昨天有人詢問：我的性格比較內(nèi)向，應(yīng)該如何建議人脈或更好的溝通,，前段時間剛看完的一本《交際有道》,，書中有些建議，正好適合這個問題;,。

內(nèi)向者本身是有很多溝通優(yōu)勢的,，他們通常是非常好的傾聽者，能夠注意到細(xì)節(jié)并記住重要的事實,。而且,，由于內(nèi)向型的人通常傾向于讓對方說得更多，在交談結(jié)束后,，與內(nèi)向型的人交談的人往往會覺得此人非常善于溝通,。

你應(yīng)該了解并學(xué)會欣賞你身上的好品質(zhì)，并學(xué)會在人際交往中讓它們成為你的優(yōu)勢,。

正文

出自：交際有道

作者：邁克爾·勞倫斯·?？思{ / 安德莉亞·尼倫伯格

在一些特定的場合中，我們大多數(shù)人都是羞赧的,、沉默寡言的,，或者內(nèi)向的，隨你怎么描述這種感覺,。大約有一半的人覺得自己永遠(yuǎn)都是害羞的,，而另一半的人，在某些場合也會覺得自己很羞赧,。

社交從本質(zhì)上來說就是在不斷地建立聯(lián)系,，建設(shè)關(guān)系，發(fā)展倡導(dǎo)者,。所謂倡導(dǎo)者,，指的是那些認(rèn)識你這個人，知道你在做什么,，了解你的能力何在,，并能夠基于此為你開拓市場的人。

即便你覺得自己是個很內(nèi)向的人,，也一樣有辦法：

設(shè)定一個短期目標(biāo)

對自己要誠實,。許多自我提高的建議都以“設(shè)定長期目標(biāo)”作為開場 ，但是沒有得到任何進(jìn)展，因為它們通常是長遠(yuǎn)的,，而且本質(zhì)上是飄渺的，沒有什么數(shù)量測度可以來衡量它是否達(dá)成,。因此,，你可以設(shè)定短期目標(biāo)作為替代，因為它是短期內(nèi)可以實現(xiàn)的,，并且以最終目標(biāo)為導(dǎo)向,，它們也可以測量，具有實際意義的,。對于那些你需要進(jìn)行拓展的機(jī)遇,，或需要你維護(hù)的交際關(guān)系，你可以設(shè)定長期目標(biāo),；然后在此基礎(chǔ)上設(shè)定可達(dá)成的,、可測量的、有價值的短期目標(biāo),。

當(dāng)你參加一個社交活動時,，可以設(shè)定一個客觀的目標(biāo)，即至少認(rèn)識和跟進(jìn)兩個聯(lián)系人,。這里的“跟進(jìn)”指的是在接下來的一周之內(nèi)你需要發(fā)送一封跟進(jìn)性電子郵件,，或打個后期跟進(jìn)的電話。

如果你尚在學(xué)?；虼髮W(xué),，你可以給自己設(shè)定的客觀性目標(biāo)是：坐在一個新認(rèn)識的人邊上。然后想出三個可以問他/她的問題,，以了解每個個體的背景和興趣愛好,。

你需要每周再仔細(xì)地回溯一下自己的聯(lián)系人列表，或者社交交際資源,，然后給自己設(shè)定一個客觀性的目標(biāo),，即選出4至6個聯(lián)系人，并通過電子郵件或電話聯(lián)系他們,。而你選中的這些人應(yīng)該是你近期內(nèi)都沒有聯(lián)系過的人,。你可以借機(jī)“刷存在 感”，可以跟他們打個招呼,，問問近況如何并了解他們最近都在忙些什么,。

設(shè)定短期目標(biāo)，至少每月一次,，跟許久不見的朋友,、同事或同伴共進(jìn)早餐或午餐。

循序漸進(jìn)

當(dāng)你把一個項目或客觀性目標(biāo)分解成為很小的步驟時，你就能夠一點一點地達(dá)成這些目標(biāo),。正如老話說的那樣：“一口吃不成個胖子”,， “千里之行始于足下”。如果一口吃成胖子或是行千里路對你來說是個十分令人沮喪的任務(wù),，那么你就能理解為什么有人不喜歡社交,，也不喜歡吃飯，更不喜歡旅行了,。

