來源:谷豐觀點 作者:無憂控銷 觀點一:不是賣的便宜就會賣得好,。高價往往反而比底價賣得好,。 終端直供模式有2個重要的基本點——產(chǎn)品和價格,需要規(guī)劃適合市場的產(chǎn)品,,需要設(shè)計產(chǎn)品的價格體系,,有了產(chǎn)品,,才有進攻市場的武器,設(shè)計好價格體系,,操作產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)有利益,,整個價值鏈條才能夠動起來,產(chǎn)品才能賣出去,。 比如某知名終端直供企業(yè),,從上到下有五級體系——事業(yè)部、省總,、地總,、縣總、終端經(jīng)理,,這還不包括終端,,這么多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)利益得不到滿足,,整個鏈條的驅(qū)動力就會受到阻礙,,如果價格低,操作空間小,,根本滿足不了各環(huán)節(jié)的需求,。 可是一般企業(yè)的思維是低價供貨。為什么呢,?因為領(lǐng)導(dǎo)聽到的滿耳朵都是要求低價的聲音,,業(yè)務(wù)員這么說,客戶還是這么說,,好像只要給低價,,市場就會好起來似的。 但是,,實際情況往往是賣高價,,企業(yè)有利潤,可以給市場投入更多的資源,,有利于產(chǎn)品的銷售,;賣高價,經(jīng)銷者有利潤,,愿意與你合作,;賣高價,業(yè)務(wù)員收入高,,愿意投入精力,;賣高價,終端有利潤,愿意推廣你的產(chǎn)品,。如果賣底價,,沒有利潤,企業(yè)不愿意生產(chǎn),,經(jīng)銷者不愿意推廣,,營業(yè)員沒有動力,終端沒有推薦意愿,,產(chǎn)品也就賣不好。 觀點二:藥品不是價格敏感型商品,。 藥品是特殊商品,,是用來治病的,賣藥的人是為了治病,,不是為了便宜,。消費者選擇首先是療效,其次是質(zhì)量,,再下來才是價格,,價格往往不是首選因素。 而療效和質(zhì)量因素由兩個因素決定,,一個是品牌,,所以廣告產(chǎn)品在這個時候起了作用,消費者會進行指名購買,;再一個因素是專業(yè)指導(dǎo),,這里如果是處方藥就是醫(yī)院的醫(yī)生給出的處方,而在藥店則是藥店營業(yè)員的推薦,,所以,,藥店營業(yè)員的終端攔截會有效果,是因為消費者不是專業(yè)人士,,但在他心理潛意識中會把藥店的營業(yè)員認作是專業(yè)人士(盡管有時候事實也許恰恰與人們的認知相反),。 無論是進行品牌傳播還是終端攔截,都需要有費用投入,,沒有操作空間解決不了這個問題,,所以要想讓消費者買,你也得賣高價,。 觀點三:賣高價是需要設(shè)計的,。 賣高價,可以賣得好,,但不是你想賣高價就能賣得上高價的,,這么多同類產(chǎn)品,憑什么你就可以買的比別人貴,? 高價的來源有2個——一個是“品牌”,,一個是設(shè)計,。 大品牌企業(yè),產(chǎn)品有品牌溢價,,可以賣高價,,這個大家都能理解,可是有人會問,,我們是沒有品牌的企業(yè),,也不是什么大企業(yè),怎么辦,?產(chǎn)品能賣高價嗎,? 答案是“能!” 但,,這需要設(shè)計,。 價格是設(shè)計出來的。 設(shè)計什么,? 設(shè)計理由,,要給終端一個高價的理由。 第一個理由是產(chǎn)品要特色化,。 終端直供模式,,大家都是以普藥為主,缺乏的是特色,,沒有特色,,跟別人一樣,你憑什么要高價呢,?所以,,你必須要找出你的特色。 我曾經(jīng)給一個企業(yè)做咨詢,,這個企業(yè)的人一致提出我們的產(chǎn)品有特色,,是兒童藥系列產(chǎn)品。兒童系列產(chǎn)品是特色嗎,?可以說是,,也可以說不是??梢哉f是,,是因為畢竟有了系列產(chǎn)品;可以說不是,,是因為有很多企業(yè)也說自己是兒童藥系列,,你沒有說清楚你的兒童藥系列有什么與眾不同的地方。所以,重要的是要給你的兒童藥系列做個精確的,、與眾不同的定位,,這才能夠說明你的特色。 