該店鋪是時(shí)尚女裝品牌,,集設(shè)計(jì)、運(yùn)營,、零售,、服務(wù)于一體的女裝零售品牌企業(yè)優(yōu)勢(shì)。 服飾一直致力于演譯女性時(shí)尚的夢(mèng)想,。為具有創(chuàng)意精神,,聰明自信的時(shí)尚女性而打造。品牌著力于原創(chuàng),,以設(shè)計(jì)貼近生活需求的時(shí)尚品位服裝為主旨,,將簡潔大方的風(fēng)格融入其中,充份詮釋女性的從容和感性,,引領(lǐng)女性在平凡的生活中探索自我,。 1,、店鋪流量少,,店鋪沒有做任何的推廣,只有自然流量,; 2,、沒有主推款,流量很分散,; 3,、沒有流量閉環(huán),流量沒有導(dǎo)入到店鋪的銷量較好的寶貝去,; 4,、官方活動(dòng)資源少; 5,、人員波動(dòng),,對(duì)接人辭職,只有客服溝通,; 6,、天貓、唯品會(huì)平臺(tái)的大促活動(dòng)會(huì)對(duì)京東產(chǎn)生影響,,銷量降低,; 7、只有一個(gè)客服,,造成晚上沒有客服接待客戶咨詢,。 (一)把流量導(dǎo)到“刀刃”上 通過店鋪的頁面引流、快車推廣,、副標(biāo)題活動(dòng)頁,,店長推薦等等所有的渠道把店鋪的流量導(dǎo)入到店鋪?zhàn)钍軞g迎的10個(gè)產(chǎn)品中去,促進(jìn)寶貝的成交,。 1.店招: 1)店招設(shè)置一個(gè)公共版頭(主推的蕾絲連衣裙),,給主推產(chǎn)品引流,引爆爆款,; 2)店招設(shè)置一個(gè)周三新品,,讓客戶第一時(shí)間點(diǎn)擊鏈接到我們的新品; 2.副標(biāo)題 1)全店10款銷量最好的寶貝用來建立一個(gè)活動(dòng)頁,; 2)設(shè)置了副標(biāo)題并鏈接到無線活動(dòng)頁(如上圖右邊所示),,為店鋪主推寶貝引流,集中流量給主推款,,提高轉(zhuǎn)化,; 3)副標(biāo)題突出了店鋪的亮點(diǎn):包郵、貨到付款,、優(yōu)惠卷,,提高客戶的點(diǎn)擊。 3.店長推薦
4,、快車 選款:從數(shù)據(jù)羅盤中選擇最好的寶貝進(jìn)行推廣測(cè)試,再從測(cè)試效果中,,選擇最好的“刀刃,。 選詞:從數(shù)據(jù)羅盤中選擇PC端和無線端最好的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣測(cè)試,提高流量的精準(zhǔn)性,。 投放地域:選擇下單最多的5個(gè)地域進(jìn)行投放,。 投放時(shí)間:選擇店鋪的流量高峰期0-1 9-16 19-24點(diǎn)進(jìn)行投放,低峰期不投放,。 (二)加大“火力” 1,、每日簽到:讓客戶習(xí)慣性每天來店鋪簽到,提高客戶的粘性,,提高客戶回流,; 2、會(huì)員營銷:構(gòu)建會(huì)員體系,,提高客戶粘性,,吸引老客戶的回購,; 3、手機(jī)專享價(jià):讓客戶從手機(jī)端購買,,從而提高手機(jī)端的成交,,提高手機(jī)端的權(quán)重,為店鋪帶來更多的無線流量,; 4,、優(yōu)惠券:提高客戶購買單量,購買越多越優(yōu)惠,,拉動(dòng)全店寶貝的銷量。 5,、搭配更優(yōu)惠:客戶為了更優(yōu)惠,,可能會(huì)選擇搭配,提高店鋪寶貝的動(dòng)銷,; 6,、寶貝標(biāo)題優(yōu)化,增加搜索框推薦關(guān)鍵詞,,增加自然搜索流量,。 (三)數(shù)據(jù)對(duì)比總結(jié)
營業(yè)額:由4月份120117元上升到7月份236702元,。 1、店鋪流量渠道少,,我們?cè)黾恿丝燔?、每日簽到、手機(jī)專項(xiàng)價(jià)等等加大店鋪的流量,; 2,、集中流量在刀刃上,我們把店鋪的流量通過快車,、無線互動(dòng)頁,、店招、店長推薦等 集中在店鋪?zhàn)詈玫膶氊惾ィ?/span> 3,、加大無線端的權(quán)重:設(shè)置手機(jī)專享價(jià),、設(shè)置手機(jī)端活動(dòng)頁、設(shè)置每日簽到,; 4,、快車引流,設(shè)置精準(zhǔn)的地域,、人群,、關(guān)鍵詞,,精準(zhǔn)投放; 5,、頁面閉環(huán),,引流都引到最好的寶貝去; 6,、客服優(yōu)化,,9-24點(diǎn)客服能都在線,解決客戶咨詢的問題,,提高轉(zhuǎn)化,。 來源:大麥電商 |
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