一,、基本原則

組織建立的方針

【第三十九條】華為組織的建立和健全,，必須：

1、有利于強(qiáng)化責(zé)任,，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。

2、有利于簡化流程,，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化,。

3、有利于提高協(xié)作的效率,，降低管理成本。

4,、有利于信息的交流,，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出,。

5、有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才,，使公司可持續(xù)成長,。

組織結(jié)構(gòu)的建立原則

【第四十條】華為將始終是一個(gè)整體。這要求我們在任何涉及華為標(biāo)識的合作形式中保持控制權(quán),。

戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則,。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位,，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素,。

組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段性,。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對穩(wěn)定,，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊(duì)伍和提高管理水平的條件,，是提高效率和效果的保證,。

職務(wù)的設(shè)立原則

【第四十一條】管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ),。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大,，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感,。

設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中,。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍,、隸屬關(guān)系,、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定,。

管理者的職責(zé)

【第四十二條】管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動和負(fù)責(zé)地開展工作,，使公司富有前途，工作富有成效,，員工富有成就,。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬接受的程度,。

組織的擴(kuò)張

【第四十三條】組織的成長和經(jīng)營的多元化必然要求向外擴(kuò)張,。組織的擴(kuò)張要抓住機(jī)遇，而我們能否抓住機(jī)遇和組織能夠擴(kuò)張到什么程度,，取決于公司的干部隊(duì)伍素質(zhì)和管理控制能力,。當(dāng)依靠組織的擴(kuò)張不能有效地提高組織的效率和效果時(shí)，公司將放緩對外擴(kuò)張的步伐,，轉(zhuǎn)而致力于組織管理能力的提高,。

二,、組織結(jié)構(gòu)

基本組織結(jié)構(gòu)

【第四十四條】公司的基本組織結(jié)構(gòu)將是一種二維結(jié)構(gòu)：按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)承擔(dān)開發(fā),、生產(chǎn),、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場內(nèi)有效利用公司的資源開展經(jīng)營,。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤中心,，承擔(dān)實(shí)際利潤責(zé)任。

主體結(jié)構(gòu)

【第四十五條】職能專業(yè)化原則是建立管理部門的基本原則,。對于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,，一般也應(yīng)按此原則劃分部門。

公司的管理資源,、研究資源,、中試資源、認(rèn)證資源,、生產(chǎn)管理資源,、市場資源、財(cái)政資源,、人力資源和信息資源……是公司的公共資源,。為了提高公共資源的效率，必須進(jìn)行審計(jì),。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門,，形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。

事業(yè)部

【第四十六條】對象專業(yè)化原則是建立新事業(yè)部門的基本原則,。

事業(yè)部的劃分原則可以是以下兩種原則之一,，即產(chǎn)品領(lǐng)域原則和工藝過程原則。按產(chǎn)品領(lǐng)域原則建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部,，按工藝過程原則建立的事業(yè)部是服務(wù)型事業(yè)部,。

擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤中心，實(shí)行集中政策,，分權(quán)經(jīng)營,。應(yīng)在控制有效的原則下，使之具備開展獨(dú)立經(jīng)營所需的必要職能,，既充分授權(quán),，又加強(qiáng)監(jiān)督。

對于具有相對獨(dú)立的市場,，經(jīng)營已達(dá)到一定規(guī)模,，相對獨(dú)立運(yùn)作更有利于擴(kuò)張和強(qiáng)化最終成果責(zé)任的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)及時(shí)選擇更有利于它發(fā)展的組織形式。

地區(qū)公司

【第四十七條】地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的,、全資或由總公司控股的,、具有法人資格的子公司。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi),，充分運(yùn)用公司分派的資源和盡量調(diào)動公司的公共資源尋求發(fā)展，對利潤承擔(dān)全部責(zé)任,。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市場中,，總公司及各事業(yè)部不與之進(jìn)行相同事業(yè)的競爭。各事業(yè)部如有拓展業(yè)務(wù)的需要,，可采取會同或支持地區(qū)公司的方式進(jìn)行,。

