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外貿(mào)經(jīng)驗之談第51篇:怎樣做好外貿(mào),?

 lzssfy 2016-07-08


常常會在外貿(mào)論壇里看到外貿(mào)新人問“怎樣做好外貿(mào),?”,其中印象最深的一位外貿(mào)小伙伴是這么問的“一個剛畢業(yè)的畢業(yè)生,,現(xiàn)在開始做外貿(mào),,雖然公司不是很正規(guī),,可是我還是想先待著,好好自己學(xué)習(xí),。只是不知道從哪入手,?”為何對此問題印象深,是由于“雖然公司不是很正規(guī),,可是我還是想先待著,,好好自己學(xué)習(xí)”這種難能可貴的心態(tài),不免讓蘇維博欣小編多停留下下,。

感慨完,,就來說說這位外貿(mào)小伙伴的問題,想必這問題問出了很多外貿(mào)新人心聲吧,。小編整理了一些建議分享給大家,。



外貿(mào)Daniel初步建議


其實,外貿(mào)跟很多銷售領(lǐng)域一樣,,也是一份先苦后不一定甜的工作,,付出了不一定有回報,但不付出就一定不會有回報,。那么對于外貿(mào)新人外貿(mào)Daniel根據(jù)他多年經(jīng)驗初步的建議是:

1.讀懂你們的產(chǎn)品,,把產(chǎn)品目錄的每一個詞每一句話的意思都給完完全全搞懂了,備好子彈,,才開得了槍,。


2.了解供應(yīng)的流程。所有外貿(mào)工作都不是業(yè)務(wù)員單打獨斗就能成事兒的,,你需要一個大后方給你提供支持,,那么如何協(xié)調(diào)好大后方來一起發(fā)力銷售工作,是一項重點工作,。假如你公司是工廠,,那么和生產(chǎn)、技術(shù),、采購,、物流等部門打好交道是必須的,假如你公司是外貿(mào)公司,,那么和你公司對接的供應(yīng)商人員是不是應(yīng)該至少通個電話認(rèn)識一下方便以后的工作,?


3.學(xué)習(xí)專業(yè)知識。從你會發(fā)這貼看,,你的上面可能并沒有專人來帶領(lǐng)你的工作,,這樣的話在學(xué)習(xí)上必然存在著一些麻煩。但不管怎樣都好,,你都應(yīng)該多找機(jī)會糾纏一下你的上司,,讓他傳授多些專業(yè)知識給你,,怎么找客戶,怎么跟好單,,怎么寫郵件,,怎么打電話等等。以及可以找空多點上外貿(mào)論壇或者關(guān)注一些外貿(mào)微博,。



外貿(mào)Ano的看法

沒必要把外貿(mào)當(dāng)作“外貿(mào)”來看,。如果真的要把自己的產(chǎn)品很好的在當(dāng)?shù)劁N售,最重要的是了解當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?。記得要站在?dāng)?shù)厝说牧隹磫栴},。同時,也對外貿(mào)新人給予了提點


對于新手來說,,過語言關(guān),,學(xué)外貿(mào)流程是基本功。這之后,,還是要在談判技巧,,營銷策略,市場調(diào)研,,客戶管理,,產(chǎn)品研發(fā)這幾大塊下功夫。再結(jié)合一定的經(jīng)濟(jì),,金融知識,。不管在什么行業(yè),這些都是你做好國際生意的技能,。當(dāng)你結(jié)合自身經(jīng)驗摸索出一套方法后,,在哪個細(xì)分領(lǐng)域都會吃香的。


一個人的精力畢竟是有限的,,在你自己變成銷售老手后,,就要考慮下一步發(fā)展了無非兩個方向:自己干和帶團(tuán)隊


1.自己干可以做soho,,掛靠,,當(dāng)然也可以開公司/工廠了,最后一個,,要有確認(rèn)會跟你走的客戶后再做,,身邊的悲劇不要太多啊,;帶著一腔熱情出去開公司,,做產(chǎn)品,結(jié)果客戶都不買賬,悲劇了,。自己干前切記不能影響家庭生活的品質(zhì),把家里用的錢留好,。


2.帶團(tuán)隊和開公司就是不同的兩個套路了,,如果公司的片區(qū)太大,一個人是做不完的,。招些畢業(yè)生或畢業(yè)沒多久的,,按照自己成功的討論慢慢培養(yǎng),比外招有經(jīng)驗的要好點,。自己培養(yǎng)起來的忠誠度會好,,做事的套路比較對你自己的路子。


外貿(mào)Ano把外貿(mào)新人們以后的發(fā)展都說的如此明了,,蘇維小編著實膜拜?。?/p>



外貿(mào)周談外貿(mào)基礎(chǔ)功


在小編看來做什么事都得打基礎(chǔ)先,,那么外貿(mào)周就談到了這個基礎(chǔ)功:


1.必須對產(chǎn)品非常熟悉,。如果目前你的產(chǎn)品基本知識還可以,但是不能很好分析市場,,幫助客人賣產(chǎn)品,。以后就需要積累市場信息,能與客人分析市場,,更好的賣產(chǎn)品,,盡量避免價格競爭。