在執(zhí)行計劃的時候,，千萬別太心急，進(jìn)三退二也是可以接受的,。

多使用開放式的問題

當(dāng)你初次見到一個人,，不管是你自己走上前去并介紹自己，還是對方主動向你介紹了自己,，或是經(jīng)由第三方進(jìn)行了介紹,，一定要記得重復(fù)一下你剛剛見到的人的名字。因為重復(fù)對方的名字有助于長期記憶,。其次,，為了保證對話能夠一直持續(xù)下去，你需要盡可能多地問一些開放式的問題,。正如我們在第二章“定位‘你’的品牌”中所探討的那樣,，一個開放式的問題讓對方不太可能用一到兩個簡單的詞就回答（因此開放式的問題絕對不是簡單地用“是”或“否”就能回答的問題）。

蘇格拉底是開放式問題運(yùn)用的大師,。他會問人們這樣的問題是因為他真的非常想要去協(xié)助他們找到答案,。開放式問題會讓你放棄對當(dāng)前話語的控制權(quán)，也不會給對方一個可以選擇的答案,，相反,，這些問題會真正讓對方告訴你此刻自己心中真實的想法。

下列是開放式問題的一些顯著特點：

■ 放棄對交談的控制權(quán)（或強(qiáng)調(diào)了對方對話語的控制權(quán)）

■ 通常會引發(fā)較長的回答,，這會給你提供更多關(guān)于對方的興趣愛好和感受的相關(guān)信息

■ 答案中通常會包含情緒因素,，你可以就此作出新一輪的回應(yīng)

以贊美開場

對他人的贊美和表揚(yáng)可謂是最佳的開場白。每個人都喜歡被贊美,。在任何時候,，一旦你可以找到任何事情來真誠地贊美對方，就可以用它來做完美的開場白,。

推薦看篇贊美的文章,，那個更實用一些：怎樣贊美別人能達(dá)到最好的效果

使用列表清單

如果給一個新的聯(lián)系人打電話跟進(jìn)會讓你有那么一點兒緊張。你可以先準(zhǔn)備一個簡短但詳細(xì)的列表清單,，以備不時之需,。你需要記下所有的關(guān)鍵點,，然后不斷演練這個腳本，直到你可以非常自然地把所有的點都說出來,。除了這個腳本之外,，你還可以準(zhǔn)備一個便條，上面記錄與你將要聯(lián)系的人相關(guān)的信息,。這么實踐幾次之后,，這就會成為你的習(xí)慣，以后你只需要簡單的便條就可以完成跟進(jìn)了,。借助腳本還可以增強(qiáng)你的信心。

還有一個有效的好方法,，在你的電話前面放上一面鏡子,，這樣你在打電話的時候就可以確定自己是在微笑的。還記得前面提過的微笑的好處嗎,？你需要微笑,，是因為對方聽得出來你是否在微笑。

鍛煉自己眼神交流的能力

一定要認(rèn)識到,，沒有眼神交流是個重大的錯誤,，并且會帶來災(zāi)難性的后果。沒有眼神交流,，不僅僅會讓對方覺得你沒有認(rèn)真聽,，或是完全不在意，而且可能覺得你相當(dāng)沒有禮貌,。更糟糕的是,，避免眼神接觸會被他人解讀成你在隱瞞些什么。

有些內(nèi)向性格的人會覺得自己是個非常害羞的人,，直視他人的眼睛會讓自己渾身不自在,。這種感覺確實在羞澀或內(nèi)向型的人中十分普遍，但是在建立關(guān)系的過程中,，躲開他人的視線,，避免進(jìn)行眼神交流，結(jié)果將會是災(zāi)難性的,。

如果建立直接的眼神交流對于你來說非常尷尬和難受,，可以采用一個 “第三只眼”的方法，在對方的雙眼之間或之上找一個視線落點,，然后看這個點就可以了,。

盡可能多參加社交活動

實踐出真知。你必須走出去,，參加那些可以讓你結(jié)識他人的活動,。

每一個社區(qū)以及其他許多的區(qū)域性組織都會定期地舉辦社交性的活動,。可能舉辦這些活動的組織機(jī)構(gòu)包括地方商會,、商業(yè)改善局,、社區(qū)發(fā)展小組、商業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織,、銷售和營銷俱樂部,、演講者俱樂部等，這樣的組織機(jī)構(gòu)不勝枚舉,。當(dāng)?shù)氐膱蠹埳蠒穷愃频纳缃换顒?，同樣，各類組織的官網(wǎng)也會發(fā)布類似的信息,。這些組織機(jī)構(gòu)會贊助早餐,、午餐和晚餐式的見面會，雞尾酒接待宴會,，以及其他的社交活動,，滿足人們進(jìn)行社交的愿望。

