愛(ài)數(shù)據(jù)開(kāi)放日“數(shù)據(jù)+”活動(dòng) | 美邦數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人劉珅蘭:零售業(yè)大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用 1月16日,,愛(ài)數(shù)據(jù)開(kāi)放日數(shù)據(jù)+活動(dòng)邀請(qǐng)到了美邦數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人劉珅蘭,,做客活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為大家分享了零售業(yè)大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用。本次劉坤蘭分享的內(nèi)容包括三大主題:一,、零售業(yè)的挑戰(zhàn),;二、零售業(yè)大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,;三,、實(shí)現(xiàn)用戶探索的關(guān)鍵要素。 劉珅蘭,,10多年BI工作經(jīng)驗(yàn),,500強(qiáng)企業(yè)背景,專注于互聯(lián)網(wǎng)及零售行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)產(chǎn)品領(lǐng)域,,目前為國(guó)內(nèi)著名快時(shí)尚服裝零售企業(yè)BI產(chǎn)品經(jīng)理,,曾負(fù)責(zé)中遠(yuǎn)集運(yùn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目、中遠(yuǎn)咨詢BPM績(jī)效管理項(xiàng)目,、美邦移動(dòng)BI等項(xiàng)目,。 以下為分享正文,,由愛(ài)數(shù)據(jù)編輯團(tuán)隊(duì)整理: 科技正在改變?nèi)藗兊纳睿瑐鹘y(tǒng)零售的購(gòu)物場(chǎng)景也在發(fā)生改變,,變得越來(lái)越好玩,與人的交互情景變得越來(lái)越多,。下圖為國(guó)外零售企業(yè)在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域中關(guān)于科技改變零售的相關(guān)數(shù)據(jù),。 大量零售場(chǎng)景數(shù)據(jù)的采集與引用將會(huì)給零售業(yè)帶來(lái)怎樣的變化呢,?關(guān)于零售業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用這里我主要從兩方面介紹:一是數(shù)據(jù)管理方面,,這部分內(nèi)容主要是相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃與架構(gòu),以及對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)成熟度的評(píng)估,;二是考量數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的提升機(jī)會(huì),,新的數(shù)據(jù)引入后,比如客戶管理,、財(cái)務(wù)管理,、供應(yīng)鏈管理、商品/組合管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域都將帶來(lái)新的業(yè)務(wù)提升機(jī)會(huì),。詳細(xì)內(nèi)容涉及太多,,這里就不展開(kāi)闡述,,感興趣的童鞋可以看看下面這張“BOSS圖”。 那么,,大數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)零售行業(yè)有哪些具體的應(yīng)用呢,?這里我以商品分析給大家舉2個(gè)簡(jiǎn)單栗子。比如商品生命周期管理模型,,主要利用邏輯回歸模型確定商品銷售周期節(jié)點(diǎn),,利用銷售初期利潤(rùn)高的特征,在營(yíng)銷中用數(shù)據(jù)指導(dǎo)調(diào)整上架時(shí)間及價(jià)格彈性系數(shù),,進(jìn)而形成不同品類在生命周期的不同階段,,建立價(jià)格彈性模型,采取不同的價(jià)格策略,。
發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)潛力客戶的消費(fèi)特征,為未來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃提供依據(jù),。 太多的時(shí)候,,我們?cè)O(shè)計(jì)服裝款式,選擇面料,,定顏色……而這所有的過(guò)程顧客都不參與,,那么我們的產(chǎn)品到底是不是顧客想要的?顧客想要什么,?他們?cè)趯ふ沂裁??這都需要我們多與用戶接觸,,實(shí)現(xiàn)用戶探索的關(guān)鍵要素,。 探索前,,我們首先需要對(duì)數(shù)據(jù)分析能力部署有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這里小編不多解釋,,直接看圖,。 |
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