題圖：來自網(wǎng)絡(luò),。

來源：奴隸社會

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受一諾啟發(fā),，我決定拋棄自己文藝偏酸風(fēng)格，寫一篇實打?qū)嵉摹拔业?條新人職場建議“?，F(xiàn)在這種雞湯又美又多,，什么“善于學(xué)習(xí)”,，“擁抱不確定的生活”，“學(xué)會在拒絕中找機(jī)遇”……可是,，第一臣妾記不住,，第二臣妾用不來，有木有,？

本文中沒有看起來全是真理,，做起來無從下手的箴言；而是老板們,、同事們的建議,，經(jīng)過多年試煉變成習(xí)慣，全是干貨,，實操性強(qiáng),。

第一，新人如何開會發(fā)言——“我來總結(jié)一下,，看理解得對不對”

一諾說,，職場上要多發(fā)言，眾目睽睽之下,，新人誰沒有一點緊張,，怕問傻問題,、說傻觀點呢,。那么，你可以嘗試在任何討論告一段落時,，弱弱滴說一句,，“那我來總結(jié)一下，看看我理解得對不對”,？

舉個栗子,，上周我新公司討論怎么優(yōu)化商標(biāo)圖案，美工在微信群里扔出幾個方案,，大家一通“點贊”,、“設(shè)計師辛苦啦”、“老板發(fā)個紅包吧”,、“能不能再圓一點”,、“我不喜歡那個”、“要像企鵝一點”……持續(xù)兩小時七嘴八舌的評論后,，我說,，那我來確認(rèn)一下，大家的意思是：
1）要卡通形象,，不用字母組合,；
2）方案一,、二最接近理想；
3）卡通形象是“兔子”變體,；
4）整體是圓形,；
5）調(diào)子要呆萌暖；
……
對嗎,？然后領(lǐng)導(dǎo)回答“對”,，討論結(jié)束，設(shè)計師執(zhí)行去了,。

這樣做,，好處太多啦！其一,，這不太難吧,？微信群里爬樓，會議上回看筆記,，就可以做到,。其二，總結(jié)很需要,。哪有討論不歪樓,、不跑題的？討論到最后,，貌似大家都明白了,，但沒有個總結(jié)，印象還真是模模糊糊的,。其三,，結(jié)語“對嗎”很重要。表示我只是謙遜滴征求意見,，再次澄清一些模糊之處,。如果你是下一步的執(zhí)行者，更需要澄清,，保證理解正確,。其四，對自己是很好的訓(xùn)練,。專心聽講,、善于總結(jié)，對自己的角色定位不是“插個嘴”,，而是對整個會議,、項目目標(biāo)要有理解與把握。漸漸地,，你就用這樣的方式,，進(jìn)入大家的視野,，對職場發(fā)言有經(jīng)驗啦！（別人在心里想,，這孩子挺認(rèn)真,、挺負(fù)責(zé)、挺有條理,。）

最后提醒一下,，總結(jié)要編號，有條理,，方便大家反駁澄清,；“對嗎”很重要。

第二,，新人如何請求幫助——畫靶子,，求拍磚。

十多年前,，我在麥肯錫的第一個項目,，緊張得每天走進(jìn)辦公室心都在嗓子眼，哭過好幾次鼻子,。有一天,，我和大老板，一個長得像丁?。v險記那個）的德國人,，同車去客戶那里，一路上,，我愁容滿面,，有件事不會做,，又不敢開口問,。這個老板的建議，讓我受用了一輩子,，那就是,，“ask questions with options!“ （帶著靶子求拍磚！）

舉個栗子,，我老板簡單布置了任務(wù),，我不會，去問同事,。方法A,，“親，我不知道怎么做,，你講講,?！狈椒˙，“親,，我這樣想,，你看對不對。第一,，……第二,，……”

我當(dāng)然用方法B啦！當(dāng)你不知道該怎么做時,，先自己扔出個方案來當(dāng)“靶子”,。不管你的理解有多錯誤，不管你的初步方案有多爛,，絕對比“我不知道該怎么辦,，你告訴我”強(qiáng)！

