一,、.明確你的獨特性 假如你沒有任何與眾不同的產(chǎn)品,,人們從你這里購買東西只是因為方便或者價格便宜,沒有其他原因,,那么你的價格就不能再提升了,。假如有人價格更低,人們就會到他那里購買,。所以,,你必須找出你的獨特之處,才能保證盈利,。千萬不要只說價格和質(zhì)量,,這些都是非常空泛的術(shù)語,,必須與眾不同,,獨特。 提示和秘訣: 1.坐下來,,問問自己,“我的獨特賣點是什么,?是什么讓我與眾不同?” 2.一旦你知道是什么讓我們與眾不同,,大聲的告訴這個世界,。 3.不要低估獨特性的力量做些不同的事,可以讓你獲得更多注意力,。 二,、銷售自己獨有的 假如你擁有別人沒有的東西,人們則不得不從你這里購買,。當(dāng)然,,你得確保你的產(chǎn)品達到標(biāo)準(zhǔn),真正有吸引力,。 提示和秘訣: 1.發(fā)現(xiàn)或者尋找別人沒有的東西,。有一家餐館有一個自己獨特的酸菜魚,其他的菜都和別人差不多,,但就是因為這個獨特的東西,,生意特別好,,當(dāng)然我也很喜歡去吃。你可以選擇獨特的場地,,獨特的服務(wù)或者獨特的產(chǎn)品包裝,。 2.可能有某些獨特的地方,你自己還沒發(fā)現(xiàn),。比如我的學(xué)員說跟我學(xué)習(xí),除了我的營銷知識,,他們發(fā)現(xiàn)我當(dāng)了將近20年的業(yè)務(wù)員,,從事了10多個行業(yè),這也是一個特別的地方,。所以你需要去發(fā)現(xiàn),。 3.假如你實在沒有任何獨特的東西,那么發(fā)展一種能使你提高身份的合作關(guān)系,。比如我經(jīng)常與國家總統(tǒng)合作,,許多企業(yè)家請我做營銷顧問,就宣傳說:“本公司聘請多國總統(tǒng)合作伙伴陳帝豪老師為營銷顧問”,,這樣一下子就突出了自己的公司,。所以如果你沒有獨特身份發(fā)展一個和別人的獨特關(guān)系也是可以的。 三,、書面保證(承諾) 你要做出書面保證,,保證客戶購買你的產(chǎn)品或服務(wù)沒有任何風(fēng)險。例如,,理發(fā)師做的保證:“我為你做的發(fā)型,,你一定喜歡。而且,,我可以保證你的98%朋友看了都會說好,!如果不是我說的這樣,我100%退款給您,!”或者,,牙科醫(yī)生向你保證“拔牙絕對無痛,否則一分錢不收“,。 你要找出客戶向你買東西時最擔(dān)心的是什么,,向客戶保證他們所擔(dān)心的不會發(fā)生。假如出現(xiàn)問題,,將退款或者解決問題,。 提示和秘訣: 1.找到客戶所擔(dān)心的,然后承諾不會出現(xiàn)問題,。 2.發(fā)現(xiàn)客戶擔(dān)心的是什么的最好辦法就是傾聽客戶的聲音…他們會告訴你的,。 3.把這個承諾包含在你的方案和廣告中,,確保它成為一個真正的賣點。 4.假如你沒有實現(xiàn)這個承諾,,確保你要作出更正或者提供退款,。 5.千萬不要作出你不能實現(xiàn)的承諾。 6.比你的競爭對手多承諾一點點,。 四,、增加范圍和種類 你擁有的越多,提供給客戶的選擇越多,,你就越能迎合客戶的需求,。 當(dāng)然,你應(yīng)該注意不要買一大堆沒有特色的庫存,,這些庫存你永遠也賣不出去,。在很多情況下,從“你喜歡蘋果還是橘子,?”到“你喜歡蘋果,,還是橘子,或者香蕉,?”會有很大的區(qū)別,。 提示和秘訣: 1.使你的產(chǎn)品范圍多樣化。只賣西裝而不賣相配的襯衣,,是不是讓顧客也很麻煩呢,?如果你賣珠寶,比如翡翠,,我們有一家翡翠公司,,除了佩戴的翡翠,是不是也可以有擺件擺在客廳里的,?比如有一個人來,,他想買一個送給要結(jié)婚的朋友,他覺得擺件可能更好,,而如果你沒有,,就失去了一筆大生意。 2.關(guān)注那些能夠幫助你目前成交的話術(shù),。您是喜歡休閑的還是正裝,?是需要國外的還是國內(nèi)的?這就是你的話術(shù),,注意觀察顧客,,讓顧客了解你可以滿足他們的需求。 3.通常向潛在客戶提供更多的選擇,。比如上課學(xué)習(xí),,有人喜歡上時間稍微長一點的,,因為他們出差一趟不容易;有人喜歡短一點的,,因為時間緊迫,;有人喜歡上課,有人還喜歡顧問咨詢,,因此你需要提供多種選擇,。開發(fā)出更多選擇向他們介紹,會有更大的成交率,。 五,、提供高品質(zhì)的產(chǎn)品 客戶喜歡貪便宜,但不喜歡買便宜,。人們通常會購買高質(zhì)量的產(chǎn)品,假如你能提供最好的產(chǎn)品,,那么客戶就都從你這里購買而不去其他地方購買了,。不要害怕提高產(chǎn)品價格,因為客戶樂意花更多的錢購買更高質(zhì)量的產(chǎn)品,。
提示和秘訣 1.人們愿意花更多的錢買高質(zhì)量的產(chǎn)品,,所以不要害怕提高價格。 假如提高你的質(zhì)量一倍而仍保持原來的價格,,會發(fā)生什么,?銷量會大大增加。如果質(zhì)量提升一倍,,價格提升50%,,誘惑力還是會增加的。 2. 嚴格控制質(zhì)量,,一旦壞產(chǎn)品出現(xiàn)在市場,,就會嚴重破壞市場。榮譽就是一切,,要注重品質(zhì)的管理,。 3.大力宣傳產(chǎn)品的好處和質(zhì)量,不要讓任何人懷疑這是次品,。 4.不要把任何事情當(dāng)做想當(dāng)然,。假如你提供高質(zhì)量產(chǎn)品,客戶就會期望得到高質(zhì)量服務(wù),。所以要監(jiān)視你的服務(wù),,使其符合你所提供的價值。 5.銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品,,而不是降低價格,。欲望等于價值除以價格,,提高你的質(zhì)量,就不需要只是降低價格了,。 下一期:【6-10】特別提醒: |
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