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這些年來和信用卡的奇葩恩怨

 昵稱535749 2016-12-23
2016-12-21 08:01 | 豆瓣:ML朱老板

這些年來和信用卡的奇葩恩怨

2003年開始給某銀行做系統(tǒng),,后來給銀監(jiān)會也做過一段時間。了解到一些內(nèi)容,,于是第一張信用卡就是申請的招行攜程卡(攜程積分如今也是廢柴),,當(dāng)時收入不低,但是花費更高,,出差報銷流程也長,,所以信用卡是很能派上用場的。招行各方面體驗不錯,,以致于我對電子銀行,、信用卡等業(yè)務(wù)期待值起點很高,后來再遭遇其他銀行低劣服務(wù)的時候總是難以接受,。

最多的時候我手上有近10家銀行的20多張信用卡,,不得不拿著小本記上賬單日和還款日(那時候iPhone1代還沒發(fā)布),因為都免年費,,所以也沒顧上銷卡,,直到慢慢的有些奇葩事情發(fā)生,才開始一張張銷卡剪卡,。

1. 先說宇宙第一大銀行吧:工商銀行,。

05年我瘋狂辦卡的時候,,工行是唯一一家拒絕給我發(fā)卡的,,當(dāng)時已經(jīng)有幾家銀行發(fā)了金卡給我,,但工行連一張普卡都不給,說是評定不符合要求,。12年我進微軟,,公司給發(fā)了一張微軟和工行聯(lián)名金卡,10萬額度,,出差要求用這張(后來才知道也不是一定要用這張卡),,才開始和工行打交道。

在國內(nèi)用著還算順利,,從美國出差回來就傻了,。

我是真的不知道工行信用卡沒有自動購匯還款功能。我把美國的酒店餐飲大致算了個數(shù)然后存了相應(yīng)的人民幣進去,,就沒管了,。到期日工行打電話給我,說我沒還款,。不可能啊我早一個禮拜就轉(zhuǎn)賬過去了,。對方說我賬上有人民幣存款,但是沒還美元,。我這時才明白,,讓他幫我購匯還上,并且要求開通自動購匯功能,。被告知,,沒有該功能,必須我每次存好人民幣再打電話過去讓他們換,,或者我自己存美金進去……

于是我再沒有帶這張卡出國去過,,偶爾在國內(nèi)用。

去年離開微軟后,,有一天刷大件買家具,,1萬多,刷卡失敗,。打電話問工行,,答曰:你已經(jīng)從微軟離職,這張卡的額度從10萬降到5000……我說那算了吧,,幫我銷了,,5000叫什么信用卡。對方說:您確定要銷,?那我?guī)湍暾埬懿荒芑謴?fù)到10萬額度,。

幾分鐘后收到短信,額度調(diào)整為10萬,。但是我再也沒把這張卡拿出來過了,。

這些年我和工行總行也有過一些合作,,總是得自己跑去他們西北旺的開發(fā)中心。他們的東西從來不能帶出來演示給我們看,,只能我們?nèi)?,他們的電腦也都沒有外網(wǎng),不能發(fā)任何東西出來,,也是挺有意思的,。

2. 說個勁爆的,交通銀行,。

老實說我挺喜歡交行的,,當(dāng)年信用卡都不是很漂亮的時候,交行的鯉魚卡算是不錯的了,。而且在支付寶限制信用卡500塊很長一段時間后,,交行還能在淘寶一次刷5000。但是最終我還是憤怒銷卡了,。

那是用著iPhone 3G的時候,,剛有了App Store,能購買應(yīng)用,,0.99刀一個,,我先綁定了交行信用卡,消費了0.99,,覺得蘋果應(yīng)用商店這個模式非常不錯,,會發(fā)展得很好,于是就換了我最常用的招行卡綁定上去,,把曾經(jīng)用交行花了0.99的事情忘記了,。

差不多半年后,有天中午正在和同事歡樂地吃午飯,,接到一個陌生電話,,惡狠狠地說:“你欠銀行的債快點還!不要逼我們找上門來,,到時候鬧到你單位和你家里你都不好受,!”