你需要找出這些活動,，積極參與,。參加此類活動的在校生會比那些不參加的學(xué)生擁有大得多的優(yōu)勢。原因很簡單,，業(yè)務(wù)決策者,、雇主以及交易人都會參加這樣的活動，而如果一個學(xué)生能在這樣的場合見到這些具有影響力的人,，并與他們進(jìn)行社交互動,，那么當(dāng)機(jī)遇出現(xiàn)時，首先會被這些人記起的就是這部分學(xué)生,。不參加任何社交的學(xué)生就不會成為這個圈子中的一員,，因此，當(dāng)求職季來臨時,，他們就得和其他成千上萬的學(xué)生一樣,，默默排隊，等著被人挑選,。

以前寫過圈子系列,，可以嘗試去參加一些豆瓣上的同城活動和各種社團(tuán)的線下聚會，

安排一對一的會面

下一次,，當(dāng)你參加一個社交活動（或任何一種活動）時,，讓它成為你建設(shè)交際圈的一個機(jī)會。給你自己設(shè)定一個目標(biāo),，即至少與一個人建立聯(lián)系,，并安排一次后續(xù)的單獨會面,。這次會面的時間和地點，對于雙方來說應(yīng)該都是合適的,，這樣雙方都可以放松地交流,，并更進(jìn)一步了解對方。

咖啡館是個不錯的選擇,，沒有人會催促你,，而且大多數(shù)的咖啡館的環(huán)境都非常舒適，十分適于交談,。相較于其他的活動場所或聚會場所,，這樣一個放松舒適的環(huán)境，有助于雙方都更容易進(jìn)一步了解對方,。

我很喜歡進(jìn)行一對一溝通,，能聊的比較深入，通常只要聊過三次就能成為朋友關(guān)系,。

在一天中精神最好的時間段進(jìn)行社交

我們肯定都有某個時間段覺得自己精神飽滿，生物鐘到達(dá)峰值,。如果可能的話,，利用這些能量最充足的時間來安排會面、進(jìn)行電話溝通,、參加活動甚至是發(fā)送或回復(fù)你后續(xù)跟進(jìn)的電子郵件或致謝函,。如果你是一個早睡早起的人，卻需要參加一個晚間活動時,，效果可能會打折扣,，但你還是可以想辦法，比如調(diào)整自己白天的行程和節(jié)奏（你甚至可以睡個“充電”小覺）來保存自己的精神,，以滿足晚間的能量需求,。重要的是，你需要了解自己的生物鐘規(guī)律,，并提前做好準(zhǔn)備,。

設(shè)定一個時間限制

為自己每次的社交活動設(shè)定一個時間長度，告訴自己：“我只去參加一個小時的活動,，然后我就回家放松自己,。”

如果一下參加一整個晚上對于你來說確實是有點兒吃不消,?？梢酝ㄟ^這個方法（一步一步循序漸進(jìn)地進(jìn)行），讓自己慢慢適應(yīng)了這些社交性聚會,，只需要去參加“一個小時”就找借口離開,。

你可以將這個策略運(yùn)用到電話交際中去,，在打電話之前，決定你需要給這個電話拜訪多長時間,，并在操作的時候嚴(yán)格遵循這個決定,。要從小處做起，千萬不要好高騖遠(yuǎn),，還要記得一步一步地慢慢來,。這樣，當(dāng)你達(dá)成自己的目標(biāo)后,，你就會得到鼓勵,，去繼續(xù)實踐，并且在下一次的嘗試中延長活動進(jìn)行的時間,。

獎勵自己

事先做好進(jìn)度的規(guī)劃,，這樣你才有時間來重振精力，獎勵自己,。這個小訣竅對于那些在校大學(xué)生來說特別重要,，因為他們通常在全職或兼職工作的同時還要繼續(xù)學(xué)業(yè)。你肯定不是戰(zhàn)無不勝的,，因此你需要不時停下來喘口氣,，補(bǔ)充能量再上路。 所以,，做一些讓自己感覺良好的事情,，每當(dāng)你達(dá)成了一個目標(biāo)，或是達(dá)成了每個目標(biāo)前進(jìn)道路上的“一小步”時,，記得獎勵自己,。你應(yīng)該得到獎勵，即便這個獎勵只是出去走走,，給自己捶捶背,。

利用網(wǎng)絡(luò)

在線社交是與同一領(lǐng)域內(nèi)的其他人建立并維持聯(lián)系的一個有效方式。有了網(wǎng)絡(luò),，你會發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)站上找到和認(rèn)識合適的人是非常簡單的事情,。這些人能幫助你認(rèn)識那些可以幫你找工作、創(chuàng)造銷售機(jī)會,，提供幫助的聯(lián)系人,，還有其他類型的業(yè)務(wù)聯(lián)系人。