為啥呢,？

其一,，所有人都更擅長評論！跟帶男朋友回家同理,。你問你媽,，對男朋友有要求嗎？她說,，沒有,，你喜歡就好！你真帶人回來,，“太丑了,、太胖了、太老了,、穿得太潮了,、表學(xué)文科的……”意見一大堆！因為真實方案往面前一放,，立刻激發(fā)各種反應(yīng),。而一張大白紙，更加可能得到的答案是,，“都行啊”,，“等我想想啊”。

其二,，不要讓人覺得你沒有努力過,，把自己的挑戰(zhàn)丟給別人。你造嗎,，你用方法A,，被問的同事心里一堆草泥馬,，“這不是你的活兒嗎，憑什么我?guī)湍阆?？”“大方向說了,，細(xì)節(jié)也要我想啊,？”“一點點困難就說我不會了,，試也不試？”對新人,，大家其實都愿意,，“扶上馬，送一程”,，但是都不愿意托管只會說“我不會”的小寶寶,。當(dāng)你拿上草圖求拍磚時，你傳遞的信號是,，“我上路了,，我會努力，請求支援“,。

其三,，讓別人更清楚，你需要什么幫助,。當(dāng)你想過備選答案,，把想法丟出來，幫助你的人才知道,，你的水平如何,，你思考到了哪一步，才能更有針對性地給建議,。如果是張大白紙,，別人的提點，可能是你早已想過的,，并無卵用,；可能依然太高屋建瓴,，不知道從何下手……

所以,，千萬不要怕你的方案太爛，基于上述三點好處,，把真實想法亮出來吧,，批評能幫你走得更遠(yuǎn)。

第三,，新人如何避免加班 ——千萬別“憋大招”,，小步快跑,，快速迭代！

加班的元兇（除了某些老板特別變態(tài),，專門周五晚上發(fā)活周一要,，至少我沒有遇到過）是方向錯了，重做,！一千人心中有一千個哈姆雷特,，如果你埋頭一星期，搞出個逗比文案,，老板卻想要一個人民日報社論體的,，你能不加班嗎？

怎么破,？早請示晚匯報,，雞湯體叫“及時溝通”。接到任務(wù),，當(dāng)天（以后熟練了變成當(dāng)場）想想,，打算怎么做？郵件,、微信,、口頭說給老板聽。每隔一兩天（長的項目每周,，頻率不能低于每周）,，給個更新，計劃,、思路,、方案、難點等等,。（字不用多,，會不用長）。最后,，提前把老板的時間定下,，問問老板（或者秘書）下周出差嗎、周四有空嗎,？

好處,，其一是及時得到反饋，避免吭哧吭哧做出方向不一致的東東,。其二,，給項目以節(jié)點，給自己以死期。老板,、團(tuán)隊,、自己，對項目方向,、進(jìn)度,、節(jié)奏，都有個底,。（來不及可以延期哦,，但一開始得有個譜兒。）

舉個栗子,，我周一例會布置任務(wù),。其中一個同事當(dāng)天告訴我，我今天去導(dǎo)用戶數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)量比較大,，估計要跑一整天；明天寫初稿,，找設(shè)計畫圖,，簡潔高大上，300字以內(nèi),，明天晚上你抽時間看看,，可以嗎？我立馬就安心啦,，不會一天三催,，有建議馬上提，周二晚上留時間看方案,，不會拖到周五讓團(tuán)隊加班修改,！

所以，千萬別憋大招,，打算等項目結(jié)束時亮瞎所有人的眼,。嚇壞人的可能性也是很高的，加班指數(shù)直線上升??！

你造嗎，在麥肯錫如果一個月后要跟客戶的大boss過階段性報告,，通常確認(rèn)的節(jié)點是：第一天,，出提綱（中間很多只有標(biāo)題的空白頁），項目經(jīng)理過,；第二天,，討論提綱（很多空白頁）,，一諾級的大老板過,；第一周,，出初稿（很多空白頁），客戶的項目經(jīng)理過……也就是說,，恨不得提前第一月就有初稿了,。而不是一個團(tuán)隊關(guān)門憋大招，到幾個星期后,，出一套亮瞎人眼的方案,。

