最近創(chuàng)始人易主的有兩家,，其一是王石的萬科，其二是李想的汽車之家,。今天小編和大家聊聊汽車之家,。

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6月26日，汽車之家CEO秦致在給公司內(nèi)部員工的郵件中表示,，公司召開臨時董事會,，秦致和鐘奕祺作為公司CEO和CFO被替換。

在郵件中,，秦致稱:

“知會一下諸位,，今天公司開了臨時董事會，我和Nicholas作為公司的CEO和CFO被替換了。我作為這個企業(yè)的家長,，感謝諸位一直以來對我的支持,、幫助、包容,、忍耐,。很遺憾從現(xiàn)在起，我難以再幫助到諸位,，衷心希望你們每個人從對自己負(fù)責(zé)的角度出發(fā),，做最合適的選擇。在汽車之家和諸位一起共事是我的榮耀,，一起走過一段最美好的路程,，希望大家未來能更好?！?/p>

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在此之前,，平安與澳大利亞電信完成汽車之家的股份交割，平安以16億美元收購汽車之家47.4%的股權(quán),，躍升為汽車之家最大股東,。

再談汽車之家創(chuàng)始人李想，在平安入股成定局前,，李想對外發(fā)公開信,，稱汽車之家管理層準(zhǔn)備籌集十幾億美金爭取購買股權(quán)一事合情合法，被認(rèn)為是阻止平安入股的舉措,。但后來平安做第一大股東成定局之后,，有些示弱，并稱先有管理團(tuán)隊可以和平安進(jìn)行很好的合作,。

以下是公開信全文：

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事實上,，在2015年，李想已經(jīng)離開了一手創(chuàng)辦的汽車之家,，但仍然擔(dān)任董事股東，個人持股比例為2.6%,，而CEO秦致持股為2.9%,。澳大利亞電信一直以來都是控股股東，并保持著良好的合作關(guān)系,。

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有人評價,，此次汽車之家的易主看得出李想一年前的離開是明智之舉,。無論是事后諸葛，還是事前判斷,，已不重要,。李想帶領(lǐng)汽車之家成為全國乃至全球訪問量最大的汽車網(wǎng)站，值得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí),，根據(jù)李想自述的10條經(jīng)驗,，小編做了簡要整理：

經(jīng)驗一：用戶永遠(yuǎn)是最重要的

汽車之家網(wǎng)站的訪問量為什么比較高？李想發(fā)現(xiàn)用戶訪問最多的時間段是凌晨,，那個時間段網(wǎng)速快,、上網(wǎng)便宜。他每天早上5點(diǎn)鐘起床,，開始更新,，而競爭對手這個時間點(diǎn)還未更新，用戶口碑相傳,，都來訪問汽車之家,。“其實我在整個高中的時候用了這么一招,，就把信息港里同類的個人網(wǎng)站都干掉了,。”李想說,。

經(jīng)驗二：大勢不好,，再努力也沒用

2000年的時候，轉(zhuǎn)做泡泡網(wǎng),，但發(fā)展并不順利,，一個公司所犯的錯誤，在泡泡網(wǎng)上都犯了,。李想也不在乎時機(jī)的把握,，就是自己喜歡，其實電腦的真正爆發(fā)期在2000-2003年,，之后整個電腦市場開始平緩并往下走了,，市場爆發(fā)期是決定勝負(fù)的關(guān)鍵，平緩或下滑的時候,，再努力也沒有用,。那個時候，李想每天工作14個小時以上，而競爭對手一天也能工作12個小時以上,，在市場不增長時,，活著相對容易，但要想成為第一基本上沒機(jī)會,。

經(jīng)驗三：創(chuàng)業(yè)一定要找到能成“NO.1”的領(lǐng)域

2004年,，趁車泡泡網(wǎng)還有點(diǎn)利潤，李想決定進(jìn)入新領(lǐng)域,，當(dāng)時篩選了三個領(lǐng)域：旅游,、房地產(chǎn)、還有汽車,。

1 分析自己擅長什么,，能不能干成

房地產(chǎn)當(dāng)時有搜房網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)它成功的原因是各地的分站,，有將近1000人分布在全國,，這個做不成；旅游做的最好的是攜程,，那個時候還沒有人用App下單,，攜程就是在各個機(jī)場發(fā)一張卡，撥打電話訂機(jī)票酒店,。最厲害的是它的呼叫中心,，好幾千人，這個也做不成,。

2對手很差,，即使是后來者也有機(jī)會

最后剩下汽車，李想認(rèn)為簡直是量身定做,，第一,，汽車是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，跟做IT產(chǎn)品類似,，品類簡單,；其二，當(dāng)年做汽車的都在發(fā)廠商的新聞稿,，不做任何東西,，競爭對手很差。

3看準(zhǔn)時機(jī),，抓住賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)換的過程

當(dāng)時汽車市場跟1999年,、2000年的電腦市場相似，是個賣方市場,，造出來的車不愁賣,，當(dāng)時李想認(rèn)為,，任何市場的爆發(fā)，都是從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)換過程,，這是爆發(fā)的本質(zhì)。當(dāng)時的老大跟幾年后的老大沒有關(guān)系,。