第二個理由是企業(yè)要能夠提供價值,。 對于沒有品牌的中小企業(yè)來說,,終端喜歡要低價,目的是要自己的利益最大化,,但是,,如果企業(yè)給了終端低價,結(jié)果往往并不能夠讓終端利益最大化,,低價進,,終端老板往往也是把你定義為低價產(chǎn)品,同樣是低價出,,所以,終端的利潤并不會最大化,。 企業(yè)把供貨價壓得很低,,手中缺乏資源,不能主導(dǎo)市場行為,,想要做做促銷,,提提銷量,可是業(yè)務(wù)員不愿意配合,,為什么,?因為現(xiàn)在的銷量足以滿足業(yè)務(wù)員自己的收入,干嘛還要投入,,投入的多也未必就能掙得比現(xiàn)在多,,就算是多掙了,投入的時間,、精力和資金更多,,現(xiàn)在才是性價比最合適的,不累不忙,,輕輕松松掙錢,,多好!所以,,業(yè)務(wù)員不愿意投入時間,、精力和資金。如果廠家手里有資源,,以資源投入驅(qū)動市場,,我想搞促銷,給你資源,你做不做,,這個主動權(quán)就在廠家手里了,。 企業(yè)把供貨價壓得很低,不但業(yè)務(wù)員沒有積極性,,終端更是同樣想法,,有品牌廠家做促銷,你個小廠家樂意做不做,,你不投入人員和資源,,想讓我自己做促銷,除非你出人,、出錢,、出方案,我才考慮做不做呢,。 所以,,企業(yè)必須要有一定的資源掌握在自己手里。 有了資源,,給終端提供的就不僅僅只是產(chǎn)品,,還有其他附加價值,比如培訓(xùn),、競賽,、獎勵、旅游,、促銷等等市場活動,。 附加價值——這就是企業(yè)賣高價的理由。 第三個理由是我們有品牌,。 要知道,,對于大多數(shù)的中小企業(yè)來說,品牌的展現(xiàn)首先是給終端看的,,其次才是給消費者看的,。換句話說,就是讓終端認為你有品牌,,你有推廣的價值,,然后才是通過終端推薦來影響消費者,畢竟,,你沒有那么大的實力像大品牌廠家那樣進行品牌推廣,。 我們要做的是讓終端認識到雖然我們不是知名大品牌,但是我們是有品牌的企業(yè),。 所以,,非品牌企業(yè)要走品牌化之路,。 那么,如何進行品牌化,? 這里要從三方面來考慮: 1,、包裝品牌化。 有的企業(yè)馬上說,,我們早就做出系列包裝了,。要記住,包裝品牌化不是包裝系列化,!我到過許多企業(yè),,包裝系列化可以說很多企業(yè)都想到了,并且正在開始做,,但是,,系列化不等于品牌化。 系列化只是統(tǒng)一了包裝風(fēng)格,,但是離品牌化還尚遠,。比如某企業(yè)有兩大系列產(chǎn)品——兒童系列和風(fēng)濕骨痛系列,是用一個品牌系列還是兩個品牌系列,?是選擇一個包裝風(fēng)格還是兩個不同的包裝風(fēng)格,?是選擇主副品牌架構(gòu)還是選擇單一品牌架構(gòu)?這都涉及到包裝如何設(shè)計的問題,。 2,品牌定位,。最重要的是,,很多企業(yè)缺少最根本的一個環(huán)節(jié)——品牌定位。 沒有品牌定位,,你的包裝系列化是根據(jù)什么做的,?只是憑想象嗎?你要體現(xiàn)什么樣的品牌內(nèi)涵呢,?你又如何確定你的品牌采用什么樣的包裝形式,?什么樣的包裝風(fēng)格?體現(xiàn)什么樣的特色,?給消費者什么樣的印象,?留下什么樣聯(lián)想呢? 所以,,品牌化,,首先要對你的品牌進行一個明確的定位,就是你到底有什么與眾不同的地方,,要把這個找出來,。 3,,標識物。對于產(chǎn)品包裝來說,,品牌化還有一個重點,,就是要設(shè)計一個有吸引力的、與品牌相符的標識物,。 終端直供企業(yè)的產(chǎn)品大多數(shù)是普藥產(chǎn)品,,彼此之間無法從產(chǎn)品名稱上去區(qū)分,這個時候體現(xiàn)差異化的產(chǎn)品包裝需要一個與其他企業(yè)有明顯區(qū)別的標識,,一般的商標很難起到這個作用,,而品牌標識物則可以起到這個作用。 |
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