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讓基層有“饑餓感”,、中層有“危機感”,、高層有“使命感”

 輔佐工具書 2016-09-18
        筆者曾在華為公司工作多年,一直親身感受和思考,,華為是如何把十幾萬的“秀才”改造成為雄赳赳氣昂昂的“狼群”的,?有沒有一言以蔽之的簡單道理,可供其他企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí),?筆者從任正非內(nèi)部講話以及華為管理實踐中發(fā)現(xiàn),,任正非藉由對人性的深刻洞察,通過讓基層有“饑餓感”,、中層有“危機感”,、高層有“使命感”的簡單規(guī)則,感化出了一支敢打戰(zhàn),,能打戰(zhàn),,打勝戰(zhàn)的狼性團隊。
  一感:讓基層有“饑餓感”
  讓基層有“饑餓感”就是要讓員工有企圖心,。什么是企圖心,?就是讓基層員工有對獎金的渴望、對股票的渴望,、對晉級的渴望,、對成功的渴望(任正非語)。華為公司在招聘新員工的時候,特別關(guān)注員工的成長背景,,尤其鐘愛出生寒門的學(xué)生,。任正非曾明確要求人力資源部門多招聘經(jīng)濟不發(fā)達省份的學(xué)生,他認為家庭困難的學(xué)生對改善自己的生存現(xiàn)狀有強烈的渴望,,這種渴望將會激發(fā)基層員工艱苦奮斗的精神,。華為公司很少招聘在大城市長大,家境富裕,,衣食無憂,,養(yǎng)尊處優(yōu)的畢業(yè)生,他們往往個性自由,、散漫,、富于幻想,吃不了苦,,受不了委屈,,頂不住壓力,他們即使加入了華為,,也并不一定能深刻理解,、接受和踐行華為艱苦奮斗的文化。華為從不掩飾,、毫不諱言“饑餓感”的氛圍導(dǎo)向,,任正非本人就曾在華為員工大會上問大家:“2000年后華為最大的問題是什么?”大家回答:“不知道,。 ”任正非告訴大家:“是錢多得不知道如何花,,你們家買房子的時候,客廳可以小一點,、臥室可以小一點,,但是陽臺一定要大一點,還要買一個大耙子,,天氣好的時候,,別忘了經(jīng)常在陽臺上曬錢,否則你的錢就全發(fā)霉了,?!狈从^國內(nèi)一些企業(yè),老板經(jīng)常對員工大講特講企業(yè)愿景,、使命,、情懷、夢想,,先富起來的老板們用所謂的價值觀來俯視和要求員工“存天理,,滅人欲”,罔顧基層員工現(xiàn)實的利益訴求,蔑視基層員工合理的人性關(guān)懷,,滿嘴的仁義道德,,不過是自己斂財愚民的說辭而已。深諳人性的任正非卻認為,,對于組織的金字塔底部大量基層員工來說,,“按勞取酬,多勞多得”是最現(xiàn)實的工作動機,?!按嫣炖恚樔擞?,華為的價值設(shè)計充分遵循了這一規(guī)律,?!梆囸I感”構(gòu)成了基層員工中每個個體的“狼性”精神,,舍此,任何的高調(diào)宣傳都是虛妄的,。
  二感:讓中層有“危機感”
  讓中層有“危機感”就是要讓中層有責(zé)任心,。什么是責(zé)任心?就是以實現(xiàn)公司目標為中心為導(dǎo)向,,對工作高度投入,,追求不懈改進,去向周邊提供更多更好的服務(wù)(任正非語),。在華為公司,,作為中層管理者,凝聚不了隊伍,,完不成任務(wù),,斗志衰退,或自私自利,,對不起,,你將很快被挪窩、被降職,;但經(jīng)過一段時間你改變了,,工作激情提升了,經(jīng)過各方面考察合格了,,你也可能重新得到提拔,。任正非從歷史發(fā)展規(guī)律中深刻認識到,一個組織太平時間越長,,危機意識越弱,,生存能力就越差,最后一定走向寂滅、死亡,。因此才會有華為1997年的“市場部集體大辭職”事件,,以及 2007年“7000名干部集體大辭職”事件。雖然外界對于“華為大辭職”褒貶不一,,但任正非向中層干部的太平意識宣戰(zhàn),,營造“危機感”的決心從沒有改變過。