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組織關(guān)系是氣血:痛則不通,,通則不痛

 倪平平 2016-04-14

導(dǎo)  讀

組織關(guān)系如同人體氣血,關(guān)系好的組織在競爭中可以做到“有氣殺無氣”,,關(guān)系差的組織則會“氣血雙虧”,。人際關(guān)系的理順一在于組織文化,二在于個體修養(yǎng),,所謂:內(nèi)修則外理,,形端則影直。個體的寬,,最終會匯集成集體的寬,。


經(jīng)常有人感嘆,上班用在人際關(guān)系上的時間和精力甚至超過了用在工作上的,,這是很多組織都存在的現(xiàn)象,。這是冗雜的“窄關(guān)系”也是組織效率低下的深層原因。


“窄關(guān)系”是阻礙組織長遠(yuǎn)發(fā)展的枷鎖,。只有建立起良性的“寬關(guān)系”才能讓組織健康成長,。



組織縱向的寬關(guān)系


公元前225年,王翦率60萬大軍征伐楚國,,王翦請求秦始王多多賞賜良田美宅,,好為子孫留下產(chǎn)業(yè)。王翦率軍開拔后,,又陸續(xù)派遣五位使者向秦始王請求賞賜良田,。


別人都很疑惑,王翦說:“如今國中士兵調(diào)撥一空,,托付給我指揮,,我若不借此多求田宅,,表示堅決為國效力,大王反倒要無緣無故地懷疑我了,?!? 


一國之軍事資源均屬王翦領(lǐng)導(dǎo),且率軍遠(yuǎn)征,,在這種情況下,,秦始皇沒有一點“擔(dān)心”和“過慮”是不可能的。這時,,君臣之間的互信更多地依賴于臣子的智慧,。


王翦與秦王是“向上溝通”,除了上下配合以外,,組織內(nèi)部另外一個重要的人際關(guān)系維度就是“橫向配合”,,這也是打造組織寬關(guān)系的關(guān)鍵。


橫向?qū)掙P(guān)系(一)將相和


公元前279年,,秦昭王與趙惠文王澠池相會,。酒興之間,秦王請趙王表演鼓瑟,,趙王便演奏了,。藺相如也請秦王表演敲擊瓦盆的音樂,秦不肯,。藺相如厲聲說:“在五步之內(nèi),我就可以血濺大王,!”藺相如怒目喝斥,,秦王左右衛(wèi)士都畏縮不敢行動,秦王只好非常不情愿地敲了一下瓦盆,。直到酒宴結(jié)束,,秦國始終不能對趙國有什么非分之求。趙王回國,,加封藺相如為上卿之職,,地位在大將軍廉頗之上。


廉頗非常不滿,,還公開宣稱,,如果遇見藺相如,一定要羞辱他,!

藺相如聽說后,,處處回避廉頗,以致他的門客都感到十分羞恥,。藺相如說:“我不是怕他,。我是考慮到強(qiáng)秦之所以不敢大舉進(jìn)犯趙國,,就是因為有我和廉將軍在。我所以避讓,,是先考慮國家利益再去想個人恩怨,!”


廉頗聽說后十分慚愧,向藺相如負(fù)荊請罪,。


“將相和”的成就決不是通過單純的組織管理就能夠達(dá)成的,,它依賴于共同愿景的感召力、榮譽(yù)感和高水準(zhǔn)的個人修養(yǎng),。



橫向?qū)掙P(guān)系(二)相相和


除了“將相和”以外,,還有“相相和”的問題,宰相與宰相同是文臣,,文臣都是知識分子,,其精誠團(tuán)結(jié)更有特別的難處。唐玄宗開元年間的兩位宰相姚崇和盧懷慎為我們作出了“相相和”的示范,。


姚崇有次請了十幾天假,,政務(wù)堆積如山,盧懷慎無法決斷,。姚崇假滿后,,只用了一會兒功夫便將未決之事處理完畢,對紫微舍人齊浣說:“我做宰相,,可以與歷史上哪些宰相相比,?”


