古人云：以銅為鏡，可以正衣冠,；以古為鏡,，可以知興替；以人為鏡,，可以明得失,。歷覽古今多少事，成由謹(jǐn)慎敗由驕,。在我們工作中,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致更是一種態(tài)度,一種精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是成事之基,，也是立人之本,。我們要發(fā)揚(yáng)和保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，才能深入細(xì)致的做好每項(xiàng)工作,。
首先,，我們先談一談為什么要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)？
歷數(shù)古今中外,，因嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)而有所成的人和事數(shù)不勝數(shù),。中國(guó)作為文明古國(guó)，禮儀之邦,，也不乏很多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦?。《論語(yǔ)·學(xué)而》里曾子曰：“吾日三省吾身,，為人謀而不忠乎,？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)不,？”,，唐代著名的苦吟派詩(shī)人賈島的“推和敲”典故都告訴我們正是因其嚴(yán)謹(jǐn)，故能成其大器,。同樣,，德國(guó)人素以嚴(yán)謹(jǐn)著稱于世，并因此成就了國(guó)家的輝煌,。德國(guó)汽車(chē)質(zhì)量品牌在世界上享有盛譽(yù),，從產(chǎn)品的構(gòu)想、設(shè)計(jì),、研制,、試驗(yàn)、生產(chǎn)直到推銷(xiāo),、維修,，質(zhì)量第一的原則一直一絲不茍貫徹始終,。在生產(chǎn)中，不合格零部件堅(jiān)決不用,，不合格的成品不許出廠,。由公司董事會(huì)、車(chē)間代表和技術(shù)人員組成的檢查小組,，每隔14天要對(duì)9個(gè)單位進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格管理形成的嚴(yán)謹(jǐn)生產(chǎn)過(guò)程，造成了世界知名度最高的品牌汽車(chē)——奔馳,。正因?yàn)榇?，他們才敢打出這樣的廣告：“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳牌汽車(chē)發(fā)生故障，被修理車(chē)拖走,，我們將贈(zèng)送您一萬(wàn)美元,。”縱觀這些事例,，可以告訴我們,，只有謹(jǐn)慎，才能廉潔自律,；只有謹(jǐn)慎,，才能走向成功。
認(rèn)真,、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，歷來(lái)也是我們黨大力倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),，也是我們黨實(shí)事求是的思想路線在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的具體體現(xiàn),。秘書(shū)崗位是機(jī)關(guān)的樞紐,既要保證政令的暢通,又要抓好工作的落實(shí),可以說(shuō)是位置緊要,責(zé)任重大。我們秘書(shū)工作者擔(dān)負(fù)著承接上下,、聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)，發(fā)揮著參謀助手,、信息調(diào)研,、協(xié)調(diào)服務(wù)等重要職能。工作千頭萬(wàn)緒,，紛繁瑣碎,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的核心人員，接觸機(jī)要,，接近領(lǐng)導(dǎo),，在人們心中是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的代表。一言好歹,，一事之成敗,，更要注重于培養(yǎng)謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己闷返?，工作以?yán)謹(jǐn)求進(jìn)為貴,，做人以謙虛律己為貴,。
秘書(shū)工作無(wú)小事，秘書(shū)工作者接觸人多,、服務(wù)面廣,，干的大多是接觸人的工作，因此他們往往是一個(gè)單位,、一個(gè)群體中上下左右各個(gè)層面最為關(guān)注的人物,，其一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)給人留下或好或差的印象,，有些工作一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或處理不當(dāng),，就可能對(duì)整個(gè)工作帶來(lái)很大的麻煩或造成無(wú)法挽回的影響，甚至“一著不慎,，滿盤(pán)皆輸”,。因此我們秘書(shū)工作者處事需謙虛，辦事需謹(jǐn)慎,，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)很有必要,。
那么，如何做到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),？我說(shuō)三點(diǎn)：
