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犯規(guī)與監(jiān)管:關(guān)于影院偷票房的那些事兒

 leee68 2016-09-07

影院“偷票房”的常見方式:



1,、“雙系統(tǒng)”售票


現(xiàn)在影院使用的售票系統(tǒng)一般有漫天星、火鳳凰,、火烈鳥,、鼎新等。正常的情況下,,影院所有前臺(tái)售票系統(tǒng)是對外聯(lián)網(wǎng),,前臺(tái)賣票的收入數(shù)據(jù)都對外上傳的。


所謂“雙系統(tǒng)”一般是指影院擁有一個(gè)聯(lián)網(wǎng)和不聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)系統(tǒng),。影院通過技術(shù)操作,,使前臺(tái)售票系統(tǒng)沒有直接對外聯(lián)網(wǎng),真實(shí)收入數(shù)據(jù)并沒有如實(shí)上傳。同時(shí)在影院某個(gè)地方設(shè)置對外聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),,每場的票房收入可以人為地輸入數(shù)據(jù),。“雙系統(tǒng)”的偷票房方式是現(xiàn)在最為關(guān)注,,最為常用,,偷取金額最多的方式?!半p系統(tǒng)”也存在缺陷,,因?yàn)橛霸憾嗔艘粋€(gè)系統(tǒng),專業(yè)人員是比較容易發(fā)現(xiàn),。而且每場影片的票房收入需要人為的輸出,,現(xiàn)在的監(jiān)督員也很容易發(fā)現(xiàn)影院不正規(guī)的操作。但現(xiàn)在的“雙系統(tǒng)”操作也有升級版了,。以前的“雙系統(tǒng)”需要安裝在影院的現(xiàn)場,,現(xiàn)在出現(xiàn)了可以遠(yuǎn)程操作的“雙系統(tǒng)”?!半p系統(tǒng)”的服務(wù)器可以安裝在千里之外,,這種遠(yuǎn)程的方式相對難以發(fā)現(xiàn)。


2,、通過套餐或者套票轉(zhuǎn)移票房


影院通過會(huì)設(shè)立一些賣品套餐票或影片套票,,當(dāng)顧客購買這些套票使用時(shí),影院的工作人員收到這些套票時(shí)一般都會(huì)出低價(jià)票,。例如“100元3張電影票套票”,,當(dāng)然顧客拿套票換影片是,影院一般會(huì)根據(jù)顧客當(dāng)時(shí)所觀看電影的最低票價(jià)出票,。如A片最低票價(jià)為20,,B和C影片都為25元,影院套票的票房收入只為70元,,剩余的30元就為影院的凈收入,。雖然套票或套餐的形式已經(jīng)出過通文表明不贊成影院使用這種方式,但是在二三線的城市中很是經(jīng)常使用的,。


3,、通過團(tuán)購網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移票房


影院與團(tuán)購網(wǎng)站的合作通常采用“結(jié)算價(jià)”的合作模式,指的是影院與團(tuán)購公司在一定的合作時(shí)間內(nèi)商議出電影票的固定結(jié)算價(jià)錢,。結(jié)算的形式就是通過顧客在團(tuán)購網(wǎng)上購買影票的數(shù)據(jù)或者影院收取團(tuán)購客人兌換影片的憑證單來作為結(jié)算,。但團(tuán)購顧客拿憑證去影院兌換電影時(shí),影院是否會(huì)按結(jié)算的價(jià)格出票,,團(tuán)購網(wǎng)站是監(jiān)管不了的,。因?yàn)閳F(tuán)購顧客不會(huì)知道協(xié)議內(nèi)容,,因此也不會(huì)對出票的價(jià)格會(huì)有異議,只要能夠能夠看到電影,,顧客還是能夠接受的,。正因有團(tuán)購的掩護(hù),很多影院在團(tuán)購業(yè)務(wù)上的電影票都會(huì)出最低票價(jià),。例如“某A影院與團(tuán)購網(wǎng)站的合作電影票結(jié)算價(jià)格為25元,,若接到顧客兌換電影的最低票價(jià)為20元時(shí),影院就會(huì)按20元出票,。


