 創(chuàng)業(yè)商機(jī)在線 P2P1681 新項(xiàng)目、銳點(diǎn)子,、最創(chuàng)新,、鮮創(chuàng)意！ 大多時(shí)候?qū)︿N售員都是感到反感,、納悶的,，只有那些真正把服務(wù)、承諾落實(shí)到地的銷售人員才會(huì)讓人感到欣賞,。但其實(shí)很多做的很一般,、讓人有點(diǎn)反感的銷售人員都是因?yàn)闆]有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)、良好的職業(yè)操守,，才導(dǎo)致回頭客少,、讓人反感。以下綜合了一直接觸銷售人員與營銷知識(shí)所結(jié)合整理的一些方法,。 話術(shù)一：“我要考慮一下”成交法當(dāng)顧客說他要考慮一下時(shí),，我們?cè)撛趺凑f? 銷售員話術(shù)：1、銷路最好的飲料放在商店的最里面：讓你多逛會(huì),； 2,、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買一點(diǎn),。 3,、收銀臺(tái)前總會(huì)有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結(jié)構(gòu)的設(shè)置周密地，千方百計(jì)誘導(dǎo)顧客消費(fèi)更多的錢,。你平時(shí)發(fā)現(xiàn)這些秘密沒,？ ××先生(小姐)，您告訴我要考慮一下,，該不會(huì)是只為了躲開我吧?(玩笑語氣) 可不可以讓我了解一下,，你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì)，還是售后服務(wù),，還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐),，老實(shí)說會(huì)不會(huì)因?yàn)殄X的問題呢?(在實(shí)行這一種方法的時(shí)候，必須得時(shí)時(shí)刻刻觀察顧客的表情,，點(diǎn)到為止,。否則很可能會(huì)直接把客戶給嚇跑了)。 話術(shù)二： '鮑威爾'成交法當(dāng)顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品,，但習(xí)慣拖延做出購買決定時(shí),，我們?cè)趺崔k? 推銷員話術(shù)： 美國國務(wù)卿鮑威爾說過，他說拖延一項(xiàng)決定比不做決定或做錯(cuò)誤的決定,，讓美國損失更大,。 現(xiàn)在我們討論的不就是一項(xiàng)決定嗎?假如你說'是'，那會(huì)如何?假如你說'不是',，沒有任何事情會(huì)改變,，明天將會(huì)跟今天一樣。假如你今天說'是',，這是你即將得到的好處：1,、……2、……3,、…… 顯然說好比說不好更有好處,，你說是嗎?(會(huì)有哪家的銷售人員說自家產(chǎn)品的壞的?您說呢?) 話術(shù)三：'不景氣'成交法當(dāng)顧客談到最近的市場不景氣，可能導(dǎo)致他們不會(huì)做出購買決策時(shí),，你怎么辦? 銷售員： ××先生(小姐),，多年前我學(xué)到一個(gè)人生的真理，成功者購買時(shí)別人都在拋售,，當(dāng)別人都在買進(jìn)時(shí)他們卻賣出,。 最近很多人都談到市場不景氣，而在我們公司,，我們決定不讓不景氣來困擾我們,，你知道為什么嗎? 因?yàn)楝F(xiàn)在擁有財(cái)富的人，大部份都是在不景氣的時(shí)候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ),。他們看到的是長期的機(jī)會(huì),，而不是短期的挑戰(zhàn),。如果你愛貓，那么就必須關(guān)注微信'咪嚕嚕'～所以他們做出購買決策而成功了,。當(dāng)然他們也必須要做這樣的決定,。 ××先生(小姐)，你現(xiàn)在也有相同的機(jī)會(huì)做出相同的決定,，你愿意嗎? 話術(shù)四：'不在預(yù)算內(nèi)'成交法當(dāng)顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預(yù)算為借口,，準(zhǔn)備拖延成交或壓價(jià)，你怎么辦? 推銷員： ××經(jīng)理,，我完全理解你所說的，一個(gè)管理完善的公司都必須仔細(xì)地編制預(yù)算,。 預(yù)算是引導(dǎo)一個(gè)公司達(dá)成目標(biāo)的工具,，但工具通常本身需要具備有彈性，你說是嗎? 假如今天我們討論的這項(xiàng)產(chǎn)品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話,，作為一個(gè)公司的決策者,，××經(jīng)理，在這種情況下,，你是愿意讓預(yù)算來控制你呢,，還是由您自己來主控預(yù)算。 話術(shù)五：'殺價(jià)顧客'成交法當(dāng)顧客習(xí)慣于對(duì)你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行殺價(jià)時(shí),，你怎么辦? 銷售員： ××先生(小姐),，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時(shí),，他會(huì)注意三件事： 1,、產(chǎn)品的品質(zhì);2、優(yōu)良的售后服務(wù);3,、最低的價(jià)格,。 但現(xiàn)實(shí)中，我從來沒有見過一家公司能同時(shí)提供最優(yōu)秀的品質(zhì),、最優(yōu)良的售后服務(wù),、最低的價(jià)格給顧客。 也就是這三項(xiàng)條件同時(shí)擁有的情況是不太可能的,，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價(jià)格一樣,。 所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話，你是愿意犧牲哪一項(xiàng)呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),，還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢? 所以有時(shí)候我們多投資一點(diǎn),，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說是嗎?(我們什么時(shí)候開始送貨呢?) 話術(shù)六：'經(jīng)濟(jì)的真理'成交法當(dāng)顧客想要最低的價(jià)格購買最高品質(zhì)的產(chǎn)品,，而你的產(chǎn)品價(jià)格不能商量,，怎么辦? 銷售員： ××先生(小姐),，有時(shí)候以價(jià)格引導(dǎo)我們做購買的決策是不完全正確的，對(duì)嗎?沒有人會(huì)想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢,，但是有時(shí)候投資太少,，也有它的問題。投資太多,，最多你損失了一些錢,，但投資太少，你損失的可就更多了,，因?yàn)槟阗I的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足,。 這個(gè)世界上，我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價(jià)格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的真理,，在購買任何產(chǎn)品時(shí)，有時(shí)多投資一點(diǎn),，也是很值得的,，對(duì)嗎? 假如你同意我的看法，為什么不多投資一點(diǎn),，選擇品質(zhì),，比較好一點(diǎn)的產(chǎn)品呢?畢竟選擇普通產(chǎn)品所帶來的不是你能滿足的。當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來的好處和滿足時(shí),，價(jià)格就已經(jīng)不很重要了,，你說是不是呢? 話術(shù)七：絕對(duì)成交心法自我暗示：我可以在任何時(shí)間銷售任何產(chǎn)品給任何人! 這些話術(shù)所舉案例并非針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目。如果是你的項(xiàng)目用此話術(shù)技巧該如何去說?請(qǐng)大家理解去看!希望對(duì)大家有所幫助!1,、絕不先開價(jià),，誰先開誰先死。 2,、絕不接受對(duì)方的起始條件,，誰接受誰吃虧。 3,、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo),，不殺是傻子。 4,、聞之色變法,，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。 5,、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人,，逼迫對(duì)方倉促下決定?？蛻魡枺耗銈兒虯品牌比較有什么優(yōu)勢,？如果你滔滔不絕,，你就掉進(jìn)陷阱的跡象！建議反問：您這樣問,，肯定是了解過A品牌的,，您覺得，他的哪方面讓您最滿意,，為什么,？回答完畢，然后你方可淡定地說：我非常理解,，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,，除此之外…… |
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