作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應(yīng)該具備以下條件:
1,、承壓能力,。擺正自己的位置,、端正心態(tài),、面對壓力,、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力,。世界上哪有天上掉餡餅的事情,？哪一行的成功能輕易達到,？如果每個單子都順順利利,，從來沒有拒絕,？如果是這樣,，大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了,?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情,，朋友家人的期望,。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,，我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù),。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會,。他們損失的其實還更多。 

2,、分析能力,。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,，開拓新市場,。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出,。分析一下市場需求,，金牌經(jīng)紀人的成功要素,。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的,。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地,。

 
3,、溝通能力,。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,，一定是一個良好的溝通者,。房地產(chǎn)中介人員,，其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶,、房主,、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,，是成功的關(guān)鍵,。把自己的觀念,、信念,、方案,、方法推銷給上級,、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法,。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的,。溝通,，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法,，每個人都有被尊重的愿望,，你要重視別人,，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚,，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,，微笑,、熱情,、真誠、讓別人有傾訴的愿望,。 

4、學(xué)習(xí),。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,，不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上好的要素,，并應(yīng)用到實際工作中去,，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,，是一場不間斷的,、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,，在喜悅,、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕,。 

5,、知識,。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理,、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等,。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語,。經(jīng)紀人員應(yīng)對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知，同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息,；另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識,、物業(yè)管理知識、工程建筑知識,、房地產(chǎn)法律知識等,。掌握顧客的購買心理和特征。 

6,、細節(jié),。從客戶的角度考慮,，絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇,，尤其是在天氣不好的時候,，他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完，感激不盡,。畢竟,，你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,，我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去,。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋，他們?nèi)チ艘彩抢速M時間,。自己直接告訴他們,，免去他們的奔波，無形中,，你的服務(wù)又進了一步,。一百個客戶來看房，能有一個好人當場下單子嗎,？ 

是的,，有時候會有,。但是絕大多數(shù)情況下，這是不可能的,?？蛻襞c經(jīng)紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關(guān)系,，客戶會猶豫,；再考慮,。但是，做為經(jīng)紀的你,，會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,，結(jié)果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢,？如果這樣，你來是趁早放棄這個行業(yè),。有人說：你的心態(tài)真好,，從來不嫌煩，要是我,，早不理他們了,，誰有那個耐心,！其實，自己仔細想一想,，你就會知道,，以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話,，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,，你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,，你可能會贏得這只這一百個客戶,，他們有朋友、同事,、親戚,，朋友的朋友、親戚的親戚,。他們今天由于各種原因不能立刻決定,，并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯,。一般經(jīng)紀人陪客戶看房時,，可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料,。而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時,，只要有時間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,，讓客戶有更多的選擇余地,。 

新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人JASONE每次接待客戶的時候，準備了這個地區(qū)十年的房地產(chǎn)市場價格走勢圖,，每次在確定看房前,，JASONE總提前問房主：每天幾點種這里陽光最好？一定會盡可能地選擇這個時間段來看房,。在冬天里,，如果能提前到達并把暖氣打開，讓屋里更暖和,，JASONE說我心里就會先暖和起來,。有空的話還會建議賣主把窗簾打開，讓屋里更明亮,。等這些事情,，你做到了嗎？這些細節(jié),？ 

7,、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,，要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),，必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓(xùn)練,。這是成功的前提,，也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、業(yè)務(wù)流程,、溝通技巧、談判技巧,、時間管理,、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn),、合同簽署,、貨款過戶知識，小到舉手投足,、一言一行,、每一個細節(jié)都要注意，這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀人必備的各種基本技能,。從成百上千的經(jīng)紀人中脫穎而出就必須做到人無我有,、人有我精。自己的每次實踐要有特點,，要體現(xiàn)你的專業(yè)化,，要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,，大家都在貼條,、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,，如何讓別人一下子記住你,，要模仿，但不能復(fù)制,，這就是要專業(yè),，要創(chuàng)新。 

8,、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,，許多地產(chǎn)經(jīng)紀面臨的最大困難就是沒有客源,，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài),，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單,。客戶為什么會從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀中選你？很多時候他們只是靠經(jīng)紀接觸時的感受來做出決定的,。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,，喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,，但只要你付出誠意,，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,，當你周圍有幾十個忠誠的家庭,，這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,，你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意,。客戶是一個一個積累的,，如果總是覺得走了一個還有另外一個,，那么終有一天會變成沒有生意。 

9,、專業(yè),。房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃,、有目標,、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,，還要對買賣行動作出計劃安排,。單子能否談得成功，很多時候取決于經(jīng)紀的交談和應(yīng)對技巧,、對談判過程的控制與把握,。這間房子是否值得買？應(yīng)該如何還價,？這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀的幫助,，才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準確判斷。 

10,、耐心,。一些經(jīng)紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買,，可某一個經(jīng)紀人帶客人只看了三套房子,，客人就買了。這時候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,，其實最需要反思的是經(jīng)紀人自己,，客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,，為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子？雖然地產(chǎn)經(jīng)紀是靠傭金生存的,，一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀絕對不能只關(guān)心傭金,，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人,?？腿颂艚?jīng)紀人，經(jīng)紀人也可以挑客人,，很多時候生意做不成,，對經(jīng)紀人也不一定就是損失。生意是一時的,，朋友卻是一世的,。

【本期人物推薦】

　    張小軍老師，實戰(zhàn)型講師,，管理咨詢顧問,，網(wǎng)絡(luò)營銷專家，企業(yè)知識管理專家,。從事房產(chǎn)行業(yè)10年,，曾在全國某知名房產(chǎn)公司任職。從一線業(yè)務(wù)到集團網(wǎng)站運營,，再到負責(zé)集團移動學(xué)習(xí)平臺,。一路走來積累了豐富的業(yè)務(wù)、管理,，網(wǎng)站運營,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。企業(yè)培訓(xùn),，管理咨詢,、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，就找小軍老師,，助力企業(yè)快速提升銷售業(yè)績和管理水平,。