|
網(wǎng)絡(luò)紅人余瀟瀟坐在舞臺一側(cè),，用浸透卸妝水的化妝棉輕輕拭去臉上的妝容，屏幕前的兩萬粉絲靜待女神的素顏……
如果你以為這是在某綜藝節(jié)目的女神卸妝環(huán)節(jié),，那就錯了,。這是7月9日，在阿里西溪園區(qū)舉辦的2016年阿里營銷產(chǎn)品新風(fēng)向活動現(xiàn)場,。本次活動對淘寶直播,、聚劃算、淘金幣等營銷平臺今年的新玩法做了介紹。而作為當(dāng)下最火的直播,，也請來了歐萊雅中國電子商務(wù)總監(jiān)蔡軼軒與余瀟瀟搭檔,，現(xiàn)場直播美妝產(chǎn)品的使用過程。如此設(shè)置的互動環(huán)節(jié),，讓與會商家更直觀的地感受到淘寶直播“邊看邊買”的特性,。在隨后的過程中，淘寶直播小二古默重點介紹了主播的“選拔”機制,，以及即將上線的新版本的變化,，除了直播間冠名、設(shè)置櫥窗位,、定制虛擬禮品外,，還將有主播與用戶視頻連線等新功能。古默說：“這相當(dāng)于給直播間進行一次‘裝修’,?！?/section>相較于其他大量的直播平臺,，淘寶直播的商業(yè)化屬性更強,，且對商家而言，轉(zhuǎn)化路徑更短,。淘寶直播“生于手機淘寶,，長于手機淘寶”，從主播推薦到用戶加入購物車,，再到完成購買,，其所有交易鏈路都可以在淘寶直播間完成，不需要跳轉(zhuǎn)到其他渠道或打開其他APP,。同時,，手機淘寶日均1.5億的用戶數(shù)，且每個都有購物需求,，因而淘寶直播的用戶普遍具有購買能力,。而這也決定了淘寶直播較高的主播審核標(biāo)準(zhǔn)。與其他只要一部手機就可以直播不同的平臺,，淘寶直播的主播入駐有一定門檻,，且需經(jīng)過兩道人工審核的機制：首先具有一定的粉絲數(shù)和發(fā)布內(nèi)容的數(shù)量，且內(nèi)容質(zhì)量要高,；在符合這些“硬性”條件外，還需發(fā)布一條視頻來申請權(quán)限,，以驗“真?zhèn)巍薄?/section>會上也談到,，當(dāng)下的主播可分成專業(yè)型和人氣型兩種類型。專業(yè)型,，即達(dá)人型,，在某一領(lǐng)域有專長,，借由他們在潮流風(fēng)向、服飾搭配,、美容化妝等領(lǐng)域的專業(yè)見解和指導(dǎo),，能夠引導(dǎo)用戶；而另一類人氣型主播,，他們擁有數(shù)量龐大且粘性高的粉絲,，能夠聚集人氣，使粉絲長期駐扎在直播間,，關(guān)注其推薦的產(chǎn)品,。據(jù)古默介紹，新版淘寶直播將推出五大特色玩法,，致力于打造有趣有料的生活消費直播,。“主旨與淘寶類似,，淘寶直播也要做成一個萬能的淘寶直播”古默說,。商家選擇與品牌契合的主播,，對其直播間進行冠名,，讓進入直播間的所有用戶第一時間了解商家品牌。用戶可以直接點擊進入商家店鋪,，同時直播的畫面會縮小移至屏幕上方,，不會中斷。
在主播的選擇上,，商家可以參考主播的人氣,、其聚集的群體等多維度考慮進行合作，從而直接有效地獲取用戶,。比如美妝達(dá)人的粉絲群,，會詢問主播的皮膚狀況，用哪些護膚品或化妝品,，這類主播的粉絲就是美妝商家的消費群體,。現(xiàn)場，古默還征集說,，哪位商家有幸成為新版本上線后首個冠名的商家,，一定會引爆當(dāng)天的銷售額。目前,，淘寶直播在頁面左下角設(shè)置有寶貝鏈接，用來添加主播直播推薦的商品，用戶可以邊看直播邊買,。而在寶貝選項的基礎(chǔ)上,，新版本會在直播間新增三個櫥窗位，用來添加主推的產(chǎn)品,。用戶剛進來時會彈出,，可以選擇點擊取消，但是當(dāng)用戶點擊寶貝時它會再次出現(xiàn),。這大大增加了產(chǎn)品的曝光度,，也為對產(chǎn)品感興趣的用戶提供了直觀的了解通道。在櫥窗位的出售上,，針對不開店純主播身份的直播間,，也會開放售賣。初期以主播定價為主,，由主播自己決定的櫥窗位一天展示的價格,。后期則根據(jù)市場變化，針對質(zhì)量高的主播采取競價排名的方式,。作為全民最喜歡的紅包和優(yōu)惠券功能，在淘寶直播也會植入,。主播在直播過程中,，可發(fā)放商家的紅包和優(yōu)惠券，以活躍氣氛,，提升購買率,。據(jù)悉，在現(xiàn)有的淘寶直播上,，已有打賞功能,，但提供的禮品大多是平臺自帶的。改版之后,，商家可以定制自身想推的新品或主打產(chǎn)品作為禮物,，并以此生成專屬動畫，在直播間中顯示,，增加產(chǎn)品的曝光,。例如，舒膚佳定制了一定數(shù)量的具有其產(chǎn)品形象的虛擬禮品,，并將這些禮品以和優(yōu)惠券或紅包組合的方式,，生成了禮包，并通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配,，發(fā)給了其粉絲用戶,。這些用戶可到舒膚佳的店鋪領(lǐng)取使用,。之前的尷尬是,，有些用戶領(lǐng)取禮包后不一定會使用,。但如今這些虛擬禮品即使不在商家店鋪使用，也可以去直播間進行打賞,，對商家和產(chǎn)品來說,，還可得到多次曝光。目前抽獎,、投票兩種玩法已經(jīng)在淘寶直播平臺實現(xiàn)。新增的視頻連線功能,，則加強了主播與用戶的互動性,。如有喜歡看主播講解服裝搭配的用戶，但由于每個人的身材體型不同,，無法獲得針對性的指導(dǎo)意見,。視頻連線就解決了這一問題，達(dá)人可以看到用戶的身材,、皮膚等問題,，再進行指導(dǎo)，類似于專屬顧問,。其實,，新版淘寶直播的變化也是順應(yīng)了“內(nèi)容為王”時代由單純的產(chǎn)品營銷向有溫度的內(nèi)容營銷過渡的趨勢。在小小的直播間內(nèi),，有趣有料的新玩法會讓用戶停留的時間更長,，獲取的內(nèi)容更多，自然而然的進行轉(zhuǎn)化,。
|