4,、影院售票時(shí)直接按影片最低票價(jià)出票


在一些三四線城市,顧客與監(jiān)督員對影院的監(jiān)督都很不在意,。很多影院收取顧客的正價(jià)影票的票價(jià)直接出最低的片價(jià),,大部分顧客都不會(huì)留意,一般也很少直接投訴,。因此很多電影院是無忌憚地出最低票價(jià),。即使遇到投訴,影院直接出回原價(jià)票,,顧客就很少追究,。



5、影院團(tuán)體包場轉(zhuǎn)移票房


所謂的團(tuán)體包場業(yè)務(wù)是指某個(gè)單位在某個(gè)放映時(shí)段包了影院的放映廳放映特定片子,。一般影院在沒有監(jiān)督員的情況下,,接到類似的業(yè)務(wù)時(shí),都不會(huì)按實(shí)際人數(shù)到場人數(shù)打印電影票的,。通常只會(huì)在系統(tǒng)上輸出部分電影票,,甚至不出電影票。


6,、影院晚間場電影少出電影票或者不出電影票


影院為什么會(huì)選擇晚間場“做手腳”,?最主要原因是根據(jù)影院監(jiān)督員工作的時(shí)間來定的。一般的影院監(jiān)督員晚上10點(diǎn)后就會(huì)離開影院,,影院在沒有監(jiān)督的情況下完成偷票房的事情是相對比較簡單的。


7,、A影片與B影片的票房轉(zhuǎn)移


部分影片的分賬與返點(diǎn)不一樣,,一般影院的經(jīng)營者會(huì)根據(jù)在不同影片上得到的好處處理某些片子的票房收入。例如以前國產(chǎn)片子的票房收入是有任務(wù)的,,完成任務(wù)后會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),,因此很多影院會(huì)將外國片的票房收入轉(zhuǎn)移到國產(chǎn)片子上。又或許某部片子給予影院的返點(diǎn),,影院就將其他片子的票房轉(zhuǎn)移到這片子上,。這里提到的“返點(diǎn)”可以這樣理解,,例如A影片在某影院有10萬元的票房收入,此影片的發(fā)行商或許給予影院此片收入的 2-3%作為獎(jiǎng)勵(lì),,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)在行內(nèi)就叫“返點(diǎn)”,。所以那個(gè)片子給返點(diǎn)或者返點(diǎn)多,影院當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮,。由于現(xiàn)在此類“票房轉(zhuǎn)移”事件曝光多了,,關(guān)注度高了,影院很難操作了,。但現(xiàn)在還是有一些升級的操作的,,如“觀眾購買A片子的票,系統(tǒng)打印出來的影片A片子,,觀眾是發(fā)現(xiàn)不了區(qū)別的,。但通過技術(shù)上設(shè)置,但凡買A片子的部分收入或全部收入都會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入到B片子上,。


8,、影院放映機(jī)或者服務(wù)器轉(zhuǎn)移


部分準(zhǔn)備開業(yè)但是沒有拿到正式開業(yè)證件的影院,可以把其他電影院的轉(zhuǎn)移到此影院,,影院就可以放映最新的電影,。這種情況通常發(fā)生在一些連鎖或擁有多家影院的企業(yè)中。為支持新影院能夠盡快放映電影,,一些電影院企業(yè)鋌而走險(xiǎn),。這里補(bǔ)充說明為什么要轉(zhuǎn)移放映機(jī)或服務(wù)器。現(xiàn)在中國采用的基本是數(shù)字放映機(jī)放映,,數(shù)字放映機(jī)放映的數(shù)字視頻,。當(dāng)影院下載了影片的數(shù)字視頻,加上密鑰,,影片才能正常放映,。而且密鑰是其中的關(guān)鍵,所謂密鑰可以理解為解開視頻使之正常放映的密碼,,沒有這個(gè)密鑰即使下載了影片的視頻也是放映不了,。影院之所以要辦證件,就是為了取得國家發(fā)放的密鑰,。而且每個(gè)影院每臺(tái)放映機(jī)的密鑰都不一樣,,密鑰會(huì)對應(yīng)每臺(tái)放映機(jī)的服務(wù)器的型號。所以新影院要在沒有證件的情況要放映電影,,就要借用別的影院的放映機(jī)或許服務(wù)器,。


