關(guān)于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)有很多的討論,，我自己也寫過好幾篇文章。今天我會(huì)避免“大而全”地討論技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力,，只希望根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)劶夹g(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的幾個(gè)主要側(cè)面,，希望各位技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者能在自己的工作中注意。

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首先要明確的是,，我們談的是“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)”而不是“技術(shù)管理”,。

“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是不同的，兩者的區(qū)別雖然已經(jīng)有很多的討論,，仍然有很多人搞不清楚,，所以有必要在這里強(qiáng)調(diào)。“管理”通常描述的是為著某個(gè)特定目的來進(jìn)行周密的組織安排,，而“領(lǐng)導(dǎo)”的目的更加抽象,，手段也更加多樣。如果你去看過工廠的生產(chǎn)線就會(huì)深刻體會(huì)到,，把工作拆分到崗位,，給每個(gè)崗位定下操作規(guī)程，再把人落實(shí)到崗位,，這就是“組織”,。與此相反，帶領(lǐng)一群人用創(chuàng)造性的方案高質(zhì)量地解決問題,，并且讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到成長(zhǎng),，這就是“領(lǐng)導(dǎo)”,。 

對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說，“管理”當(dāng)然必不可少,，但“領(lǐng)導(dǎo)”顯然更加重要,。因?yàn)榧夹g(shù)團(tuán)隊(duì)要面對(duì)的往往是全新的問題，必須靠全員開動(dòng)腦筋,，探索尋找更新的解決方案才可以完成任務(wù),，“組織”只是在這之后的完成任務(wù)的具體安排而已。對(duì)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說,，雖然它解決的不是重復(fù)的問題,，但工作效率一定是越來越高的，不可能也不應(yīng)該原地踏步,，做到這一點(diǎn)離不開個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),。 

在一些技術(shù)公司存在著對(duì)“執(zhí)行力超強(qiáng)”風(fēng)格的膜拜，這無可厚非,，但在大部分技術(shù)人員的內(nèi)心里,，這種風(fēng)格更能多是“技術(shù)管理”，而無關(guān)“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)”,，大家不認(rèn)為這樣的“領(lǐng)導(dǎo)者”有真正的“領(lǐng)導(dǎo)力”,。所以身為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要把握好“管理”的份量,，留出更多的精力給“領(lǐng)導(dǎo)”,。

“知識(shí)工作者”這個(gè)定義是德魯克提出來的，按照德魯克的說法,，知識(shí)工作者與從事簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的工人不同,，他們需要解決全新的問題，需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力,，這是一種以足夠知識(shí)為基礎(chǔ),，以嚴(yán)密思維為輔導(dǎo)因素，以靈感為觸發(fā)條件的能力,。所以知識(shí)工作者的勞動(dòng)兼具知識(shí)性,、創(chuàng)造性、靈活性等等多種特性,。對(duì)知識(shí)工作者來說，通常只能管理目標(biāo),，而不能管理過程,，所以不要指望嚴(yán)格的操作規(guī)程來約束他們。

傳統(tǒng)的管理雖然也要求目標(biāo),，但相當(dāng)強(qiáng)調(diào)整齊劃一的過程,，以過程來保證結(jié)果的達(dá)成,，這種做法與知識(shí)工作者所要求的靈活性和創(chuàng)造力是沖突的。明確了“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的區(qū)別就會(huì)知道,，“領(lǐng)導(dǎo)”比“管理”難度更大,。因?yàn)楣芾砗芏鄷r(shí)候是在解決重復(fù)的問題，是有章可循的,，而領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要面對(duì)新問題,、新形勢(shì)，而且沒有嚴(yán)格的規(guī)章可以遵循,。不幸的是,，在各種“領(lǐng)導(dǎo)”里，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的難度是高于平均水平的,，因?yàn)樗膶?duì)象是技術(shù)人員,，技術(shù)人員都是知識(shí)工作者。

程序員（技術(shù)人員）就是明顯的例子,，沒有多少程序員喜歡工廠式的工作環(huán)境,，他們要求有舒適的辦公空間，良好的硬件設(shè)備,，工作時(shí)間還得盡量自由——上班時(shí)間上上網(wǎng),、聊聊天都得容許，而且程序員私下認(rèn)為“一天能有4小時(shí)專心寫程序就很了不起了”,。這些要求看起來“好不正經(jīng)”,，但如果做不到就難以寫出好的程序，至少能寫出好程序的程序員不會(huì)選擇這樣的工作,。

所以,，盡管從傳統(tǒng)的角度來看技術(shù)人員確實(shí)“難以伺候”，但這是技術(shù)管理者不得不接受的事實(shí),。這時(shí)候應(yīng)該怎么辦,？用我的話說，技術(shù)管理者要做的,、能做的就是找到靠譜的,、有足夠追求和內(nèi)驅(qū)力知識(shí)工作者，提供良好的工作環(huán)境,，然后耐心地等著美好的事情發(fā)生,，決不能揠苗助長(zhǎng)——雖然很多時(shí)候我們無可避免地有揠苗助長(zhǎng)的沖動(dòng)。

那么,，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者是不是必須對(duì)技術(shù)人員放任自流了呢,？答案當(dāng)然也不是。 