矩陣結(jié)構(gòu)的演進(jìn)

【第四十八條】當(dāng)按職能專業(yè)化原則劃分的部門與按對象專業(yè)化原則劃分的部門交叉運(yùn)作時(shí)，就在組織上形成了矩陣結(jié)構(gòu),。

公司組織的矩陣結(jié)構(gòu),，是一個(gè)不斷適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境變化，從原有的平衡到不平衡,，再到新的平衡的動態(tài)演進(jìn)過程,。不打破原有的平衡，就不能抓住機(jī)會,，快速發(fā)展,；不建立新的平衡，就會給公司組織運(yùn)作造成長期的不確定性,，削弱責(zé)任建立的基礎(chǔ),。

為了在矩陣結(jié)構(gòu)下維護(hù)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對等原則，減少組織上的不確定性和提高組織的效率,，我們必須在以下幾方面加強(qiáng)管理的力度：

1,、建立有效的高層管理組織。

2,、實(shí)行充分授權(quán),，加強(qiáng)監(jiān)督。

3,、加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性,。

4、完善考核體系,。

5,、培育團(tuán)隊(duì)精神。

求助網(wǎng)絡(luò)

【第四十九條】我們要在公司的縱向等級結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)動作方式,，以激活整個(gè)組織,，最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實(shí)施決策的政令暢通，又要對逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng),，使最貼近顧客,，最先覺察到變化和機(jī)會的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工，能夠及時(shí)得到組織的支援,，為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn),。

組織的層次

【第五十條】我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性,。減少組織層次一方面要減少部門的層次,，另一方面要減少職位的層次。

三,、高層管理組織

高層管理組織

【第五十一條】高層管理組織的基本結(jié)構(gòu)為三部分：公司執(zhí)行委員會,、高層管理委員會與公司職能部門。

公司的高層管理委員會有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會,，人力資源委員會,，財(cái)經(jīng)管理委員會。

高層管理職責(zé)

【第五十二條】公司執(zhí)行委員會負(fù)責(zé)確定公司未來的使命,、戰(zhàn)略與目標(biāo),，對公司重大問題進(jìn)行決策，確保公司可持續(xù)成長,。

高層管理委員會是由資深人員組成的咨詢機(jī)構(gòu),。負(fù)責(zé)擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，審議預(yù)算和重大投資項(xiàng)目,，以及審核規(guī)劃,、基本政策和預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。審議結(jié)果由總裁辦公會議批準(zhǔn)執(zhí)行,。

公司職能部門代表公司總裁對公司公共資源進(jìn)行管理,，對各事業(yè)部、子公司,、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,。公司職能部門應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,。

高層管理任務(wù)應(yīng)以項(xiàng)目形式予以落實(shí),。高層管理項(xiàng)目完成后，形成具體工作和制度,，并入某職能部門的職責(zé),。

決策制度

【第五十三條】我們遵循民主決策，權(quán)威管理的原則,。

高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會充分討論,。決策的依據(jù)是公司的宗旨,、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是,，從賢不從眾,。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境,，讓不同意見存在和發(fā)表,。一經(jīng)形成決議，就要實(shí)行權(quán)威管理,。

高層委員會集體決策以及部門首長負(fù)責(zé)制下的辦公會議制度,，是實(shí)行高層民主決策的重要措施。我們的方針是,，放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮,；強(qiáng)化基層執(zhí)行,，使責(zé)任落在實(shí)處。

各部門首長隸屬于各個(gè)專業(yè)委員會,，這些委員會議事而不管事,，對形成的決議有監(jiān)督權(quán)，以防止一長制中的片面性,。各部門首長的日常管理決策,，應(yīng)遵循部門首長辦公會確定的原則，對決策后果承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,。各級首長辦公會的討論結(jié)果,，以會議紀(jì)要的方式向上級呈報(bào)。報(bào)告上必須有三分之二以上的正式成員簽名,，報(bào)告中要特別注明討論過程中的不同意見,。

