作者：北京義賢律師事務(wù)所 張瑩瑩
上一期內(nèi)容中,，我們介紹了面對(duì)春節(jié)前后離職潮中“不辭而別”的員工，企業(yè)如何依據(jù)法律規(guī)定,，要求賠償損失,。除了挽回直接損失，企業(yè)還應(yīng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系及后續(xù)問(wèn)題作出及時(shí)處理,。本期我們就繼續(xù)和大家分享,，如何進(jìn)行相關(guān)操作。
應(yīng)對(duì)二：快刀斬亂麻,，及時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系
我們已經(jīng)講過(guò),，對(duì)于不辭而別的員工，勞動(dòng)關(guān)系不能久拖不決,，單位要采取主動(dòng),，及時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系。動(dòng)作要果斷,，但過(guò)程不能粗糙,，要使勞動(dòng)關(guān)系的解除具有合法性，要注意以下兩個(gè)方面：
1,、完善員工考勤制度和責(zé)任制度
與不辭而別的員工解除勞動(dòng)關(guān)系,，最重要的措施就是完善企業(yè)的規(guī)章制度，特別需要完善規(guī)章制度中的考勤制度,，考勤制度的內(nèi)容涉及考勤的時(shí)間,、地點(diǎn)及遲到、早退,、缺席等情況,。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)在考勤制度中將缺勤視為曠工,，并且規(guī)定曠工達(dá)到一定數(shù)量后則屬于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度；通過(guò)考勤認(rèn)定勞動(dòng)有嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為,，再依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定,，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。
可見(jiàn)完善企業(yè)規(guī)章制度非常重要,；因此,，必須保證企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)勞動(dòng)者有法律效力。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》對(duì)規(guī)章制度的要求,，用人單位的勞動(dòng)規(guī)章制度能不能具有法律效力有效約束員工,，需要從三個(gè)方面來(lái)加以衡量：
第一，要看規(guī)章制度的內(nèi)容是否合法,。即規(guī)章制度的內(nèi)容不能與現(xiàn)行的法律法規(guī),、社會(huì)公德等相違背。
第二,，要看規(guī)章制度是否經(jīng)過(guò)民主程序制定,。民主程序是指單位在制定規(guī)章制度時(shí)要與職工代表大會(huì)或者全體職工討論，討論后要與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,。當(dāng)然,，單位必須保留規(guī)章制度的制定履行民主程序的證據(jù)。
第三,，要看規(guī)章制度是否已經(jīng)向員工公示告知,。在向員工公示和告知時(shí)，還要注意保留已公示和告知的證據(jù),。公示的方法包括閱讀簽字法,、發(fā)放簽收法、培訓(xùn)法,、大會(huì)公示,、公告欄張貼法、局域網(wǎng)公布法,、作為勞動(dòng)合同的附件,。
以上說(shuō)的是完善規(guī)章制度中的考勤制度。但是,，要想根據(jù)員工的考勤結(jié)果給解除勞動(dòng)關(guān)系提供依據(jù),，用人單位還需要在考勤制度與企業(yè)有權(quán)單方解除勞動(dòng)關(guān)系之間架起一種聯(lián)系，那就需要建設(shè)與考勤制度相對(duì)應(yīng)的責(zé)任制度,。例如,，“曠工一天，扣減當(dāng)日工資及10%績(jī)效工資,；一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)到三日,，視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,，企業(yè)有權(quán)解除勞動(dòng)合同”等等，這樣的條款就是責(zé)任制度需要解決的,。責(zé)任制度中需要對(duì)各類(lèi)違紀(jì)行為給予對(duì)應(yīng)的處罰后果,，還需要對(duì)嚴(yán)重違法企業(yè)規(guī)章制度的情況作出明確的規(guī)定；這樣有理有據(jù)又合法的履行解除勞動(dòng)合同的程序才能從根本上規(guī)避員工不辭而別帶來(lái)的不利影響,。
2,、完善通知送達(dá)流程
如果員工已經(jīng)不辭而別，企業(yè)還要積極履行通知解除勞動(dòng)關(guān)系的程序,，將解除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū)送達(dá)至勞動(dòng)者,，處理好勞動(dòng)關(guān)系的最后一道手續(xù)。關(guān)于送達(dá)的方式,，可以使用直接送達(dá),、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)等方式,。具體到操作中,，要注意以下幾點(diǎn)：
⑴直接送達(dá)時(shí)，要有員工的簽字,，或采用錄像方式,，保留證據(jù)。
⑵郵寄送達(dá)的,，應(yīng)在快遞單上“內(nèi)容”一欄寫(xiě)明“解除勞動(dòng)關(guān)系告知書(shū)”，并保留回執(zhí),。另外,，在員工入職，進(jìn)行入職登記,、簽訂勞動(dòng)合同時(shí),，就應(yīng)當(dāng)留下多個(gè)地址，如身份證地址,、經(jīng)常居住地址,、成年家屬的居住地址等，在一個(gè)地址無(wú)人簽收時(shí),，可向多個(gè)地址投遞,。
⑶公告送達(dá)是萬(wàn)不得已的方式，只有在其他送達(dá)方式都已經(jīng)嘗試過(guò)的情況下才能使用,，跳過(guò)其他方式,、直接進(jìn)行公告的，難以獲得認(rèn)可,；另外,，公告應(yīng)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ膱?bào)紙等媒體上進(jìn)行,，在廠區(qū)內(nèi)部張貼公告的方式，實(shí)踐中難以得到法院的支持,。
應(yīng)對(duì)三：處理后續(xù)問(wèn)題,，不留遺患
1、解決好服務(wù)期協(xié)議及競(jìng)業(yè)限制協(xié)議問(wèn)題