任何工作成果的嚴(yán)格產(chǎn)出,，都離不開約束,。我相信大家都見過這樣的場(chǎng)景：一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，大家技術(shù)都不錯(cuò)，但彼此看不順眼,，或者彼此工作方式相差迥異,，結(jié)果團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相當(dāng)?shù)停裁匆沧霾怀鰜?。具體而言,，這可以說是“管理”的問題，沒有能落實(shí)工作計(jì)劃,；但考慮到上面說的知識(shí)工作者的工作特性,，主要的問題還是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)沒有能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)給凝聚起來，只是一盤散沙,。 

個(gè)人對(duì)于技術(shù)有不同的習(xí)慣和看法,，這很正常。但是如果大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就必須有共同的工作習(xí)慣,、方式、價(jià)值觀,，它們無所謂對(duì)錯(cuò),，但不可或缺，也不容模糊,。做技術(shù)的人往往都有“分出對(duì)錯(cuò),、辨明高下”的天性，所以小到代碼規(guī)范,，大到架構(gòu)設(shè)計(jì),，常常都要陷入曠日長(zhǎng)久的爭(zhēng)執(zhí)當(dāng)中。這樣的情況對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說是有害的,。

所以身為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),，必須有能力、有動(dòng)力去及時(shí)解決這些問題,，保證團(tuán)隊(duì)從代碼規(guī)范到架構(gòu)設(shè)計(jì)等等問題都有明確決策,，幫助大家樹立共識(shí)并督促執(zhí)行，同時(shí)化解個(gè)體的反感——這份工作很不好做,，但不得不做,。
既不能像管理工人那樣嚴(yán)格規(guī)定，又不能放任自流,，其中的分寸究竟在哪里呢,？

這個(gè)問題確實(shí)很微妙，但也不難回答，主要需要把握兩個(gè)方面,。 第一個(gè)方面是規(guī)定的程度，應(yīng)當(dāng)給被領(lǐng)導(dǎo)者留出適度的空間,。過分細(xì)致讓人沒有自由發(fā)揮的空間當(dāng)然是不行的,，過分放松完全依賴被管理者的自覺性和自協(xié)調(diào)性也是不現(xiàn)實(shí)的，所以技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者最好從“目標(biāo)管理”的角度思考,，為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),，為了讓被領(lǐng)導(dǎo)者完成自己的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)給予多少自由空間,。最簡(jiǎn)單的是設(shè)身處地地思考,，為了完成目標(biāo)，你作為領(lǐng)導(dǎo)者希望施加怎樣的約束,，作為被領(lǐng)導(dǎo)者又需要有哪些自由,，把兩者有機(jī)結(jié)合起來，就能找到分寸的所在,。 

第二個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)協(xié)同,，也就是如何讓彼此不同而且樂意“較真”的技術(shù)人員形成共識(shí)。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,，尤其是技術(shù)出身的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,，雖然明白“目標(biāo)管理”的重要性，但通常對(duì)于工作習(xí)慣和工作方法有自己的認(rèn)定,，并且希望推廣這種認(rèn)定成為團(tuán)隊(duì)的共識(shí),，但是很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者自己認(rèn)定的工作習(xí)慣和工作方法,，未必是團(tuán)隊(duì)里其他人真心認(rèn)同,、樂意接受的，如果只是勉強(qiáng)服從,，長(zhǎng)期來看團(tuán)隊(duì)是難以有凝聚力的,，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者也是不合格的。更好的做法是,，通過與團(tuán)隊(duì)的交流,，逐步選擇并確定共識(shí)，并像滾雪球一樣,，不斷推動(dòng)這種共識(shí)落地,、前進(jìn)、贏得更多人的認(rèn)可,，慢慢依照這些共識(shí)凝聚團(tuán)隊(duì),，淘汰不認(rèn)同的成員。要做到這一點(diǎn)，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須高超的溝通技巧來達(dá)成共識(shí),，有寬廣的胸懷接受與自己不一樣的共識(shí),，還必須有精準(zhǔn)的眼光判斷這種共識(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的利益。 

技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不好做,，但這就是現(xiàn)實(shí),，甚至管理大師德魯克都說過，知識(shí)工作者的管理和領(lǐng)導(dǎo)很難有定論,，這個(gè)將是21世紀(jì)大家要面對(duì)的難題,，何況技術(shù)人員還是知識(shí)工作者里相當(dāng)有創(chuàng)意、相當(dāng)依賴靈感和自由的一群人,。但是,，考慮到技術(shù)已經(jīng)在我們的生活中扮演了那么重要的因素，考慮到技術(shù)人員大多是那么的單純可愛,，對(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者們來說,，提高自己的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力，既是義不容辭的責(zé)任,，也是讓人迷戀的誘惑,。

正如文談所說，“領(lǐng)導(dǎo)”其實(shí)不同于“管理”,，身為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,，一定要把握好“管理”的份量，留出更多的精力給“領(lǐng)導(dǎo)”,，才能更好的激發(fā)技術(shù)人的激情與創(chuàng)造力,！那么，“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的差別到底包含哪些呢,？技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者如何才能更好的提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢,？是否有先行者的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒呢？又是否有一些技巧可以學(xué)習(xí),？