齊浣說:“您可以說是一位‘救時宰相’?!?/span>


盧懷慎與姚崇同時擔(dān)任宰相,,自認(rèn)為才能不及姚崇,所以遇事都要請姚崇處理,,人稱他為“伴食宰相”,。


《尚書》上說:“如果有一位臣子,一心守善而沒有其它本領(lǐng),,他的心地寬廣,,能夠容人容物。別人有了本事,,就好像是他自己的本事一樣,;別人才能出眾,他能做到不僅口中加以稱道,,而且真正能從內(nèi)心里喜歡上這個人,。這是能容人的人,用他安定我的子孫臣民,,則我的子孫臣民是能夠得到好處的,?!边@段話所說的就是盧懷慎這樣的人。


姚崇和盧懷慎,,一個強(qiáng),,一個弱,盧懷慎尊賢舉能,,是有曉暢事理的謙謙君子風(fēng)度的,。盧懷慎臨終遺表推薦宋璟、李杰,、李朝隱,、盧從愿等人,這些人后來都成為唐代名臣,。能識別人才是一種最大的才能,,甚至是領(lǐng)導(dǎo)者唯一重要的才能。能真正做到“容人容物”,,也是一個領(lǐng)導(dǎo)者必需具備的,。


橫向?qū)掙P(guān)系(三)將將和


李克用是五代十國時期后唐開國皇帝李存勖的父親。李存孝,、李存信都是李克用的養(yǎng)子,,可是他們相互不和睦。李存信在李克用那里很受寵,,時間長了,,李存孝心里不安,盤踞邢州開始造反,,但失敗了,。李克用把李存孝押回晉陽,車裂處死,。李存孝是非常難得的軍事人才,在戰(zhàn)場上是常勝將軍,,李克用很愛惜李存孝的才能,,他估計臨刑前各位將領(lǐng)一定會為李存孝求情,他便可以趁機(jī)將李存孝釋放,,但各位將領(lǐng)妒忌李存孝的才能,,沒有一個人出來說話。


李克用考慮問題有明顯失誤,。李存孝公開謀反,,不殺是不行的,李克用的算盤是由將領(lǐng)們求情,,他再做個順?biāo)饲?,這樣于法無虧,,又保全了自己深深愛惜的悍將,但李克用再沒有想到將領(lǐng)們的嫉妒和仇視,。李存孝死了,,李克用軍隊的競爭力也逐漸衰弱下去,這在大競爭,、大分裂的年代等于收到了死亡通知書,。因此,李克用的失敗歸根結(jié)蒂還在于內(nèi)部不團(tuán)結(jié),。



寬關(guān)系的法門——內(nèi)省


就人事的大題目來說,,人與事是不能分離的,所有事都是人做出來的,,就要靠人的素質(zhì),、能力、心態(tài)以及“習(xí)慣成自然”的后天天性,。任正非在《華為的冬天》談人格的修煉時提出:“自我批判,,是思想、品德,、素質(zhì),、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具?!?/span>


公元236年,,魏明帝命三公九卿每人推舉德才兼?zhèn)涞娜耍抉R懿推薦兗州刺史王昶,。


王昶為人恭謹(jǐn)忠厚,,他給侄子起名王默、王沉,,給兒子起名王渾,、王深,告誡他們:“我以這四字作為你們的名字,,是要你們顧名思義,。事物都是成熟得快死亡得也快,晚成才有好結(jié)果,。如果能把委曲看作舒展,,把謙讓看作獲得,把柔弱看作剛強(qiáng),,便很少不成功了,。毀謗和贊譽(yù),是喜愛和厭惡的根源,,也是災(zāi)禍和福分的契機(jī),。別人攻擊,,應(yīng)當(dāng)退而質(zhì)問自己,是否有可以被攻擊的行為,;如果沒有應(yīng)受攻擊的行為,,那么他的話就是虛妄之言,說得不對也無害于己,。救寒莫如重裘,,止謗莫如自修?!?/span>


不要輕易地毀譽(yù)別人,,但如果有人批評到自己頭上,則要“有則改之,,無則加勉”,。如果既掌握了“自我批評”的武器,對待別人的批評又采取如此“克己”的態(tài)度,,大約這就是中國人人格修養(yǎng)的不二法門,。



作者簡介:丁千城知名學(xué)者,、國內(nèi)最大的咨詢公司北京和君國學(xué)院國學(xué)講壇發(fā)起人及主講,、暢銷書《蝶圖騰》作者。

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