經(jīng)驗四：把握用戶的要素,，需求和頻率，以及信任感

創(chuàng)辦泡泡網(wǎng)的時候,，李想對硬件技術(shù)了如指掌,，但后來發(fā)現(xiàn)，如果沒有抓住用戶需求,，就是自娛自樂,。所以必須以消費(fèi)者、以市場為導(dǎo)向,。當(dāng)時有些人提了一些觀點(diǎn),，但李想都沒有接受，因為一些觀點(diǎn)并未考慮用戶需求,。競爭對手用PS過的照片掛在網(wǎng)站上,，而汽車之家用現(xiàn)場照片，這樣用戶買到的車和網(wǎng)站上看到的就不會不一致,。還建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,，每輛車從哪個角度拍，都是固定的,，這位后來圖片,、數(shù)據(jù)庫對比分析，提供了很大幫助,。

經(jīng)驗五：團(tuán)隊管理,，企業(yè)文化不應(yīng)該需要解釋

做泡泡網(wǎng)時，從來不招外面的人,，團(tuán)隊里也沒有強(qiáng)人,。到了汽車之家，這種思維轉(zhuǎn)變了,，既然要做到第一,，就必須找到能做到第一的人，建立商業(yè)團(tuán)隊,、管理團(tuán)隊,，借助薛蠻子的人脈，介紹了財務(wù)總監(jiān),，還有當(dāng)時的COO秦致,，負(fù)責(zé)管理所有商業(yè)和管理有關(guān)的事務(wù),。李想認(rèn)為，“當(dāng)時團(tuán)隊一建立,，企業(yè)文化一旦有了,，其實汽車網(wǎng)站的勝負(fù)已經(jīng)決定了，后面只是一個過程,、時間的問題,。包括我現(xiàn)在看很多公司，最大的問題是這個公司做到一定程度的時候,，沒有建立企業(yè)文化,，這是非常大的問題?！?/p>

最后確立了三條：

第一條是原則,，把消費(fèi)者的利益放在第一位。

第二條是判斷方式,，做正確的事,，不做容易的事。

第三條,，在執(zhí)行層面的時候,，又有一個標(biāo)準(zhǔn)，先做好60分,，再去做100分,。

經(jīng)驗六：商業(yè)模式的建立，圈地—產(chǎn)品—運(yùn)營—商業(yè)

商業(yè)地產(chǎn)的邏輯,，以萬達(dá)為例,，第一要拿地；第二要有產(chǎn)品,，比如公寓,、寫字樓、商場 ,、酒店,；第三運(yùn)營，于是有了物業(yè),、招商部,；第四階段是變現(xiàn)，把公寓寫字樓賣掉,，把商場出租出去,，發(fā)現(xiàn)酒店和影院不錯，但出租不好,，那就自營,。

互聯(lián)網(wǎng)層面本質(zhì)并無大的變化,，順序略有調(diào)整，首先是有產(chǎn)品,，比如資訊,、論壇；第二是運(yùn)營,，編輯,；第三才有土地，運(yùn)營換來了流量,，另外要買流量、買網(wǎng)址,，當(dāng)時非常便宜,，把所有的網(wǎng)址都買來，這和買地一個道理,；第四商業(yè)變現(xiàn),，靠廣告費(fèi)賺錢，跟公寓,、酒店一樣,。

經(jīng)驗七：升級商業(yè)模式，抓住三個特點(diǎn)

第一,， 掌握你的用戶和行為數(shù)據(jù),。只掌握用戶沒有用，還必須對他的行為數(shù)據(jù)了如指掌,。

第二,，必須掌控交易和服務(wù)質(zhì)量。如果你這個錢給了出租車司機(jī),，你獲得的服務(wù)就是那樣的,。如果這個錢給到滴滴快的，獲得的服務(wù)就是另外的狀況,。

第三,，利用用戶的行為數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，用技術(shù)提升效率,，形成這么一個閉環(huán),。開黑車的時候，一天大概接五到十單,，但是開專車能接三十單,。

經(jīng)驗八：提高轉(zhuǎn)化率要理順交易鏈條，把握核心環(huán)節(jié)

從開始采購車到最后把車交到用戶手里,，有些核心競爭力是京東和阿里不具備的：

電話咨詢,，所有用戶雖然能在網(wǎng)上買車,，但幾乎100%電話咨詢，很多人去買東西,，淘寶頁面上寫的清清楚楚,，但是你還是會拿著旺旺問一下，車這么大件更需要,。

交車環(huán)節(jié),，非常像電商的物流，開始嘗試4S店交車,，服務(wù)質(zhì)量很差,，所以建立交車團(tuán)隊。

經(jīng)驗九：產(chǎn)品服務(wù)決定銷量,，品牌決定利潤率

在美國媒體的測試中排在前面的,，永遠(yuǎn)兩個品牌，一個是大眾,，一個是馬自達(dá),，但是這兩個品牌在美國所有車加起來都賣不過豐田的一個車型，這就是品牌的力量,。

經(jīng)驗十：創(chuàng)始人需要具備的五項特質(zhì)

第一,， 學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力不是說你要看什么書,，任何的維度都是你要學(xué)習(xí)的,。

第二， 自信,。所有的溝通和交流最主要的是自信,。

第三， 先把戰(zhàn)略方向搞的特別清楚,，因為越簡單有效清晰的戰(zhàn)略,，會讓團(tuán)隊的效率大幅度提升。

第四,， 要堅持,，如果不堅持，什么都白搭了,。

第五,， 分享利益，懂得跟團(tuán)隊去分享利益,。