第三，新人如何受人歡迎—感謝感謝再感謝,，贊揚贊揚再贊揚,！

這年頭，有獨角獸,，沒有獨行俠,。你告訴我，在職場上有哪件事只需要自己就可以搞定,？那么,，使自己成為受歡迎的人，懂得感謝就是第一步,。

感謝是有技巧的,，它其實反應(yīng)了做人的態(tài)度。

首先,，對所有人都感謝,，將它變成一種習(xí)慣。前臺的小姑娘幫你收個快遞,，謝謝,！樓下的滴滴司機(jī)多等了你5分鐘，謝謝,！隔壁的設(shè)計師美眉熬夜給你畫圖,，謝謝！乙方的公關(guān)公司（雖然你是客戶）為你情人節(jié)加班,，謝謝,！你加班媽媽幫你洗曬了衣服，謝謝,！職場中有很多模糊的界限,，別人不是理所當(dāng)然應(yīng)該幫你干雜活、熬夜,、加班的,。一個懂得感謝的人，才能激發(fā)更多的人，幫助你也幫助更多的人,。

其次,，在老板面前，給別人榮光,，不爭功,。前一陣，我的團(tuán)隊完成一個任務(wù),，群里一片贊揚,，我私信給負(fù)責(zé)的小男生，快,，去感謝下給你導(dǎo)數(shù)據(jù)的開發(fā)哥哥,，@他們。如果短期你收獲所有榮譽,，那長期就沒人跟你干了,。

再次，花一點額外的小心思,，為別人多做一些,。 我在商學(xué)院做助教時，聯(lián)系一個外面的大牛來講座,。我怎么感謝呢,？大牛表示之前有個電話會議，我在教學(xué)樓里提前訂個會議室,，讓他可以坐著,、有網(wǎng)絡(luò)、安靜滴打,。大牛的秘書前后費了不少功夫,，我寫個郵件說謝謝，又網(wǎng)購個小禮物（讀書時我很窮,，只花了幾美金）,，快遞給她，秘書收到后給我回了個好甜的郵件,?；蛟S以后這門課再請他們，會容易點,。這并不難,，對幫你收快遞的小姑娘，微笑著,，眼對眼,，說“美眉,，添麻煩了！”有時候給她也帶杯酸奶,。

最后，大招,，發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點,，然后說出來,！我在麥肯錫工作的第一年,，被批得滿頭包，懷疑自己要被開除了,。有個項目經(jīng)理,，一個普通話不利索的香港哥哥，跟我說,，“我來告訴你,，你的優(yōu)點?！蔽揖蛷倪@個項目開始滿血復(fù)活了,。這么多年，我表揚人盡量具體些,，告訴老板,、團(tuán)隊、同事（對,，不僅僅對下屬）,，他/她的強(qiáng)項是什么，哪個方面做的好,，支持他們重復(fù)最優(yōu)行為,。

不是“你真棒哦”，而是“你做的表格邏輯特別清晰,，對數(shù)據(jù)處理很有天分,，加油！”,。
不是“你辛苦了”,，而是“這么耐心地把所有人意見整理出來，想得周到,，我得學(xué)習(xí),！”
不是“你好能干”，而是“我知道你同時有七八個項目進(jìn)行,，還能考慮周全,，怎么做到的,？”

在我離開麥肯錫之前，麥府在新人培訓(xùn)中增加了一項,，“strength-based feedback”（基于優(yōu)點反饋）,，就是每個人要學(xué)會給別人表揚。有科學(xué)試驗證明,，贊揚傳遞正能量,，增加個人信心，提高團(tuán)隊表現(xiàn),。

這樣做,，有功利的好處。但總體上,，我相信,，人不能太功利，只拍老板馬屁,，只籠絡(luò)對自己有用的人,，只呵護(hù)下次肯定還用得到的關(guān)系，而是要尊重別人付出,，激發(fā)別人潛能,，傳遞正能量。

這些年,，我也沒有能完全做到,，一忙就顧不上了；也說過狠話,、拍過桌子,、傷害過人。我一直在反思,，這樣做,，有沒有必要，有沒有成效,？說好話,，尤其是只說好話、說違心的好話,，也不見得是正確的事,。這個話題太深，但是,，職場新人,，試試傳遞正能量，從謝謝開始,！

從“不敢說”到“我總結(jié)”,，從“我不會”到“求拍磚”,，從“憋大招”到“早請示晚匯報”，從“誰也不認(rèn)識”到“我好感謝你”,。九月出發(fā)的職場新人們,，原諒我好為人師，希望這四條,，對你有點幫助,。