居然接到傳說中的催債電話,但是我都不知道是欠了什么,,就讓他好好說話,,哪家銀行,多少錢,。對方說:交通銀行,,半年沒還,利滾利到了20多塊。

我說哥們你至于嗎,?20多塊,,你打車來找我得花多少錢?對方也憋不住笑,,掛了。

飯后我到最近的交通銀行,,查了一下,,確實是0.99刀App Store消費沒還,但是他們有嘗試聯(lián)系過我,,我換號碼了,。確實我那年換過一次電話號碼,而且我在網(wǎng)銀上更新了電話,。我打開交行網(wǎng)銀,,確實顯示著我的新號碼,但是柜臺里面的屏幕上,,交行內(nèi)部系統(tǒng)里卻顯示著我的老手機號……

奇怪的就在于,,銀行聯(lián)系不到我,轉(zhuǎn)給催債公司(黑社會)居然就直接找到我的新電話號碼了,,還是有點門道的,。問責(zé),工作人員甩鍋給電腦系統(tǒng),,銷了卡走了,。

以為自己信用報告會有問題,買房貸款前去打了個報告,,仔細檢查發(fā)現(xiàn)信用完美,,看來幾十塊的小事他們也懶得進人行。

3. 說回招行,。

招行服務(wù)不錯,,什么都方便,但是也發(fā)生了一些哭笑不得的事件,。其中周圍朋友都知道的就是我的白金卡事件,。

08年,我的收入還沒過萬的時候,,收到招行短信,,通知我被邀請成為白金卡用戶,可以辦理白金卡,。不久招行的人就打電話來了,,說服我辦白金卡,我說我窮得很,用不上,,一年消費不了8萬,,不可能免得了年費。對方堅持說他們評定下來認為我完全夠資格,,前半年馬上都夠8萬了,。最終我還是拒絕了,那時候我對將來的經(jīng)濟實力還是挺沒有信心的,。

12年在微軟,,經(jīng)歷了開頭說的工行卡事件之后,決定升級一張招行白金卡,。當(dāng)時身邊同事人手一張招行白金卡,,晃眼,我也得馬上來一張晃他們,。

我主動打給招行,,要求辦白金。

招行姑娘說:不好意思朱先生,,我們的白金卡得接到邀請才能辦理的,,不能主動申請。

我說:我被你們邀請過,,不過是4年前,。

對方汗了一會,繼續(xù)說:那我?guī)湍樵円幌隆?/p>

過了一會回復(fù)說:不好意思朱先生,,我們系統(tǒng)中顯示從來沒邀請過您,。

瞬間覺得臉面全無……

沒多久碰到招行的人來公司集中辦卡,我抓著那小哥要他給我辦白金,,小哥很為難,,說辦白金,很多要求的,。要年收入50萬以上,,我說有,我能證明,,而且我老婆年薪?jīng)]到50,,都早有白金卡了。小哥又說,,還要求有車,。我說有。他又說,,要車價值30萬以上,。我說你少給我扯淡,,這辦公室就我的車超過了30萬,其他人都有白金卡了,,反倒我沒有,。

順利掰回一局,小哥磨不過我,,讓我填了個表,,他去提交。

不久收到一封回信:經(jīng)我們審核,,您不具備辦理白金卡的資格,。

我認了,讓白老師幫我申請了一張附屬卡,,半個月收到。我刷卡,,她還錢,。

拿去晃同事。

4. 最后想說這兩天的民生信用卡事件的,。

民生是在微軟時候上門辦的白金卡,,終身免年費,全年無限次數(shù)免費道路救援,,看在這個份上辦了,。偶爾使用,因為這是我唯一一張有IC芯片的卡,,有些地方必須要求芯片,,就拿這張了。

懶得打字抱怨那么多了,,總之昨天民生給我發(fā)短信要求我還上“逾期0期”的欠款,,0期,應(yīng)該就是沒有逾期對吧,?10月初剛消費的錢,,才10天,賬單還未出,,居然就開始催債,,還出言不遜。我打回給民生質(zhì)問,,民生貴賓熱線的人說不是他們發(fā)的短信,,是催款部門發(fā)的,幫我轉(zhuǎn)去催款部門,,也一直沒人接電話,,我按照短信上留的催款部門電話打過去,也沒人接。打了幾次,,放棄了,,問貴賓熱線,人除了道歉就是甩鍋,,說他們查證了,,我沒有逾期,不用還錢,,一個月后再還,,不影響信用,但是不知道為什么催款部門要這樣發(fā)短信,,他們也不知情,。


這些年來和信用卡的奇葩恩怨

我讓貴賓熱線的姑娘備注上,能把消息轉(zhuǎn)給催款部門的時候就轉(zhuǎn)過去,,因為我聯(lián)系不上他們,。不要再發(fā)那種惡心的短信來騷擾人了。

結(jié)果,,昨天晚上,,又收到一條,內(nèi)容更夸張,。我真是無語了,,關(guān)鍵是我還沒途徑罵回去。


這些年來和信用卡的奇葩恩怨

隨手寫了這些,,現(xiàn)在手上還留著的就只有招行的白金卡,、運通金卡、攜程金卡,、全幣種,,以及民生的白金及全幣種了,準(zhǔn)備把民生徹底銷掉,。攜程金卡雖然已經(jīng)沒有什么意義,,但是卡號、日期和后面那三位碼我能背下來,,網(wǎng)上消費的時候比較方便故一直留著,。只留招行,會不會有人跳出來說我是給招行寫軟文呢,?

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