1,、阿里巴巴是怎么面試的?

2、阿里巴巴聞味官是怎么回事?

3,、阿里巴巴職級怎么設(shè)置?

4,、阿里巴巴內(nèi)部怎么晉升?

5、阿里巴巴如何做培訓(xùn)的?

2009年,，我在北京創(chuàng)業(yè)，做自己的公司,。有一天接到一個電話說“天機老師,，您想不想到杭州工作”，我當(dāng)時想“杭州?什么都沒有,，不去!”,。他說“阿里巴巴要不要考慮一下”，我覺得可以考慮一下,。

我說出愿意考慮之后,，陸續(xù)有三個電話從阿里巴巴打過來，包括我的主管,、HR和行政,。HR在我沒去面試之前和我聊了一個多小時，沒有聊其他的東西,，她聊的是阿里巴巴的夢想是什么,。

同樣的，主管打電話給我的時候,，一直在聊他到公司有多久了,，他的夢想是什么。我覺得很意外,，基本上沒有問我自己的情況,。

后來行政詳細(xì)幫我安排什么時候面試、誰負(fù)責(zé)面試,，各方面都井井有條,。

到阿里巴巴面試的時候，參加的人很多,。輪到我的時候,，說安排半個小時讓我講課,。包括我們部門當(dāng)時的總監(jiān)，聽了都覺得講的還不錯,。

然后他單獨面試我,，他說“你的性格中，最突出的是什么”,，我說“我的性格最典型的是學(xué)習(xí)”,。

他說“怎么證明你喜歡學(xué)習(xí)?”

我說“我每周可以看兩本書”。

他下一個問題是“你最近在看什么書?”

我說“我最近看《大秦帝國》”,。

我們聊了兩個小時的《大秦帝國》,，最后他說“明天去體檢，后來開始上班吧”,。

我當(dāng)時覺得好奇怪,，為什么因為《大秦帝國》就面試成功了。

阿里巴巴2002年才500人,，04、05年開始快速增長,，銷售人員比例不斷增長,，我們06年、07年15000人中大部分是銷售人員,，那時候阿里是典型的銷售型公司,。

之后淘寶體系的人慢慢多起來，淘系的人后來也越來越少,。2011年之后,，招聘的步伐開始減慢，不是自動減慢,，而是馬云有意減少人員,。

HR從所有部門要招聘計劃,，各個項目部,、事業(yè)部提計劃，數(shù)據(jù)報過來,，馬云驚呆了,，所有部門加起來總共要招聘12000人，結(jié)果馬云說2011年我們最多招2000人,，將12000人的計劃直接砍掉,，他說人多了反而壞事。

2012年,，我們招聘計劃又是2000人,，馬云又砍,，說今年最多招500人。

到2014年,，僅僅招了200人,，2015年更慘，2015年馬云直接說公司不加一個人,，走一個才可以增加一個,，不走人就不招人。

千金易得,，一將難求,。不要把招人的權(quán)利隨意下放給項目經(jīng)理和HR。馬云當(dāng)年反復(fù)強調(diào)招人的權(quán)利,，這個人是否能進(jìn)來,，要老板自己做決策。

在阿里巴巴,，所有人都是前臺,，沒有后臺，即使做財務(wù)的人,，做人力資源的人,，都在給公司做宣傳，因為好的人才需要你三顧茅廬去請,，需要用每個人的感覺告訴他“我們是一家牛逼的公司”,，而不是招過來給他錢讓他做事。

招人是非常困難的事情,，很多公司都是依靠HR，從浩如煙海的簡歷中找簡歷,，打電話,，預(yù)約面試。

但在阿里巴巴是相反的,，HR的流程是反的,。他們是政委，招人變成了項目經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理自己的事情,。

很多銷售管理者、產(chǎn)品經(jīng)理說“讓我怎么找人”,，HR會告訴你“你經(jīng)常在網(wǎng)上分享嗎”,，如果你經(jīng)常分享，就會有粉絲;

HR會問“你經(jīng)常參加人力資源的培訓(xùn)嗎”“你能不能約20個人到公司”,，人力資源管理只是走人才招聘的流程而已,。

馬云當(dāng)時找曾鳴就是這樣,。曾鳴是長江商學(xué)院的副院長，馬云本來是去商學(xué)院上課,，結(jié)果把老師給招過來了,。

為什么彭蕾能做首席執(zhí)行官?她對很多事情的了解是靠她和別人交流的時候?qū)W會的。

她懂產(chǎn)品,，懂設(shè)計,，她招人的時候跟別人聊的多。她作為人力資源官,，懂人心,，未來會成為非常厲害的首席執(zhí)行官。

在阿里巴巴,，面試最后一關(guān)一般會放一個五年以上的老阿里人。這個人和即將要入職的人聊天,，聊什么都無所謂,，這個人叫聞味官。

有些東西需要直覺,，這個人是合適的,，那個人是不合適的。直覺是看一個人潛意識里所散發(fā)出來的東西,，他的能量和價值觀,。

信任一個人需要多久?需要三年。喜歡一個人需要多久?1秒鐘就可以,。

能讓人一見鐘情,，是那個人的本事，是那個人與生俱來的氣質(zhì),，那需要幾十年甚至更長時間的修煉,。有時候，直覺比其他判斷更加準(zhǔn)確,。

任何時候都把公司的文化用到每個人的身上,，即使此時此刻他不是你的員工，說不定過兩年就是了,，說不定過兩天他會和你發(fā)生很多交集,。

P序列=技術(shù)崗

M序列=管理崗

阿里巴巴有兩套人才發(fā)展體系，一套體系是專家路線,，程序員,、工程師,，某一個專業(yè)領(lǐng)域的人才。

另一套體系就是搞M路線,，即管理者路線,，從M1到M10，把每一個層級的評判能力全部細(xì)分,，它的能力表現(xiàn)是什么,，要達(dá)到什么樣的層級，全部有一個細(xì)分的體系,。這樣就實現(xiàn)了整個人力資源體系的科學(xué)化,。

