永和大王上周將自己的一個加盟商告上法庭,。永和大王認為,,該加盟商在合同的履行過程中拖延貨款,并長時間違約。而加盟商則反訴永和的實際執(zhí)行與合同規(guī)定不符,,且在合同正常履行期強制關店,。
在整個餐飲連鎖行業(yè)中,像這種加盟商和品牌方之間的糾紛正在出現增多的趨勢,。 加盟商自稱弱勢群體,,品牌授權方則稱管理困難。國內餐飲連鎖在發(fā)展了十多年之后,,因加盟而形成的快速擴張局面,,開始因合作之困而更多的回歸直營模式。 加盟商抱怨無法控制經營 永和大王對其加盟店采取“全面托管”的合作形式,,由永和大王進行原材料供應以及店面設施等品牌形象統(tǒng)一,,以及店內所有工作人員的整體輸送。 錢進交納了20萬的前期加盟費,,8萬的保證金,,3萬的店面設計費。按他的設想,,新店開張后,,每月就可以按照合同中所規(guī)定的4%的加盟費,以及原材料成本25%左右以及其他所列費用等,,對支出有明確的估計,,利潤收益也能有所保證。 “在合同上寫明了(永和要把)原材料成本控制在銷售額的25%以內,,而事實上的30%甚至40%,,是正常波動范圍之內嗎?”9月20日,,坐在被告席上的加盟商錢進有些激動,。而原告律師辯駁稱“原材料成本肯定會受到市場波動的影響”。 “我只能通過永和給我的預估損益表進行一個大概的利潤估計,,對店里的一切活動我都沒法進行控制,,如果還在合同履行上有所出入,那經銷商更無利可圖,?!卞X進稱。 加盟店模式亂象頻出 錢進的困擾可能代表了相當多加盟商的心聲,。但是站在品牌授權方的角度,,放權給加盟者,因此引發(fā)品牌爭議的案例則更多見,,而這也成為國內餐飲企業(yè)在引入加盟這一快速擴張方式之后,,普遍要面臨的“收拾攤子”的問題,。 從2001年到2003年,小肥羊以平均三天開一家店的速度,,在全國范圍內快速擴張,,之后的情況是:全國范圍600多家加盟店讓其管理上鞭長莫及,部分加盟商開始不執(zhí)行原有規(guī)范,、不能按時繳納加盟費,,甚至不參照原標準私自增減產品,擴大自主權,。 除店面遭遇無法控制的問題外,,品牌被侵權同樣普遍。天津狗不理在初期為了突破國企模式,,也采取加盟方式快速擴展,,一時間“狗不理”在各地有了70多家加盟店,并授權旗下的連鎖加盟店使用“狗不理”品牌并簽訂了長期“牌匾費”合同,,即分店獨立投資,、獨立經營、獨立核算,,每年只需向天津總部交納幾萬元的“牌匾費”,。不僅同樣出現經營無法規(guī)范,而且商標使用權被層層倒賣,,“狗不理”商標屢被搶注。 收縮加盟,,轉向直營 就在經銷商指全面托管的形式讓他們“無法控制”的同時,,授權方也在抱怨加盟店“不好控制”。收縮加盟,,轉向直營的趨勢已經出現,。 永和大王上海總部系統(tǒng)總監(jiān)路偉東表示,,公司在今后發(fā)展中將更“傾向”直營店的形式,。路偉東說,現在永和大王共有110家門店,,自2003年開始進行調整至今,,僅剩下五六家加盟店。 天津狗不理集團辦公室主任周學謙曾公開表示,,狗不理集團今后的連鎖化擴張將采取直營模式,,將不惜重金提前收回一些加盟店,提前收回在全國范圍內的70多家加盟店中部分店的經營許可權,,同時不再吸納新加盟店,,老加盟店到期也將不再續(xù)簽合同,。 早于1993年便開始引入加盟方式的全聚德,被看作是中國餐飲連鎖開始的標志,。 然而經過13年的發(fā)展后,,他們也開始改變原來以特許加盟的方式發(fā)展連鎖店,將加盟轉向直營,,已表示預計在今后3年內新增30家直營店,。 小肥羊則從2002年底決定關閉加盟店開始,就對原有600多家的加盟店進行整合,、回購,,2005年底,小肥羊開始加快回購加盟店的步伐,,僅2005年下半年就回購了14家,,直營店的數量從2002底的40多家,發(fā)展到現在的100多家,。 該公司7月份從歐洲投資機構3i集團公司和普凱基金公司引進資金2500萬美元,。小肥羊的副總裁盧文兵就表示,將以目前每個直營店300萬的投入,,再增加20家直營店,。 盧文兵稱,“盡管直營店前期的投資大,,但是利潤要遠高于加盟店,,而且便于控制?!倍鴣碜陨虅詹拷诘慕y(tǒng)計報告則顯示:國內大型餐飲連鎖經營尤其是直營連鎖業(yè)務發(fā)展勢頭強勁,,餐飲企業(yè)盲目投資和低水平擴張的行為正逐漸減少,全國連鎖餐飲企業(yè)尤其直營連鎖快餐企業(yè)營業(yè)收入大幅增長,。 |
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