如果不辭而別的員工曾與單位簽訂過(guò)服務(wù)期協(xié)議,，因員工不辭而別未履行服務(wù)期約定的,，用人單位可以通過(guò)勞動(dòng)仲裁的方式追索違約金。
如果不辭而別的員工曾與單位簽訂過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,，由于競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的效力,，并不因勞動(dòng)者不辭而別而免除。勞動(dòng)者有違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的行為,，用人單位也可以通過(guò)勞動(dòng)仲裁要求其支付違約金,。
這里，需要大家深入了解競(jìng)業(yè)限制的相關(guān)規(guī)定,。
《勞動(dòng)合同法》第23條規(guī)定：“對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者,，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后,，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。”也就是說(shuō),，單位對(duì)勞動(dòng)者的競(jìng)業(yè)限制要求是有成本的,，是需要給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>
同時(shí)，《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄋ模返?條規(guī)定：當(dāng)事人（也就是用人單位和勞動(dòng)者）在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制,，但未約定解除或者終止勞動(dòng)合同后給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，要求用人單位按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月平均工資的30%按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，人民法院?yīng)予支持,。
也就是說(shuō)，單位對(duì)勞動(dòng)者的競(jìng)業(yè)限制要求是有成本的,，是需要每月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?；如果有具體的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額約定按約定來(lái)執(zhí)行；如果沒(méi)有事先約定,，至少按勞動(dòng)合同解除或終止前十二個(gè)月平均工資的30%來(lái)執(zhí)行,。
對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，只要與勞動(dòng)者簽訂了“競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”,，員工離職后,，不管用人單位需不需要?jiǎng)趧?dòng)者遵守競(jìng)業(yè)限制，只要客觀上勞動(dòng)者沒(méi)有開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)性工作，只要?jiǎng)趧?dòng)者主張了,，用人單位都必須給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
所以，勞動(dòng)者離職后,，用人單位需要判斷一下,，是否真的需要?jiǎng)趧?dòng)者履行競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。如果用人單位擬放棄競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的,，必須向勞動(dòng)者履行告知程序,。這就用上了我們前面說(shuō)到的送達(dá)程序的技能。
處理后續(xù)問(wèn)題,，還需要：
2,、及時(shí)辦理檔案、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)
員工不辭而別之后,，企業(yè)HR應(yīng)當(dāng)盡快處理該名職工的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系,，辦理減員手續(xù)，關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)如何減員可以按照用人單位所在地的社保中心的社保政策辦理,。以北京地區(qū)為例,，社保減員主要有兩種方式：方式一是通過(guò)登錄北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入單位用戶(hù)登陸口辦理網(wǎng)上申報(bào)減少業(yè)務(wù)；方式二是通過(guò)“北京市社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)企業(yè)管理子系統(tǒng)”按軟件要求錄入單位及人員信息后,，攜帶打印的《北京市社會(huì)保險(xiǎn)參保人員減少表》報(bào)表到社保中心排隊(duì)等候辦理,。
另一方面，如果員工檔案轉(zhuǎn)入本單位的,，企業(yè)HR還應(yīng)當(dāng)辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù),，檔案可以轉(zhuǎn)移到員工戶(hù)籍所在地的人才交流中心，具體如何操作可以根據(jù)各地人才交流中心檔案轉(zhuǎn)移政策辦理,。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,，用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),。用人單位扣押勞動(dòng)者檔案，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期退還勞動(dòng)者本人,，并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款,；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。因此,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工離職后十五日內(nèi)為已離職員工辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)是企業(yè)的法定義務(wù)，違反這項(xiàng)義務(wù)企業(yè)需要面臨行政責(zé)任和相應(yīng)賠償責(zé)任,。