秘書(shū)隊(duì)伍是高學(xué)歷、高知識(shí)的群體,，有人說(shuō),，秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的影子，這句話也有道理,。大多數(shù)時(shí)間都跟領(lǐng)導(dǎo)在一起,。但秘書(shū)不能恃才傲物，更不能依仗自己的特殊地位對(duì)別人頤指氣使,。秘書(shū)工作者要想做好工作,，并且做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為群眾服務(wù)讓群眾放心,，就得既熱情謙虛,，不盛氣凌人，又要謹(jǐn)慎檢點(diǎn),，不追求名利,，做到榮譽(yù)面前不動(dòng)心，功勞面前不爭(zhēng)搶?zhuān)婷媲安簧焓?，進(jìn)退面前平常心,。只有以這樣的思想基礎(chǔ)為前提,，我們秘書(shū)工作者才能把每一項(xiàng)工作做具體、做到位,，不因小而失大,、不因大而漏小。很多領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“態(tài)度決定水平”,、“細(xì)節(jié)決定成敗”,。每個(gè)人的能力、素質(zhì)有差異,，但最關(guān)鍵的在于我們的思想態(tài)度,，我們端正了態(tài)度，以一種認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、勤勤懇懇的思想態(tài)度面對(duì)工作，我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致,，“滿招損,謙受益”,，只有謙虛謹(jǐn)慎的思想態(tài)度，秘書(shū)工作者才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,，奉獻(xiàn)自己的力量,。
秘書(shū)工作者要用心工作,，細(xì)節(jié)決定成敗,，要把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的精神貫穿到辦文,、辦事上,。凡是領(lǐng)導(dǎo)交待的事情，最好用記錄本當(dāng)場(chǎng)記下來(lái),，以便于加深記憶,，俗話說(shuō)的好，“好記性不如爛筆頭”,；凡是有重要問(wèn)題,，都應(yīng)該記在記事板上，立在辦公室最顯眼的位置,，這樣做也是為了便于提示自己,，提醒大家，凡是于領(lǐng)導(dǎo)外出,，要養(yǎng)成回頭看的好習(xí)慣,，看看物品是否落下。這些細(xì)節(jié)看著小,，但來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，必須細(xì)之又細(xì),，慎之又慎。辦會(huì),、辦文,、辦事、參謀,、督辦,、協(xié)調(diào),、接待這七件事是秘書(shū)工作最主要考慮的,。要把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致融入貫穿到這七件事中去，要把每一項(xiàng)工作做具體,、做到位,。不推諉、不拖延,，細(xì)致入微,。
秘書(shū)工作者的特殊性、服務(wù)對(duì)象的特定性和職責(zé)的特別性決定了秘書(shū)工作尤其要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。時(shí)刻想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，充滿熱情，任勞任怨,，才能深入細(xì)致地做好每項(xiàng)工作,。
'沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓',，所有的制度都是以一定價(jià)值取向?yàn)榛A(chǔ)形成的,，正如鄧小平同志所說(shuō)：“制度問(wèn)題不解決，思想作風(fēng)問(wèn)題也解決不了,?！泵貢?shū)工作者必須要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，同時(shí)也要依據(jù)規(guī)章制度去做事,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。秘書(shū)工作者因其身份特殊、位置特殊,、工作特殊,，面對(duì)的誘惑更多更大，如果失去警惕,，稍有不慎,，就可能潰不成軍,，一敗涂地。這就需要秘書(shū)工作者自己制定相應(yīng)的制度和程序來(lái)隨時(shí)約束自己,。比如文件的管理,、收發(fā)、整理和保存,，請(qǐng)示匯報(bào)的要求和規(guī)定等等,，要堅(jiān)決服從制定的規(guī)章制度。在單位制度約束的前提下,，還要有自己的一套程序,，精益求精才能把事情做的出色。要把領(lǐng)導(dǎo)交待的,、群眾反映的事情往深里研究,、往實(shí)里做、往細(xì)里研究,，于細(xì)微之處見(jiàn)精神,。切實(shí)做到辦事零毛病，辦到無(wú)可挑剔,，確保工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗(yàn)，同時(shí)自己也要接受組織的考驗(yàn)與監(jiān)督,。
“天下大事必作于細(xì)”,，于細(xì)微之處見(jiàn)精神,于細(xì)微之處見(jiàn)境界,于細(xì)微之處見(jiàn)水平。秘書(shū)工作舉輕若重,，大家務(wù)必要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),，要以謙虛謹(jǐn)慎的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作?！疤┥讲痪芡寥?，故能成其高；河海不擇細(xì)流,，故能就其深,。”嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的養(yǎng)成,，不但能使人不斷進(jìn)步,，而且能成就事業(yè)的輝煌。因此,，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和行事風(fēng)格,，對(duì)于我們秘書(shū)工作者都是不可或缺的，大家務(wù)必要把這種工作作風(fēng)加以鍛煉、用到實(shí)際,，才能為領(lǐng)導(dǎo),、為廣大的人民群眾服務(wù)。
作者為河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)