2.提問式銷售,。多問問題,,面對面交流,盡量多了解客人信息網(wǎng),,比如銷售渠道,,主打產(chǎn)品,消費群里體等等,,根據(jù)客人情況推產(chǎn)品,。這里,什么時候問什么問題,,怎樣巧妙的把問題提出來,,同時客人也不反感。


3.英語越流暢越好,,清晰,,語速與聲音適中,簡單的語言表達(dá)產(chǎn)品最突出的特點及優(yōu)勢。


4.盡量表現(xiàn)出專業(yè),。如果不是老板及經(jīng)理級別,,最好不要在沒客人來訪的時候就玩手機(jī),隨時準(zhǔn)備接待客人,,客人是靠主動去找的,,不是等客人來找你的。


5.其他細(xì)節(jié)方面,,比如穿統(tǒng)一服裝,,干凈整潔的裝扮,女性最好不要批頭發(fā),。反正隨時準(zhǔn)備好迎接客人,。


6.當(dāng)然不是所有來的客人都會是目標(biāo)或潛在客人,也要學(xué)會辨別客人,,提高警惕,,必要時刻要找借口送走一些客人。


言而總之啊,,做好基本功,,隨時準(zhǔn)備好才是硬道理。


接著,,我們來看看外貿(mào)周的外貿(mào)之路

畢業(yè)到現(xiàn)在,,做外貿(mào)一年左右,以業(yè)務(wù)的名義做跟單,,中間有好幾次想放棄,,與自己想象的插很遠(yuǎn),但還是最后堅持下來,。這一路,,參加了3次廣交會,2次香港展,,從膽怯,,不敢說話,到慢慢一個人硬著頭皮應(yīng)付,,雖然表現(xiàn)不是很好,,但是能獨立完成一件事,而且還現(xiàn)場成交了13WUSD ,自信心慢慢提高了,,雖然一直跟單和業(yè)務(wù)一起做著,,為了盡快完成跟單,做事速度也提升了,,記得進(jìn)來的第一天起,,就要寫日計劃,日總結(jié),周計劃,,現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,,下班前必須做好第二天的計劃。外貿(mào),,現(xiàn)在還沒有太深的體會,,只是覺得鍛煉自己了,獨立解決問題的能力,。


外貿(mào)elder談如何做好

在小編看來,外貿(mào)只要堅持多少都會有些收獲的,。也有外貿(mào)覺得要想做好外貿(mào),,首先練好英語,或其他一門大語言,。外貿(mào)elder的看法是首先外貿(mào)這個事情,,就是用外語談下來的生意而已,只要雙方確定了合作意向,,中間的各種付款交貨運輸都不再是問題,。

最基本的:

1. 在國際上,你的產(chǎn)品MADE IN CHINA要有優(yōu)勢的,,無論是質(zhì)量優(yōu)勢還是價格優(yōu)勢,。這是基礎(chǔ)。如果你出口的產(chǎn)品是中國各大港口正大量進(jìn)口的產(chǎn)品,,那就拜拜了,。

2. 在同行內(nèi),你的產(chǎn)品處于中等水平,,不會比競爭對手差太多,。

3. 要有一顆耐得住寂寞的心。


如何做好:

1.要有足夠的接觸潛在客戶的機(jī)會,,才有可能談到訂單的可能性,,接觸潛在客戶有以下途徑:

客戶聯(lián)系到你

客戶Google到你的網(wǎng)站

通過B2B

展會

你聯(lián)系到客戶

你Google到潛在客戶的網(wǎng)站

B2B詢盤

展會

2. 熟練的報價技巧,價格報得恰到好處

3. 產(chǎn)品質(zhì)量要符合客戶的期望


升級版:

要增強(qiáng)維護(hù)老客戶的能力,,通過老客戶開發(fā)新客戶才是業(yè)務(wù)員的終極大法,。


外貿(mào)FRANK道外貿(mào)工作

然而外貿(mào)最重要的是:堅持,堅持!

外貿(mào)FRANK說:目前很多外貿(mào)公司或者工廠,,招的都是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,,簡單的說,就是找客戶,。工作大概如下:

1.既然進(jìn)入外貿(mào)工作了,,別的不說了,先熟悉產(chǎn)品,熟悉公司情況,。

(作為老鳥,,友情提醒:一定要清楚銷售的工資,提成怎么定的額,。)

2.找客戶,,各種方法,展會,,google,,公司老客戶,海關(guān)數(shù)據(jù),,,,,,,等等,,只要能找到客戶就可以嘗試。

3.多和客戶溝通,。其實只要真誠,,用心工作,肯定會做好銷售工作的,,

FRANK他一個同事剛畢業(yè)菜鳥,,半年沒有找到新客戶,但是每天都在開發(fā)客戶,,堅持不懈,,終于在第10個月在其俄羅斯客戶參觀公司后,下了一個100W的ORDER,這樣,,提成也夠雙十一SHOPPING了,。。嘿嘿,。


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