大多數(shù)企業(yè)都對(duì)大數(shù)據(jù)寄予厚望,。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,，企業(yè)既能夠?qū)崿F(xiàn)危機(jī)預(yù)警，也能做到洞察先機(jī),。但是,，企業(yè)規(guī)模不同、數(shù)據(jù)應(yīng)用的成熟度不同,，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展更是一日千里,。如何科學(xué)地構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)分析體系是每個(gè)企業(yè)家都在思考的問(wèn)題。

我們姑且先不把問(wèn)題想那么大,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，企業(yè)就是想找到一個(gè)使用數(shù)據(jù)的良策，來(lái)發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值,。我們拆解一下,，可以分為這幾個(gè)步驟：收集數(shù)據(jù)→管理數(shù)據(jù)→處理數(shù)據(jù)→分析數(shù)據(jù)→數(shù)據(jù)可視化→數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策。

Step 1 收集數(shù)據(jù)

要好好利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),，首先要保證有足夠多的“數(shù)”,，企業(yè)應(yīng)該先做到收集一切可以收集到的數(shù)據(jù)，比如生產(chǎn)數(shù)據(jù),、銷售數(shù)據(jù)等,，為日后的分析打好基礎(chǔ)。

Step 2 管理數(shù)據(jù)

有了足夠多的“數(shù)”,，我們還需要把它們管理起來(lái),，由于收集渠道的不同，數(shù)據(jù)散落在各地，可能是CRM,、ERP里,，也可能是在本地的Excel里，不同的系統(tǒng)和版本造成數(shù)據(jù)統(tǒng)一困難,，企業(yè)應(yīng)該尋找一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)管理自身的數(shù)據(jù),，也可以為其建立目錄，更方便查找與使用,。

Step 3 分析數(shù)據(jù)

這里分為兩種情況,，一種是技術(shù)難度較高，通常由IT部門與數(shù)據(jù)分析師完成的,，整個(gè)周期比較漫長(zhǎng),。另一種是技術(shù)門檻比較低，業(yè)務(wù)人員即可自主實(shí)現(xiàn)的,。兩種情況,，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求自行選擇，無(wú)論是哪種市面上都有成熟的產(chǎn)品,?？傮w來(lái)說(shuō)，第一種更適用于比較大型的企業(yè),，因?yàn)楦鞣矫娉杀径紩?huì)較高,；第二種則更適用于中小型企業(yè)，因?yàn)镾aaS產(chǎn)品的性質(zhì)可以將成本降到最低,。

Step 4 數(shù)據(jù)可視化

其實(shí)這個(gè)可以跟“數(shù)據(jù)分析”歸到一個(gè)版塊,，因?yàn)閳D表是數(shù)據(jù)分析的最佳展現(xiàn)形式，為了讓我們的分析成果最直觀地傳達(dá)給他人,，我們需要借助圖表工具,，除了熟知的Excel之外，市面上還有很多制作圖表的工具,，文末我會(huì)推薦一波對(duì)應(yīng)的工具,，想了解的人可以直接拉到文章底部。

Step 5 數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策

最后一步也是最激動(dòng)人心的一步,，萬(wàn)事俱備，可以開(kāi)工啦,！前面我們準(zhǔn)備好了數(shù)據(jù),，并完成了整合，處理,，分析,，可視化幾大步驟，我們可以看出來(lái)，哪個(gè)商品最受歡迎,，哪個(gè)地區(qū)銷量最好,，還能發(fā)現(xiàn)，哪些用戶更愛(ài)使用我們的產(chǎn)品,，哪些用戶復(fù)購(gòu)率更高,，從而不斷優(yōu)化我們的戰(zhàn)略。

以上,。

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