真的想“要挾”你一下,,而不會真的辭職。


在這樣的大環(huán)境下,,如果企業(yè)不重視“不可替代的核心技術(shù)員工”就會看到非常有意思的現(xiàn)象,,企業(yè)業(yè)績達成率在80%-100%的員工主動離職率最高,而業(yè)績達成率在80%以下的企業(yè)員工主動離職率反而較低,。


大家仔細想想這件事情是不是很恐怖,,離開的往往是能人,留下的往往是庸才,。



數(shù)據(jù)顯示:3-5年工作經(jīng)驗的員工保留度最高,,工作未滿一年的員工流動性最大,滿一年但已有經(jīng)驗的員工主動離職率為23%,,應(yīng)屆生主動離職率為29%,。90后穩(wěn)定性不高還是有一定依據(jù),90后其實不太會設(shè)想更多未來的,。


最后說說離職原因,,就不解釋了,大家看圖吧,。



看到了嗎,?錢!太,!少,!身為在企業(yè)拼命耕地的老黃牛,我吃的是草,,讓我吐奶,,為了企業(yè)我天天加班創(chuàng)造價值,,結(jié)果你說我拿錢多?有本事HR和老板自己玩去吧,。


第一篇,,我們得到了一個結(jié)論,就是加是可以的,,怎么怎么加,?加多少?


第二篇 企業(yè)篇


看完了剛才的大環(huán)境數(shù)據(jù)分析,,咱們再回到案例,。那么,身為HR,,我們能做什么,?不讓這些人這么叫囂呢?


一,、迅速建立人才梯隊,,形成板凳計劃,使人才可以形成良性的階梯,。    

本文是一個創(chuàng)業(yè)型工廠,,人數(shù)本就不多,還是個制造業(yè),,現(xiàn)在我不清楚這個工廠在哪個地區(qū),,但是可以判斷,現(xiàn)階段,,這個企業(yè)應(yīng)該還沒有可以足夠替代這幾個核心骨干的,,“不加薪是早死”,這就變成極有可能出現(xiàn)的事情,,一旦這些人到了競爭對手或周圍企業(yè)里,,你咋辦?繼續(xù)重培養(yǎng),?當(dāng)然,,如果企業(yè)內(nèi)部有良好的“人才培育機制”通過人才梯隊建設(shè)在短期內(nèi)穩(wěn)定下這幾個人,等“你的人”一出來,,他們就不再是“不可替代”的人,那威脅就不攻自破,。而在這一切都沒有的時候,,你若無動于衷,他必?zé)o心戀戰(zhàn)從而另擇高枝,。


關(guān)鍵核心骨干的流失,,將對企業(yè)的發(fā)展埋下巨大隱患,;而一旦企業(yè)缺工,由于待遇沒有吸引力,,又面臨著找不到員工的局面,。無工可用,現(xiàn)有的員工又不能立馬提上那個位置,,企業(yè)焉有再發(fā)展之理,?


二、合理加薪,,不能讓加薪變成找死,。

如果去年你的員工工資是4000元,履行10項職責(zé),,考核三個KPI,;今年,他的工資漲到4500元了,,履行的還是同樣的10項職責(zé),。勞動力成本上漲,但效率沒有跟著提升,,關(guān)鍵是員工還越養(yǎng)越懶,,那肯定呀,不威脅你威脅誰,?


曾經(jīng)看過一個別人的案例:江浙地區(qū)一個制造業(yè)民營企業(yè),,企業(yè)5000多萬產(chǎn)值規(guī)模時是500多人,現(xiàn)在將近3個億,,員工還是500多人,。你會問:怎么辦到的?其實答案是因為這幾年通過引進精益管理,、優(yōu)化內(nèi)部流程,、規(guī)范激勵管理等現(xiàn)代人力資源管理機制,不斷挖掘和激發(fā)員工潛能,,所以就有了這樣效率大幅提升的局面,。



第三篇 如何合理地進行加薪設(shè)計與流程?


1,、市場薪酬的定位

這個大家都懂吧,?咱們的薪酬水平線在市場上到底是在什么位置?這與咱們的發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān),,是要高速發(fā)展還是說平穩(wěn),。如果咱們的戰(zhàn)略就是高速發(fā)展,那么則需要加薪,。當(dāng)然,,如果企業(yè)在人員素質(zhì)方面較競爭對手而言較低,,那么則可以適當(dāng)確定合理定位,這對于大量中小企業(yè)則是非常常見的,。


2,、考慮核心員工流失可能造成的影響與損失

一味追求低薪水平線,或者不尊重員工,,都有可能導(dǎo)致員工的流失,,這個具體情況要具體分析。只要記住,,核心員工向部門經(jīng)理提出辭職,,這種情況是具有一種傳染效應(yīng)的,會迅速在員工中產(chǎn)生影響,,雖然員工可能并不會相互議論,,但那種感覺是心照不宣的。


如果企業(yè)薪酬低于市場水平,、員工情緒不穩(wěn),、員工尤其是核心員工出現(xiàn)流失,那么加薪恐怕就不是加不加的問題,,而是加多少的問題了,。


3、混合加薪策略

當(dāng)然,,加薪也并非唯一選擇,,因為加薪會造成薪酬剛性上漲,所以有些人會建議采用年終獎等其他加薪方式,。在這里要澄清的是,,過度強調(diào)獎金方式,可能給員工帶來一定程度的不利影響,,因為員工會認為企業(yè)在拿并不存在的大餅“忽悠大家”,。因此在工資絕對上漲趨勢下,直接加薪也是必要的,。當(dāng)然,,企業(yè)可以在加薪構(gòu)成上采取混合方式,將加薪總額在年終獎,、績效工資等與績效掛鉤部分以及固定部分中合理劃分,。