阿里的職稱是這么評價的,，大部分都?xì)w納在P序列 ,員工的title+工種,。比如P7產(chǎn)品經(jīng)理=產(chǎn)品專家。

在阿里早些時候P級普遍偏低,，專員可能是P2這樣,，后來有了一次P級通貨膨脹，出現(xiàn)了更多的P級,。

在阿里只有P6(M1)后才算是公司的中層,。不同的子公司給出P級的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

比如：B2B的普遍P級較高,，但是薪資水平低于天貓子公司的同級人員,。

同時到達(dá)該P級員工才有享受公司RSU的機會。(低于P6的除非項目出色有RSU獎勵,，否則1股都拿不到)

1. 晉升資格，上年度KPI達(dá)3.75

2. 主管提名,，一般你要是KPI不達(dá)3.75主管也不會提名你

3. 晉升委員會面試【晉升委員會組成一般是合作方業(yè)務(wù)部門大佬,、HRG、該業(yè)務(wù)線大佬等】

4. 晉升委員會投票

P5升P6相對容易,，再往上會越來越難,，一般到P7都是團隊技術(shù)leader了；

P6到P7我感覺非常難,，從員工到管理的那一步跨出去不容易,。

當(dāng)然有同學(xué)說P一般都是專家，M才是管理,，actually,，專家線/管理線有時并不是分的那么清楚的。

在阿里巴巴集團，人被視為最寶貴的財富,。

如何將每一位阿里人的個人能力成長融為持續(xù)的組織創(chuàng)新實踐,、集體文化傳承，是對阿里巴巴集團建立學(xué)習(xí)型組織的最基礎(chǔ)要求,。

因此,，與15年阿里成長歷程伴生的，是一個堅持“知行合一”的學(xué)習(xí)體系,。

阿里巴巴集團學(xué)習(xí)體系分為四個部分：新人系,、專業(yè)系、管理系以及在線學(xué)習(xí)平臺,。

1,、新人培訓(xùn)-“百年阿里”面向全集團所有新進(jìn)員工

從看、信,、行動(探尋求證),、思考、分享五步驟,，動,、靜結(jié)合地去體驗五天之旅。

以“客戶第一”為線索,，還原阿里的核心價值理念,，有機連接新員工與客戶的關(guān)系;通過與8年以上員工經(jīng)驗的分享、高管面對面,，來傳遞阿里人的精神與秉持,，建立新員工與組織歷史、文化的連接,。

2、專業(yè)培訓(xùn)-運營大學(xué),、產(chǎn)品大學(xué),、技術(shù)大學(xué)及羅漢堂

(1)運營大學(xué)：

基于運營專業(yè)崗位的勝任力模型和公司戰(zhàn)略方向，為全集團的運營人員提供學(xué)習(xí)內(nèi)容和環(huán)境,。

純自主研發(fā)適合阿里巴巴集團業(yè)務(wù)情境的100門專業(yè)課程,，涵蓋四大運營領(lǐng)域崗位，針對不同人群提供精細(xì)化的學(xué)習(xí)方案：

(2)產(chǎn)品大學(xué)：

基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力圖譜,，自主研發(fā)了接近100門課程,，以業(yè)務(wù)方向為導(dǎo)向，采用多元化形式,，提供綜合培養(yǎng)手段,。

(3)技術(shù)大學(xué)：

面向阿里巴巴集團技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域人才的成長培養(yǎng),，近3年的統(tǒng)計中已開發(fā)課程400余門，培養(yǎng)內(nèi)部講師近800人,，參與培訓(xùn)人數(shù)50000余人次。

(4)羅漢堂：

面向阿里巴巴集團一線,、且入職在3年以內(nèi)員工的通用能力培養(yǎng)基地,。

3、管理者學(xué)習(xí)-行動學(xué)習(xí)“管理三板斧”,、“俠客行”及“湖畔學(xué)院”

(1)管理三板斧：突破管理層級的集體行動學(xué)習(xí),。

(2)俠客行：面向阿里巴巴集團一線管理者的培養(yǎng)

(3)湖畔大學(xué)：面向阿里巴巴集團高階管理人員的成長培養(yǎng)。

4,、阿里學(xué)習(xí)平臺-為全體阿里人提供內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流平臺

在這里,，所有阿里人可以自由報名參加線下培訓(xùn);查閱過往學(xué)習(xí)沉淀的視頻、文檔;

可以創(chuàng)建學(xué)習(xí)計劃,，監(jiān)測管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度;通過即時問答系統(tǒng)得到答疑解惑,。