在大部分人的職業(yè)觀念里,匯報工作都是表面文章,,面子上的事兒,。其實,,這是一種偏見。匯報,,本身就是工作的一部分,,它不是形式,而是內(nèi)容,。匯報工作不可避免也十分重要,,不少人想借此贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感,從而得到器重或提拔,。那么如何增強(qiáng)匯報工作的藝術(shù)性,,既完成工作,又贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己能力的認(rèn)可呢? 行動派達(dá)人,、簡書簽約作家彭小六通過親身經(jīng)歷和經(jīng)驗,,給我們一些“看得見”的好建議。 歡迎使用Send to Kindle功能,,將好文輕松推送到Kindle上面,,慢讀細(xì)品。 今天下午剛好有一個匯報會議,,我要向我的領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)在手上的一些項目的近期進(jìn)度,。 于是我對自己的匯報過程進(jìn)行了一次復(fù)盤,寫下這篇文章,,看看這里面是否能有你值得參考的地方,。 第一步:可視化梳理 我先用便利貼在白板上把要匯報的項目進(jìn)行了一輪梳理和分類。 便利貼比在excel表列清單的第一個優(yōu)勢在于,,你可以隨便移動便利貼,,進(jìn)行歸類和排列。 用便利貼梳理手頭的工作 第二個優(yōu)勢就是,,白板 便利貼的方式,,便于你和同事一起交流,溝通進(jìn)度和項目問題,。 因為大家都是站在白板面前,,所以大家都不會犯困,,所以很快就能得出結(jié)論,而不會扯東扯西,,言之無物,。 相關(guān)的靈感和步驟可以參考《向會議要效益》這個系列的書籍。你會發(fā)現(xiàn)原來團(tuán)隊開會和討論可以這么高效和有趣,。 第二部:SMART化任務(wù) 這件事情是什么,? 符合SMART的原則嘛,?
(1)目標(biāo) (2)人 (3)期限 我們很多時候接到的是上司的口頭交代任務(wù),,這樣就會遇到很大額麻煩,你不知道這件事情到底是不是緊急,,重不重要,,你也不知道什么時候做進(jìn)度匯報比較好。 所以我遇到這種情況,,一般都會設(shè)定一周的響應(yīng)期限,,也就是說,已經(jīng)接下來的任務(wù),,要么一周之內(nèi)做完,,要么一周期限截止就進(jìn)行進(jìn)度反饋。 這樣你做的和領(lǐng)導(dǎo)想要的就能基本保持同一頻率,,不會偏差太遠(yuǎn),。 第三步:站在對方的角度準(zhǔn)備匯報 那怎么做匯報呢? 匯報的目的是為了讓你的領(lǐng)導(dǎo)獲取信息,。 那如何讓領(lǐng)導(dǎo)高效輕松獲取你想要傳達(dá)的信息呢,? (1) 站在對方的角度篩選 那領(lǐng)導(dǎo)需要知道所有的細(xì)節(jié)么? 《演說之禪》和《全新思維》都提到的“移情”就是讓我們站在對方的角度去考慮如何表達(dá)才是最有效的,。 所以如果你是你的領(lǐng)導(dǎo),,你希望看到什么? (2)可視化 當(dāng)然并不是說word和excel不好,,而是PPT更適合在會議上進(jìn)行講解演示,。 我之前試過網(wǎng)頁版的協(xié)同工具,比如Tower讓老板隨時可以知道我和我的團(tuán)隊的項目進(jìn)度,,后來發(fā)現(xiàn)其實他很少登錄,。 協(xié)同工具Tower 是啊,,作為一個領(lǐng)導(dǎo),他怎么可能像項目成員一樣,,每天登錄系統(tǒng)看項目進(jìn)度和任務(wù)細(xì)節(jié),?! 后來我改變策略,,每周我定期給他做匯報,;如果他出差,我就把PPT拼接成長圖,,方便發(fā)微信給他,。 可視化的目的只有一個,讓他一目了然,,快速看到自己感興趣的點,。萬一我漏掉了,記錄下來,,下次匯報不斷聚焦修正,。 第四步:第一句話先說重點 你會說,我怎么知道我的領(lǐng)導(dǎo)想看什么呢,? 這其實就像談戀愛,,這是一個慢慢摸索的過程。 他是視覺性人格嘛,?還是聽覺型的人格,? 他喜歡用數(shù)據(jù)說話?還是喜歡舉例子,? 這些都是在日常的接觸過程中你要去了解的,。 但是不管是怎么樣的性格,你做匯報的時候,,有一個基本原則必須要遵守,,那就是結(jié)構(gòu)思考力。(李忠秋老師的《結(jié)構(gòu)思考力》你可以參考) 舉個栗子: 比如我要匯報下面這些內(nèi)容,,我可以這么說: 老大,,上海那邊的工廠弱電項目我們已經(jīng)完成了布線,設(shè)備采購已經(jīng)在進(jìn)行了,;上海的獨(dú)立研發(fā)中心的弱電已經(jīng)結(jié)束,,設(shè)備采購還在進(jìn)行,還沒到貨,;你上周要我咨詢的廣告機(jī)項目我們已經(jīng)詢價了,,廠家那邊要50臺起訂,我們沒有這么大的量,,所以找了第三方,;你周五讓我去了解的“可穿戴的視頻系統(tǒng)”還沒啟動,;移動OA這塊現(xiàn)在還進(jìn)行內(nèi)部功能測試,目前有三家釘釘,,企業(yè)微信和口袋助手,。IP電話項目已經(jīng)采購進(jìn)行在做詢價結(jié)束了,后面進(jìn)入采購審批流程,。 上海分公司的ERP部署已經(jīng)啟動了,,5月中旬會結(jié)束。 ERP的短信提醒二次開發(fā),,我們已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部測試階段了,,估計下個禮拜可以進(jìn)行小范圍的部門測試...... 如果我就這樣干巴巴地講,你聽進(jìn)去了多少,?你記住了多少,? 那如果將PPT做成這樣呢? 將要將的事情分成三類:弱電一類,,企業(yè)信息一類,ERP一類,,然后對著三類分別進(jìn)行匯報,。 這樣一來領(lǐng)導(dǎo)是不是看得明白,你也能說得明白了,? IT-部門周報-W15 小結(jié): 我們其實并不只是在談如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,我們是在談人與人之間的高效溝通。
這些你上大學(xué)的時候,,沒人教你,,你工作了也沒有人教你;當(dāng)你在show密密麻麻的文字PPT的時候,,你沒有發(fā)現(xiàn)別人在緊鎖眉頭么,?
今天就聊到這,,希望對你有幫助。 相關(guān)推薦 亞馬遜紙質(zhì)書價格: ¥23.40 (點擊圖片即可購買) 本書著眼于繪制可視化圖表的過程,,分為基礎(chǔ)篇,、技術(shù)篇,、實踐篇、研究篇,、熟練篇等五個章節(jié),。結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,。特別是第二章技術(shù)篇,,將掌握可視化工作法歸納為六個要點:自如地運(yùn)用工具;在書寫方法上下工夫,;掌握歸納能力,;描述各個重點之間的關(guān)系;靈活運(yùn)用圖解工具,;版面設(shè)計精益求精,。此章是本書的重心所在。書中有大量圖表和照片,,對可視化的實踐具有極高的指導(dǎo)意義,。 |
|