就算是核心骨干員工,必須把薪酬與績效結(jié)合起來,,越是骨干越要有彈性薪酬,,加大他們的管理化薪酬,同時還可以進行年終考核,,平時是可以給你漲,,但是你要跳一跳,夠一下就能多拿,;你帶領(lǐng)的小組多干效益你就多拿,;你的組員在考核中分值高,你也可以多拿,。


4,、合理進行加薪操作,變被動要挾加薪為主動加薪


1) 企業(yè)加薪總額測算

加薪,,首先要做的不是針對單個員工確定加薪額度,,而是要從總體上確定企業(yè)加薪總額,換句話說,,要確定加薪的總盤子,,再去做分配。其實這也是在確定了企業(yè)為加薪能夠付出的成本增加上限,,這樣也就兼顧到加薪效果與企業(yè)成本控制之間的平衡,。加薪上限必然是經(jīng)過多種方式反復(fù)核算、比較的結(jié)果,,最后表現(xiàn)為相對于上年度薪酬總額的一定比例和增加值,。


2)確定部門加薪總額計劃

在加薪總額上限的前提下,各部門不可能完全如目標市場比率確定加薪值——當(dāng)然,,我想說寬裕的加薪當(dāng)真是極好的,。身為HR必須對各個崗位進行調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)就是這些部門崗位對于企業(yè)價值創(chuàng)造過程的重要程度,,以及該崗位的稀缺程度,。(此處應(yīng)該用上工作崗位分析,有機會再單獨寫如何進行崗位價值評估),。


3)好好走完流程

一般情況下,,如果是全公司的統(tǒng)一加薪,那么還需要人事部大老板以及各部門負責(zé)人進行反復(fù)再次溝通,、調(diào)整,、確認。最后人力資源部應(yīng)當(dāng)將整體加薪計劃給BOSS簽字,。同時,,記得這種“利國利民”的好事情咱們要學(xué)會“說事兒”,所以要進行加薪面談,。加薪面談必須是一對一面談,。對于那些沒有加薪、或者對加薪不滿意,,可能會感受到失落感,、表達消極情緒,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其進行后續(xù)關(guān)注。如果員工直接提出不滿,,那么說明該不滿已經(jīng)極為強烈,。當(dāng)然也要看這種不滿的員工是不是真的是你覺得萬萬不可替代的那種“核心”,其實一般情況下,,核心員工的加薪總體上都會比一般員工要多一些,,否則也會打消他們的積極性。


4,、不會畫餅的HR不是好廚子

咱們身為HR,,不要老把眼睛放到加不加薪上,咱們要領(lǐng)導(dǎo)以及員工傳導(dǎo)一個概念:事業(yè)發(fā)展的平臺也很重要,。尤其對企業(yè)核心員工更是要持續(xù)性地傳達這一理念,,而且要讓員工真切地感受到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和未來前景。加薪是現(xiàn)金收入,,加薪的不足可以從未來兌現(xiàn)中得到補償——這才是畫餅的最高境界,。


5、除了加薪,,企業(yè)必須結(jié)合行業(yè)特征選擇其他的激勵方式

那方法還是比較多的,,比如從各種“理論”出發(fā),馬斯洛需求理論,、雙因素理論等等,。各位大神都會寫得很清楚明白。


總結(jié):

再回轉(zhuǎn)來總結(jié)一下,,如今這個年代,,房子漲價、物價漲價,、勞動力漲價是大勢所趨,,盡管中國制造業(yè)的利潤率之薄是眾所周知的,但身為HR們要告訴領(lǐng)導(dǎo):被動被員工要挾加薪不如主動加薪,,但必須有技巧的加薪,。尤其是關(guān)鍵核心崗位員工的薪資水平,別怕麻煩,,外部因素考慮與同行業(yè)的同崗位,、同技能等級的薪酬對比,考慮企業(yè)的薪酬水平線,。內(nèi)部因素考慮公平公正公開,。但薪酬的公平不是絕對值公平,大家拿一樣多的工資不代表就是公正。這是和崗位價值相關(guān)的,,就是我所說的,,要想合理的薪酬又不肯多花錢留下核心員工必須要做崗位價值評估,別怕麻煩,。


在一定程度上,,員工與企業(yè)之間構(gòu)成了關(guān)于替代性的博弈關(guān)系,員工替代性越強,,那么博弈能力就越弱,反之就越強,。員工的替代性,,一方面受到外部勞動力供給的影響,另一方面則取決于企業(yè)內(nèi)是否存在接班人,。而對于那些關(guān)鍵崗位,,做好接班人計劃是保證企業(yè)人才安全的有效手段,當(dāng)他們沒辦法站在HR面前叫囂“you can you up , no can no bb”的時候,,HR,,你就贏了。咱們可以各種手段能用上的都用上,,讓他帶團隊,;給他績效考核分值加團隊培育分;讓他教徒弟,,徒弟的考核分值與他的掛鉤,,學(xué)學(xué)人家WV旅游、安利,、保險公司,,帶起徒弟那叫一個雞血,因為徒弟的好壞和他拿的錢有關(guān),。


第四篇 加薪談什么,?


關(guān)鍵點在于要明確: (包括但不限于)   


    1、為什么加薪,?根據(jù)什么來支付增加的薪酬,,即憑什么加薪?


    2,、薪酬依據(jù)的證明在哪兒,?


    3、加薪后他應(yīng)該怎么做,?如果同意他加薪,,公司會在考核上給予什么樣的激勵與獎懲?


    4、加薪加多少,,他的心理價位又是多少,?


    5、公司覺得他可以在哪些方面可以提升,?


文章作者:徐渤,,來源:三茅網(wǎng),文章僅供分享交流,,版權(quán)歸原作者所有,。

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