公司總裁有最后的決策權(quán)，在行使這項(xiàng)權(quán)力時(shí),，要充分聽取意見,。

高層管理者行為準(zhǔn)則

【第五十四條】高層管理者應(yīng)當(dāng)做到：

1、保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識,。對公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn),。

2、堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個(gè)人利益,。

3,、傾聽不同意見，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,。

4,、加強(qiáng)政治品格的訓(xùn)練與道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。

5,、不斷學(xué)習(xí),。

一、人力資源管理準(zhǔn)則

基本目的

【第五十五條】華為的可持續(xù)成長,，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè),。因此，人力資源管理的基本目的,，是建立一支宏大的高素質(zhì),、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì),、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,，為公司的快速成長和高效運(yùn)作提供保障。

基本準(zhǔn)則

【第五十六條】華為全體員工無論職位高低,，在人格上都是平等的,。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開,。

公正

【第五十七條】共同的價(jià)值觀是我們對員工作出公平評價(jià)的準(zhǔn)則,；對每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)，是我們對員工的績效改進(jìn)作出公正評價(jià)的依據(jù),；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力,，是比學(xué)歷更重要的評價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。

公平

【第五十八條】華為奉行效率優(yōu)先,，兼顧公平的原則,。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開競爭,；并為員工的發(fā)展,，提供公平的機(jī)會與條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干,，爭取公司提供的機(jī)會,；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望,。我們從根本上否定評價(jià)與價(jià)值分配上的短視,、攀比與平均主義。

公開

【第五十九條】我們認(rèn)為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件,。公司重要政策與制度的制定,，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸,，明褒貶,，提高制度執(zhí)行上的透明度,。我們從根本上否定無政府、無組織,、無紀(jì)律的個(gè)人主義行為,。

人力資源管理體制

【第六十條】我們不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在華為工作,。我們主張自由雇傭制,，但不脫離中國的實(shí)際。

內(nèi)部勞動力市場

【第六十一條】我們通過建立內(nèi)部勞動力市場,，在人力資源管理中引入競爭和選擇機(jī)制,。通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出,，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,。并使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人,。

人力資源管理責(zé)任者

【第六十二條】人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,，而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄,、指導(dǎo)、支持,、激勵(lì)與合理評價(jià)下屬人員的工作,，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素,。

二、員工的義務(wù)和權(quán)利

員工的義務(wù)

【第六十三條】我們鼓勵(lì)員工對公司目標(biāo)與本職工作的主人翁意識與行為,。

每個(gè)員工主要通過干好本職工作為公司目標(biāo)做貢獻(xiàn),。員工應(yīng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,，養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維方式,，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面,，員工應(yīng)遵守職責(zé)間的制約關(guān)系,，避免越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責(zé)不清所掩蓋的管理漏洞與問題,。

員工有義務(wù)實(shí)事求是地越級報(bào)告被掩蓋的管理中的弊端與錯(cuò)誤,。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機(jī)會,，躲避風(fēng)險(xiǎn),，以及減輕災(zāi)情作貢獻(xiàn),。但是，在這種情況下,，越級報(bào)告者或便宜行事者,，必須對自己的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任。

員工必須保守公司的秘密,。

員工的權(quán)利

【第六十四條】每個(gè)員工都擁有以下基本權(quán)利,，即咨詢權(quán)、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán),。

員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢,，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明,。

員工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權(quán)。

員工有權(quán)對認(rèn)為不公正的處理,，向直接上司的上司提出申訴,。申訴必須實(shí)事求是，以書面形式提出,，不得影響本職工作或干擾組織的正常運(yùn)作,。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復(fù),。

員工有權(quán)保留自己的意見,，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視,。

三,、考核與評價(jià)

基本假設(shè)

【第六十五條】華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：

1、華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的,，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的,。

2、金無足赤,，人無完人,；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。

3,、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的改進(jìn)上,。

4、失敗鋪就成功,，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的,。

5、員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求,，也有管理者的責(zé)任,。員工的成績就是管理者的成績,。