華為對管理者實行嚴格的強制比例淘汰機制,,每年至少有10%的管理者要下課,,轉(zhuǎn)為普通員工。掉隊的管理者將進入公司干部后備隊學(xué)習(xí)營,,脫產(chǎn)進行再學(xué)習(xí)和改造,。三個月后,如果考試不合格,,或者沒有部門錄用,,工資將降低20%,并繼續(xù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),,如果仍然不合格,,工資將再次降低。華為管理干部的平均年齡每年必須下降,,大批優(yōu)秀的年輕人得到提拔,,本以為可以躺在功勞薄上睡大覺的管理干部絲毫不敢懈怠,否則,,就會被后浪打到沙灘上,,淘汰出局。華為公司還通過述職,、業(yè)績排名,、崗位輪換、榮譽獎勵,、關(guān)鍵黑事件就地免職等機制傳遞壓力給中層管理者,。始終讓小富即安的中間層覺得危機四伏,誠惶誠恐,,唯有如此,,才能克服人的惰性,驅(qū)動中間層持續(xù)奮斗,。
  三感:讓高層有“使命感”
  讓高層有“使命感”就是要讓高層干部有事業(yè)心,。什么是使命感?任正非用非常樸素的語言描述為:“有錢也干,,沒錢也干,,我就是愛干這活,。” 在華為公司,,高層干部薪水相對要高,,每年分紅也要多一些,財富對他們來說僅具有符號意義,。這批人是少數(shù),,他們不能以物質(zhì)利益為驅(qū)動力,而必須有強烈的事業(yè)心,、使命感,,這是一群已經(jīng)完成了物質(zhì)“原始積累”的精英團隊,推動他們每日奮斗的是一種精神,,一種源自本能的對事業(yè)的熱愛和激情,,非此別無其他。華為公司通過輪值CEO制度來強化高層的使命感,。通過評定公司“藍血十杰”來追認有歷史貢獻有使命感的干部,,通過評定“明日之星”來牽引未來涌現(xiàn)更多有使命感的干部。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的做法恰恰與華為相反,,他們總是利誘高層,,機關(guān)算盡地設(shè)計各種金手銬,,金飯碗,,金降落傘來捆綁高層,最后也往往因為分臟不均而對薄公堂,。
  管理學(xué)大師德魯克基于企業(yè)特有的人,、組織、分工的原理,,預(yù)見未來企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大的趨勢,,提出有別于傳統(tǒng)管理學(xué)的三大任務(wù)之一“確保工作富有生產(chǎn)力,并且使員工有所成就,,產(chǎn)生效益”,,將是未來企業(yè)組織運作時面臨的最大挑戰(zhàn)。華為管理如此龐大的商業(yè)組織,,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,,還能讓大象也跳舞,在中國歷史上未曾有過,。如何破解中國企業(yè)一大就失去活力,、僵化、官僚的宿命,?華為基于人性的,、現(xiàn)實的,、簡單的管理實踐,無疑為眾多中國企業(yè)樹立了可借鑒的成功典范,。
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  華夏基石e洞察(新媒體):由我國人力資源管理泰斗,、咨詢業(yè)開拓者、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒教授領(lǐng)銜,,資深媒體人及企業(yè)文化咨詢專家宋勁松先生聯(lián)合創(chuàng)辦,,我們努力提供最具原創(chuàng)性、思想性和實踐意義的管理文章,,是中國頂尖管理智庫平臺和原創(chuàng)中國管理思想策源地,。權(quán)威、理性,、睿見,,高級管理者必讀!

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