近日,,智齒科技與無憂我房達成合作,,推出具備機器學習能力的 AI 銷售助理——無憂 Hugo。 36 氪曾報道,,智齒科技是 SaaS 客服提供商,,切入點為 “機器人客服”,通過機器人輔助人工二者無縫切換的方式,基于現有的自然語言處理和機器學習技術打造了一款客服 SaaS 產品。自 2014年 起至今,,已服務 15000 家企業(yè),客戶包含在電商,、O2O 服務、互聯網金融等不同領域,。 而“無憂我房” 在做 “VR 版的搜房”,,主要是做 VR 房產的素材庫,。4月 推出的升級版本VR 樣板間技術,,其中, GPU 的性能提升大約在 20%,;增加了智能解說,,機器替代人工進行講解,,用戶在看房時可以可以隨時打斷并語音提問問題;聯機方案中,,可以多人同時看法,目前主要捕捉頭和手的動作,。 而升級后的機器人講解部分正是與智齒科技合作,,智齒科技基于 DeepQA 技術支持多種上下文結構,使用定制 NLP 算法提供自然語義分析,,不僅能夠提供案場常規(guī)問題的問答服務,,還能提供其他智能聊天服務,。同時 Hugo 可以識別多種語言,包括英語,、漢語普通話,、各種漢語方言,,其學習能力還在不斷提高,。 |
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