考評方式

【第六十六條】建立客觀公正的價(jià)值評價(jià)體系是華為人力資源管理的長期任務(wù)。

員工和干部的考評,，是按明確的目標(biāo)和要求,，對每個(gè)員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價(jià),。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進(jìn)上,，宜細(xì)不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上,，宜粗不宜細(xì),。考評結(jié)果要建立記錄,，考評要素隨公司不同時(shí)期的成長要求應(yīng)有所側(cè)重,。

在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的,溝通,，以加強(qiáng)相互的理解和信任,。溝通將列入對各級主管的考評。

員工和干部的考評實(shí)行縱橫交互的全方位考評,。同時(shí),，被考評者有申訴的權(quán)利。

四,、人力資源管理的主要規(guī)范

招聘與錄用

【第六十七條】華為依靠自己的宗旨和文化,，成就與機(jī)會，以及政策和待遇,，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬拧Ｎ覀冊谡衅负弯浻弥?，注重人的素質(zhì),、潛能、品格,、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),。按照雙向選擇的原則，在人才使用,、培養(yǎng)與發(fā)展上,，提供客觀且對等的承諾。

我閃將根據(jù)公司在不同時(shí)期的戰(zhàn)略和目標(biāo),，確定合理的人才結(jié)構(gòu),。

解聘與辭退

【第六十八條】我們利用內(nèi)部勞動力市場的競爭與淘汰機(jī)制，建立例行的員工解聘和辭退程序,。對違反公司紀(jì)律和因牟取私利而給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的員工,，根據(jù)有關(guān)制度強(qiáng)行辭退,。

報(bào)酬與待遇

【第六十九條】我們在報(bào)酬與待遇上，堅(jiān)定不移向優(yōu)秀員工傾斜,。

工資分配實(shí)行基于能力主義的職能工資制,；獎金的分配與部門和個(gè)人的績效改進(jìn)掛鉤；安全退休金等福利的分配,，依據(jù)工作態(tài)度的考評結(jié)果,；醫(yī)療保險(xiǎn)按貢獻(xiàn)大小，對高級管理和資深專業(yè)人員與一般員工實(shí)行差別待遇,，高級管理和資深專業(yè)人員除享受醫(yī)療保險(xiǎn)外,，還享受醫(yī)療保健等健康待遇。

我們不會犧牲公司的長期利益去滿足員工短期利益分配的最大化,，但是公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期與事業(yè)發(fā)展良好階段,，員工的人均年收入高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的最高水平。

自動降薪

【第七十條】公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,，以及事業(yè)成長暫時(shí)受挫階段,，或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，啟用自動降薪制度,，避免過度裁員與人才流失,，確保公司渡過難關(guān)。

晉升與降格

【第七十一條】每個(gè)員工通過努力工作,，以及在工作中增長的才干,，都可能獲得職務(wù)或任職資格的晉升。與此相對應(yīng),，保留職務(wù)上的公平競爭機(jī)制,，堅(jiān)決推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成長規(guī)律,，依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果,，讓最有責(zé)任心的明白人擔(dān)負(fù)重要的責(zé)任。我們不拘泥于資歷與級別,，按公司組織目標(biāo)與事業(yè)機(jī)會的要求,，依據(jù)制度性甄別程序，對有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)施破格晉升,。但是,，我們提倡循序漸進(jìn)。

職務(wù)輪換與專長培養(yǎng)

【第七十二條】我們對中高級主管實(shí)行職務(wù)輪換政策,。沒有周邊工作經(jīng)驗(yàn)的人,，不能擔(dān)任部門主管。沒有基層工作經(jīng)驗(yàn)的人,，不能擔(dān)任科以上干部,。我們對基層主管,、專業(yè)人員和操作人員實(shí)行崗位相對固定的政策，提倡愛一行,，干一行,；干一行，專一行,。愛一行的基礎(chǔ)是要通得過錄用考試,，已上崗的員工繼續(xù)愛一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。

人力資源開發(fā)與培訓(xùn)

【第七十三條】我們將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件,。實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式。

為了評價(jià)人力資源開發(fā)的效果,，要建立人力資源開發(fā)投入產(chǎn)出評價(jià)體系,。

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