以上是影院“偷票房”的一般形式,當(dāng)然還會(huì)其他方式,,這里也難以一一列舉,。至于關(guān)于如何加強(qiáng)“偷票房”的管理方法,,下面提供幾個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)。


1,、影院現(xiàn)在監(jiān)督員


上文關(guān)于影院“偷票房”的方式中多次提到監(jiān)督員,。所謂監(jiān)督員是指由發(fā)行商或監(jiān)管機(jī)構(gòu)派到影院中,監(jiān)督關(guān)于發(fā)行影片收入或者影院經(jīng)營情況的人員,。監(jiān)管員的監(jiān)督程度直接決定影院“偷票房”的程度?,F(xiàn)在很多監(jiān)督員受到影院的賄賂。


2,、改進(jìn)電子監(jiān)督技術(shù)


前不久出通文說要加強(qiáng)影院“偷票房”的監(jiān)督,,其中提到“加密狗”的技術(shù)。其技術(shù)在就在影院售票系統(tǒng)上插入一個(gè)U盤,,它會(huì)記錄影院所有的售票信息,。同時(shí)顧客可以在相應(yīng)的網(wǎng)址上查出自己的影票的情況,包括片名,、票價(jià)等,。


3、鼓勵(lì)顧客成為監(jiān)督員


以前的監(jiān)督員通常是一個(gè)個(gè)體或組織,,現(xiàn)在應(yīng)鼓勵(lì)全民監(jiān)督,。首先由政府單位牽頭,做一個(gè)監(jiān)督廣告,,告知顧客那些情況屬于違規(guī),。例如:“請觀影顧客注意,若發(fā)現(xiàn)影片的信息(包括價(jià)格和片名)與實(shí)際情況不符,,可以打投訴熱線,,經(jīng)查處屬實(shí),舉報(bào)人可得到獎(jiǎng)勵(lì),?!蓖ㄟ^告知和獎(jiǎng)勵(lì)提高全民監(jiān)督的水平。同時(shí)下文要全國所有影院放映電影前必須放監(jiān)督廣告,,這個(gè)規(guī)定一出,,“偷票房”現(xiàn)象應(yīng)該得到一定的抑制。


但任何事物都有兩面性,。若將“偷票房”完全消滅,,在現(xiàn)階段來說是不可能也不應(yīng)該。中國電影市場的發(fā)展都得益于這些電影院高速的新建,。特別是在一些二三四五線的投資者,他們很多是挺著高租金難經(jīng)營的壓力把項(xiàng)目建設(shè)出來,,它們?yōu)槿罕娞岣邚V闊的觀影基礎(chǔ),,大大擴(kuò)大觀影人群,。它們的出現(xiàn)正在培養(yǎng)大量的觀影群體和觀影習(xí)慣。但在這種人群和習(xí)慣還沒有徹底形成前(中國的人均觀影次數(shù)偏低),,過度打擊“偷票房”是抑制投資熱情,。很多投資會(huì)放棄繼續(xù)投資建設(shè)影院的欲望,“水至清,,則無魚”啊,。而且現(xiàn)在影院的競爭也在加劇,很多電影院難以生存,。這種新建勢頭一旦失去,,電影市場發(fā)展也會(huì)受到影響。


雖然“偷票房”是違規(guī)行為,。但是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度來說也是有一定的作用,。


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