其實(shí)背后就一個(gè)意思:讓每一個(gè)用戶、每一秒都得到超過預(yù)期的價(jià)值,。
因?yàn)楣膭?lì)轉(zhuǎn)發(fā)的人和轉(zhuǎn)發(fā)的人都受益了,但是有很多無關(guān)的人被騷擾了,。被騷擾的人也是微信的用戶,,這些用戶在被騷擾的那一秒就沒有得到價(jià)值。所以這跟微信的價(jià)值觀是違背的,。 為什么微信鼓勵(lì)做用完就走的產(chǎn)品,,反對(duì)黏住用戶? 因?yàn)橛脩粼谑褂猛戤a(chǎn)品后,,在被強(qiáng)行黏住的時(shí)間里,,不能獲得足夠的價(jià)值,。 怎樣讓用戶在無形中接受商業(yè)? 讓用戶感覺無形的商業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),,就是用戶獲得了超過預(yù)期的價(jià)值,。如果僅僅是等價(jià)交換的話,用戶就會(huì)存戒心,,當(dāng)成理性交易分析,。 怎么樣才能給用戶提供超過預(yù)期的價(jià)值? 只有一個(gè)辦法就是創(chuàng)新,。微信的策略是通過創(chuàng)新提供較大的價(jià)值空間,,跟用戶共享創(chuàng)新的增值部分,。 所以,,微信不做簡(jiǎn)單的流量交易、堅(jiān)持創(chuàng)新,,這就給用戶提供了大量的可分享的價(jià)值,。這是我們都愿意把時(shí)間花在微信上的根本原因。
有很多美女就是這么做的,,可以幾天不見人,但見的每一個(gè)人,、見人的每一秒都保持光彩照人的狀態(tài),,一旦覺得自己狀態(tài)不好,就趕緊回家,。 這就是不騷擾用戶,、不黏住用戶,所以想約她的人就很多,。 如果這個(gè)美女再搞搞創(chuàng)新,,經(jīng)常換身衣服、換個(gè)妝容,,就更厲害了,。 微信做的事情是乘法、而不是加法,! 張小龍說:“公眾平臺(tái)的目標(biāo)是要讓真正有價(jià)值的東西發(fā)揮出它的價(jià)值,。” 微信做的是乘法的生意、而不是加法的生意,。 假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是100,,使用微信后乘以1.2變成120,給微信的用戶分享10,,商家自己拿走8,,微信自己拿2,。這是微信算的大賬。 但如果你的產(chǎn)品的價(jià)值是負(fù)數(shù),,則不會(huì)因?yàn)槲⑿诺某朔ǘ兂烧龜?shù),。 現(xiàn)實(shí)中有很多平臺(tái)玩的是加法游戲。不管你的產(chǎn)品是正數(shù)還是負(fù)數(shù),,都可以花錢買一個(gè)數(shù)加上,。錢夠了就都加成正數(shù)了,所以假貨也可以在這些平臺(tái)賣的好,,這是微信竭力避免的事情,。 如何在微信生態(tài)里生存? 微信是這么要求自己的,,也是這么要求微信生態(tài)里的其它商家的,。 如果我們真的用這種“為每個(gè)用戶的每一秒創(chuàng)造超過預(yù)期的價(jià)值”的發(fā)心去對(duì)待我們的用戶,做什么事情都可以成功,。 如果微信能確保自己生態(tài)里的商家都做到這樣的程度,,微信一定會(huì)是最成功的平臺(tái)。 就像重慶火鍋一條街,,每家店都既好吃又規(guī)矩,,這條街就持續(xù)熱鬧,每個(gè)飯店都受益,。
公眾號(hào)的定位、文章的內(nèi)容要主題鮮明,,這樣就能避免騷擾對(duì)這個(gè)主題不感興趣的人,。 不要發(fā)水文,甚至水句也不要有,,一定讓用戶感覺花在你文章上的時(shí)間是超值的,。 用原創(chuàng)精神,做特有料或者特有趣的內(nèi)容,。 開始做公眾號(hào),,永遠(yuǎn)不晚! 如果微信的機(jī)制只保護(hù)既得利益者,,就會(huì)失去創(chuàng)新能力,,走微博的老路。 所以,,只要你有價(jià)值創(chuàng)造能力,,做公眾號(hào),永遠(yuǎn)不晚,; 如果你自己沒有價(jià)值創(chuàng)造能力,,乘數(shù)是沒有意義的,,建議就不要做公眾號(hào)了。 在微信平臺(tái)上做事情的最佳策略是:用微信的價(jià)值觀做微信不做的事情,。 價(jià)值是相對(duì)的,,我們?cè)谖⑿诺钠脚_(tái)上做事,如果這件事微信能用同樣的成本做的更好,,我們?nèi)プ鼍蛣?chuàng)造不了超過用戶預(yù)期的價(jià)值,。 |
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