商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。而數(shù)據(jù)分析是商業(yè)智通的途徑之一,,而大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可視化,,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策將起著關(guān)鍵作用。今天智云通CRM系統(tǒng)小編要跟大家分享數(shù)據(jù)可視化,,給大數(shù)據(jù)分析故事一個(gè)出口,。
數(shù)據(jù)可視化軟件可以讓數(shù)據(jù)分析師和業(yè)務(wù)用戶利用圖表,、圖形傳達(dá)信息,幫助讀者更加直觀地理解數(shù)據(jù)背后的故事,。
但試圖基于數(shù)據(jù)可視化來(lái)講述故事的時(shí)候,,你必須小心,特別是當(dāng)你長(zhǎng)時(shí)間沉浸在分析工作中受到熟悉內(nèi)容蒙蔽的時(shí)候,。要確保你提供的信息能夠正確交付,,你可能需要提一些數(shù)據(jù)故事以及它在你的企業(yè)內(nèi)部傳播流程的問(wèn)題,例如:
你是否想要公開(kāi)傳達(dá)特定信息,亦或是你想要讓數(shù)據(jù)不言而喻呢,?在某些情況下,,數(shù)據(jù)可視化非常簡(jiǎn)單,任何看到它的人都能夠準(zhǔn)確地對(duì)它進(jìn)行詮釋,。而在其他情況下,,數(shù)據(jù)的復(fù)雜詮釋和多重可視化需要讓人理解分析結(jié)果的要點(diǎn)。有時(shí)對(duì)于這些可視化的部分觀眾來(lái)說(shuō),,他們可以依靠自身的聰明才智來(lái)詮釋數(shù)據(jù),。但是如果他們不夠聰明的話,這就要取決于你是否能提供一個(gè)與可視化相伴的易于理解的故事,。
你能夠直接吸引觀眾么,或者是信息會(huì)通過(guò)代理進(jìn)行交付,?如果你正在一間會(huì)議室將數(shù)據(jù)可視化集合的故事展示給一群企業(yè)高管,,你需要擁有一些自主和靈活性。例如,,如果一個(gè)數(shù)據(jù)故事以一種更為結(jié)構(gòu)化的形式加以呈現(xiàn),,就像一段視頻會(huì)發(fā)送給不同高管以供個(gè)人觀看,你可能就需要對(duì)可視化和伴隨著的故事進(jìn)行調(diào)整以便能夠更清晰地傳達(dá)信息,。
什么樣的可視化會(huì)提供幫助支持?這是你想要將手頭分析結(jié)果作何使用的要點(diǎn),。通常存在著這樣的危險(xiǎn),即數(shù)據(jù)可視化方法潛在的華而不實(shí)會(huì)讓人著迷,,但展示的圖片或圖表卻毫無(wú)意義,。你需要提前對(duì)設(shè)計(jì)相關(guān)而實(shí)用的可視化進(jìn)行思考,而不是沒(méi)有真正信息價(jià)值的藝術(shù)作品,。當(dāng)實(shí)施數(shù)據(jù)可視化計(jì)劃的時(shí)候,,要確保數(shù)據(jù)故事的展示達(dá)到預(yù)期效果,,你還應(yīng)該充分考慮內(nèi)容密度,抽象和維度等問(wèn)題,。
單個(gè)圖形可能會(huì)集成多重分析結(jié)果。越緊密地呈現(xiàn)數(shù)據(jù),,那么就需要在設(shè)計(jì)過(guò)程中投入更多的考量以確保觀眾不會(huì)被掩藏著信息的圖表所迷惑,。
智云通CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具設(shè)計(jì)良好,用戶可以對(duì)柱狀,、線形和餅狀圖等簡(jiǎn)單圖表中的信息作出迅速地判斷,。在同一個(gè)可視化中對(duì)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分層可以讓數(shù)據(jù)故事講述者與企業(yè)決策者分享更為復(fù)雜和深刻的信息。高效的企業(yè)和圖形一致性都要求避免對(duì)可視化的“過(guò)度裝飾”,。而且無(wú)論是口述還是書(shū)面的數(shù)據(jù)故事,,都應(yīng)該以清晰而精確的方式來(lái)對(duì)可視化加以補(bǔ)充。
數(shù)據(jù)可視化的有效性和數(shù)據(jù)故事需要以實(shí)踐來(lái)衡量,。評(píng)估可以檢驗(yàn)可視化中所呈現(xiàn)的信息,,包括企業(yè)高管以及其他人員在接收端是否接受,還有他們是否能夠迅速領(lǐng)悟,。另一個(gè)問(wèn)題是詢問(wèn)觀眾成員是否主動(dòng)與企業(yè)中的其他人分享信息,。
有效的數(shù)據(jù)可視化和用數(shù)據(jù)講故事可以是一條將分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值商業(yè)信息的可靠途徑,但是使用不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致那些依賴BI以及分析應(yīng)用程序做業(yè)務(wù)決策的高管手足無(wú)措,。要給他們想要的東西,,就要考慮這些數(shù)據(jù)可視化媒介怎樣才能最好地適應(yīng)要表達(dá)的信息。
企業(yè)要學(xué)會(huì)用好的武器,,做頂級(jí)分析策略,,在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中,做正確的決策,,讓企業(yè)保持健康有序發(fā)展,。
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